Technical Support Engineer

vor 3 Wochen


Dresden, Deutschland Comarch AG Vollzeit
Einleitung

Ab sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides Arbeitsmodell

Du hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden als erster Ansprechpartner alle Fragen und Probleme zu unserer Comarch ERP Enterprise Software zu lösen.


Das erwartet dich:
  • Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen des Software-Supports
  • Installation und Pflege unserer unternehmenseigenen Software Comarch ERP Enterprise intern und bei unseren Kunden vor Ort
  • Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung technischer Probleme zur Sicherstellung der Servicequalität
  • Technische Dokumentation und Betreuung kundenspezifischer Lösungen
  • Durchführung des technischen Releasewechsels in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und den Consultants

Das bringst du mit:
  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder Studium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Know-how: Datenbank- und Programmierkenntnisse in Microsoft SQL Server 2017, PostgreSQL, Java, Java SE 9 und Erfahrung mit VMWare
  • Arbeitsstil: Freude am Kontakt mit Kunden, Lösungsorientiertheit, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, zielgerichtete Vorgehensweise bei der Umsetzung von Arbeitsaufträgen, sehr gutes Auffassungsvermögen sowie Detailorientierung, eigenständige und systematische Arbeitsweise
  • Sprachen: Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und Englischkenntnisse
  • Sonstiges: Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen in der DACH-Region sowie zu zeitweisen Tätigkeiten außerhalb der Kernarbeitszeit (abends und am Wochenende)

Das bieten wir:
  • Erreiche mehr – Eigenverantwortlich arbeiten mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem international tätigen Wachstumsunternehmen
  • Abwechslung pur – Spannendes Arbeitsumfeld in einem kreativen und hochmotivierten Team mit anspruchsvollen Aufgaben
  • Teamwork – Zusammenarbeit mit erfahrenen Spezialisten
  • Arbeitsplatz mit Charme – Moderner Arbeitsplatz mit leistungsstarker IT-Hardware - kein Großraumbüro
  • Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell und 30 Urlaubstage in Deutschland sowie Sonderurlaub
  • Was noch? – Attraktive Mitarbeiterrabatte in diversen Shops vor Ort oder online
  • Das Beste zum Schluss: – Freundliche und aufgeschlossene Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen über unser Onlineformular: https:// /stellenangebote/technical-support-engineer-m-w-d/#/form/offer/385/step/1




  • Dresden, Sachsen, Deutschland aristid Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres namhaften Kunden aus der Region Dresden, suchen wir Sie als Technical Support Engineer (m/w/d)Unser Kunde sticht mit seinem attraktiven Gehalts- und Benefitpaket aus der Masse heraus und begeistert mit einer freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre. Unser Kundenunternehmen bietet zahlreiche Perspektiven sowie Möglichkeiten zur...


  • Dresden, Deutschland Comarch AG Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland Applied Materials Vollzeit

    #LI Applied Materials is the leader in semiconductor materials engineering solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world. Our expertise in modifying materials at atomic levels and on an industrial scale enables customers to transform possibilities into reality. Our innovations make possible™ the technology shaping...


  • Dresden, Deutschland Applied Materials Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland 2040 KLA -Tencor Ireland Ltd. Vollzeit

    Description We are looking for a Tech Support Engineers (TSE) to independently respond to issues where first-line product support has been unable to fix problems in malfunctioning. TSEs work on more difficult problems requiring in-depth system knowledge and understanding of operating principles. TSE’s exercise judgment within broadly defined...


  • Dresden, Deutschland ASML Vollzeit

    The position will be part of Business Line Mature Products department that is responsible for the entire installed base of steppers and scanners. The position will require; to traveling across Europe to conduct work at customer sites for about 60% of your working time, willingness to work flexible hours and extended hours is required in case business...


  • Dresden, Deutschland ASML Vollzeit

    The role of Customer Support Engineer is located fully onsite in Reutlingen, Germany . This position requires working in flexible shifts, including weekends and extended hours. If you do not live in the vicinity, you are expected to relocate to Reutlingen. Does this fit with what you are looking for? And are you: Challenged by complex technical products...


  • Dresden, Deutschland Axcelis Technologies Inc. Vollzeit

    Technical Support Engineer - Provides technical support to field engineers, technicians, and product support personnel who are diagnosing, troubleshooting, repairing and debugging complex electro/mechanical equipment, computer systems, complex software, or networked and/or wireless systems. Responds to situations where first-line product support has failed...


  • Dresden, Deutschland aristid Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als...


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  • Dresden, Deutschland aristid Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als...


  • Dresden, Deutschland aristid Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten- Fehlerdiagnose und -beseitigung- Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA- regelmäßige Kundenkommunikation- Sicherstellen einer konstant hohen Kundenzufriedenheit- Begleitung von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten- Fehlerdiagnose und -beseitigung- Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA- regelmäßige Kundenkommunikation- Sicherstellen einer konstant hohen Kundenzufriedenheit- Begleitung von...


  • Dresden, Deutschland aristid Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als...


  • Dresden, Deutschland aristid Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als...


  • Dresden, Deutschland Aqua-Tech Vollzeit

    Field Service Engineer - Semiconductor ManufacturingAqua-Tech is working with a leading Semiconductors business that is a leading provider of advanced semiconductor solutions, driving innovation in the technology industry. We are seeking an experienced and highly motivated Field Service Engineer to join our world-class team.In this role, you will be...