Technical Support Engineer

vor 1 Woche


Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben
- technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten
- Fehlerdiagnose und -beseitigung
- Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA
- regelmäßige Kundenkommunikation
- Sicherstellen einer konstant hohen Kundenzufriedenheit
- Begleitung von Vor-Ort-Installationen beim Kunden
- Testunterstützung

Dein Profil
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- lösungsorientiertes und bereichsübergreifendes Denken
- gute und anwendungsbereite Kenntnisse bezüglich der verwendeten Werkzeuge (Ticket-, Bugtrackingsystem etc.) und der benutzten Umgebungen (Linux, Windows, Android)
- selbständige Fehlerdiagnose für einen Kunden oder ein Produkt

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Schlagworte: Service, Support, Dresden, Ticketsystem, Jira, Energiemanagement, Kundensupport, Kundenservice, Helpdesk, Linux, IT-Support, Software, Fehlerbehebung, Servicedesk, OFFICE.

  • Dresden, Sachsen, Deutschland aristid Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG Vollzeit

    EinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides ArbeitsmodellDu hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG Vollzeit

    EinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides ArbeitsmodellDu hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres namhaften Kunden aus der Region Dresden, suchen wir Sie als Technical Support Engineer (m/w/d)Unser Kunde sticht mit seinem attraktiven Gehalts- und Benefitpaket aus der Masse heraus und begeistert mit einer freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre. Unser Kundenunternehmen bietet zahlreiche Perspektiven sowie Möglichkeiten zur...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Stellenausschreibung: IT-Support Spezialist bei Kiwigrid Technische Unterstützung für Kunden und Partner bei der Einrichtung, Konfiguration und Nutzung von Kiwigrids Produkten Fehleranalyse und -behebung Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements Regelmäßiger Austausch mit Kunden Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit ...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Aqua-Tech Vollzeit

    Field Service Engineer - Semiconductor Manufacturing Aqua-Tech collaborates with a prominent Semiconductors company that excels in providing cutting-edge semiconductor solutions, fostering innovation in the tech sector. We are in search of a skilled and motivated Field Service Engineer to join our exceptional team. As a Field Service Engineer, your main...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGDeine Aufgabentechnische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids ProduktenFehlerdiagnose und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is one of the world's leading manufacturers of production equipment for the semiconductor industry and of systems for form and surface metrology. From our European headquarters in Munich, we serve the entire European market through a network of sales and customer service offices. To support the Technical Support Team at the Dresden location , we...

  • Technical Assistant

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Du bist ein Teamplayer und liebst es, technische IT-Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen dich ab sofort alsTechnical Assistant (Mensch*). Gemeinsam mit Ben, Sergio und deinem Team bist du verantwortlich für die anwendungstechnische Betreuung unserer Kunden. Wir werden dich aktiv dabei unterstützen, dein Fachwissen auszubauen,...

  • Technical Assistant

    vor 1 Woche


    Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Du bist ein Teamplayer und liebst es, technische IT-Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen dich ab sofort alsTechnical Assistant (Mensch*). Gemeinsam mit Ben, Sergio und deinem Team bist du verantwortlich für die anwendungstechnische Betreuung unserer Kunden. Wir werden dich aktiv dabei unterstützen, dein Fachwissen auszubauen,...

  • Technical Assistant

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Du bist ein Teamplayer und liebst es, technische IT-Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen dich ab sofort alsTechnical Assistant (Mensch*). Gemeinsam mit Ben, Sergio und deinem Team bist du verantwortlich für die anwendungstechnische Betreuung unserer Kunden. Wir werden dich aktiv dabei unterstützen, dein Fachwissen auszubauen,...

  • IT-Support Engineer

    vor 1 Woche


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Sempa Systems GmbH Vollzeit

    Wir lassen uns von der Zukunft nicht überraschen,denn wir sind ihre Mitbegründer.Du überlässt Deinen Kund:innen keine Überraschungen,denn Du bist ihr Partner.Mit Innovation und Verkaufstalent zum Big PlayerKomm mit uns auf den Erfolgsweg der SEMPA SYSTEMS GmbHWir gehören zu der weltweit tätigen MEPTAGON GROUP. Hier entwickeln, bauen und vertreiben wir...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Sempa Systems GmbH Vollzeit

    Wir lassen uns von der Zukunft nicht überraschen,denn wir sind ihre Mitbegründer.Du überlässt Deinen Kund:innen keine Überraschungen,denn Du bist ihr Partner.Mit Innovation und Verkaufstalent zum Big PlayerKomm mit uns auf den Erfolgsweg der SEMPA SYSTEMS GmbHWir gehören zu der weltweit tätigen MEPTAGON GROUP. Hier entwickeln, bauen und vertreiben wir...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m/w/d).Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit.Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in Produktionsabläufen in der Industrie (z.B. Automobilbau, Flugzeugbau,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. In dieser spannenden Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kundenservice.Wenn Sie ein ausgeprägtes Talent für Problemlösung...

  • Technical Assistant

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGDu bist ein Teamplayer und liebst es, technische IT-Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen dich ab sofort als Technical Assistant (Mensch*). Gemeinsam...

  • Technical Assistant

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGDu bist ein Teamplayer und liebst es, technische IT-Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen dich ab sofort als Technical Assistant (Mensch*). Gemeinsam...

  • Applications Engineer

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland FormFactor Inc. Vollzeit

    Shape your future with a hidden champion of the high-tech industry. FormFactor is a leading global manufacturer of semiconductor test and measurement products, including advanced MEMS probe cards, engineering probe stations and probes, metrology systems, as well as quantum cryogenic measurement systems. Globally, FormFactor Inc. has locations in all markets...