Fachinformatiker im IT-Support

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

Für einen Kunden in Düsseldorf suchen wir derzeit einen

Fachinformatiker im IT-Support (m/w/d)

Aufgabengebiet

– 1st und 2nd Level Anwender-Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in Düsseldorf.

– Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Ticket System

– Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen

– Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) installieren und konfigurieren, Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen)

– Durchführen von Funktions- und Verbindungstests

– Zuarbeiten für das Asset Management: Verbuchen von Hardware im System.

Qualifikationen

– Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)

– Fundierte Erfahrung im Anwendersupport (1st und 2nd Level)

– Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Windows 10 sowie den gängigen MS Office Produkten /Microsoft Office 365

– Sicherer Umgang mit einem professionellen Troubleticket-System

– Sehr sichere Deutschkenntnisse (mindestens Level C1) und Englischkenntnisse (mindestens B2) sind erforderlich

ebenso ein Führerschein. Eine ITIL-Zertifizierung wäre wünschenswert, ist aber nicht Voraussetzung.

Referenz: 5981

Einsatzort: Düsseldorf

Auslastung: Vollzeit

Start:

Dauer: langfristig

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme

Vielen Dank und beste Grüße

William Tadlock

SECUSTAFF GmbH

Telefon

SECUSTAFF

Secure Staffing.



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  • Senior Consultant

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercer Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland ComDev Systemlösungen GmbH Vollzeit

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    Seit inzwischen 22 Jahren sind wir auf dem Gebiet der Entwicklung, Betrieb und Support von IT-Lösungen tätig. Dabei legen wir stets besonderen Wert auf die kompetente Umsetzung und Anpassung an die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden. Eine qualifizierte Ausbildung sowie permanente Weiterbildung erlauben unserem kleinen jungen Team...


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