Service Management
vor 1 Monat
Summary
The Service Manager Data is responsible for ensuring the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239. This role acts as a liaison between our organization and the outsourced service provider to monitor, manage, and report on BCBS 239 compliance
Key Responsibilities
- Outsourced Service Oversight: Manage the relationship with the outsourced service provider responsible for data management, application management and governance activities related to BCBS 239 compliance
- BCBS 239 Compliance: Ensure that the outsourced service provider's practices align with BCBS 239 principles and guidelines.
- Service Level Agreements (SLAs): Define and maintain SLAs with the service provider, including performance metrics and compliance expectations.
- Monitoring and Reporting: Implement monitoring mechanisms to track the service provider's adherence to BCBS 239 requirements and prepare regular reports for internal stakeholders.
- Issue Resolution: Identify and address any issues or non-compliance matters promptly, working closely with the SSBI IT outsourcing office, SSBI outsourcing office and the service providers to implement corrective actions.
- Communication: Facilitate effective communication between the SSBI IT outsourcing office, SSBI outsourcing office and the service providers, ensuring alignment on BCBS 239 compliance efforts.
Qualifications:
- Bachelor's degree in a related field (e.g., Finance, Data Management, Risk Management).
 - Strong understanding of BCBS 239 principles and data governance best practices.
- Proven track record in service management or vendor management in a financial institution.
- Sound experience and knowledge of regulatory requirements and reporting frameworks relevant to outsourcing and service management.
- Excellent communication, negotiation, analytical and problem-solving skills.
- Attention to detail and the ability to work independently.
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Referent in Product Compliance Management
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland TÜV SÜD Management Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
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Service Management Specialist
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Manning Global VollzeitOur client, a leading global IT service provider, is recruiting an Application *** **Service Management Specialist ** to join their pro ject in ** Germany **. **Position Title**: **Service Management Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Munich, Germany**Contact**: - Bojan Ulemek | +49 89 23 88 98...
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Management Consultant
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland OCM Management Consultants VollzeitDein Weg zu unsWas macht OCM besonders? Als junge, dynamische Consulting-Firma etablieren wir uns am Markt mit innovativen, funktionierenden Lösungen und modernen Methoden. Unternehmensberatung auf Augenhöhe, die verändert und dem Kunden wirklich hilft. Wir unterstützen unsere Kunden, Wettbewerbsvorteile durch Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung und...
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Consultant für SAP Field Service Management
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland proaxia consulting group ag VollzeitUnser Geschäftsbereich «Field Service Management» entwirft digitale Innovationen und implementiert SAP Lösungen im Bereich Kundenservice und Instandhaltung. Mit unserem tiefen Prozess-Verständnis für die Branche und der Leidenschaft für Spitzenleistungen ermöglichen wir innovative Geschäftsmodelle mit den besten technologischen...
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Consultant für SAP Field Service Management
vor 3 Wochen
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Munich, Deutschland ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG Vollzeit**Your tasks**: - You will lead the Global Demand Management Department with focus on Contract Management, Sales and Operations Planning as well as Service Offer Management and Service Project Management - More precisely, you will lead our Competence Center for Service Contract Management including the operative contract management at our Headquarters as...
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Mitarbeiter (W/m/d) Service Delivery Management
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland KPMG-Germany VollzeitBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die...
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Mitarbeiter (W/m/d) Service Delivery Management
vor 4 Wochen
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Director (M/w/d) Demand Management Technical Service
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG Vollzeit**Your tasks**: - You will lead the Global Demand Management Department for Technical Service with focus on Service Development Engineering, Service Introduction and Lifecycle Management, Sales and Operations Planning and Service Offer Support / Solution Design. - More precisely, you will lead a team of Service Development Engineers who are responsible for...
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Prozesseigner in Operations
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland TÜV SÜD Management Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
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Munich, Deutschland BWI GmbH - Karriere VollzeitStellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...
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Vor 6 Tagen
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Service Management Office
vor 1 Woche
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Head of Architecture Management
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Munich, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitHead of Architecture Management (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Wir suchen eine/n erfahrene/n, passionierte/n...
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IT Service Management Lead
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Infosys Consulting VollzeitIT Service Management Lead / Consultant – Utilities / Energiewirtschaft (m/f/d) (Senior Consultant, Principal, Senior Principal) – Infosys Consulting GmbH, Deutschland Über uns Werde Teil unserer weltweit agierenden Managementberatung und tritt an die Speerspitze der technologischen Innovation und Transformation! Bei Infosys Consulting werden...
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Munich, Bayern, Deutschland Siemens VollzeitJob Family: Internal ServicesReq ID: 419278Art der Anstellung: Befristet; max. 20Std./WocheIn Richtung Zukunft? Bitte einsteigen.Du fragst dich, wie wir in Zukunft arbeiten werden? Und wie wir es schaffen, dass der Mensch hierbei im Mittelpunkt steht? Wie werden wir uns übermorgen fortbewegen, miteinander kommunizieren, Energien nutzen? Lass uns gemeinsam...
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