Technical Product Support

vor 4 Wochen

Dresden, Deutschland Applied Materials Vollzeit

#LI

Applied Materials is the leader in semiconductor materials engineering solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world. Our expertise in modifying materials at atomic levels and on an industrial scale enables customers to transform possibilities into reality. Our innovations make possible™ the technology shaping the future.

Summary:

The Technical Product Support Engineer (TPS) will work as a part of the Implant Global Product Support (GPS) team in the Semiconductor industry for Applied Materials. This position will be based in Germany, but will require travel to any of our customers in Europe. This person will participate and support New Product Introduction (NPI), First in Fab tool installations and field/Customer escalations. This job will require face to face interaction with AMAT field service personnel as well as Customers, to include: Equipment, Process and Section Managers. In addition they will adhere to all Applied Materials safety protocols, work off shift hours, travel and carry out basic/intermediate level troubleshooting.

Key Responsibilities:

Participate in and support product introduction and first in fab tool installations in the field Travel to customer sites on short notice for Machine down, upgrades and retrofits  Support technical escalations conference calls  Must be able to work off shift hours and weekends when required Has developed advanced specialized expertise within a analytical/scientific area to perform the most complex work Create presentations, tables & charts using PowerPoint & Excel to communicate project/issue status to AMAT Factory and Customer personnel Has a good understanding of how related teams coordinate their efforts and resources to achieve objectives Will need to take on the team leadership role during onsite projects and escalations to include: facilitate conference calls, provide daily status reports, and provide subject matter guidance to more junior team members Exercises judgment, based on previous experience, practices and precedents, to identify and solve problems that arise with little or no precedent Exchanges ideas and information effectively; uses tact and diplomacy when dealing with others

Additional:

Education: High School Diploma/GED, Trade School is a plus Experience: > 2 years VIISta Implant experience preferred, 4 - 7 Years semiconductor. Compensation will accommodate experience Hours: 1st Shift Monday to Friday F 8am – 5pm Travel greater than 50% 

Qualifications

Education:

Bachelor's Degree

Skills

Certifications:

Languages:

Years of Experience:

7 - 10 Years

Work Experience:

Additional Information

Travel:

Yes, 50% of the Time

Relocation Eligible:

Yes

  • Eng Product Support Iii

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Axcelis Technologies Inc. Vollzeit

    Technical Support Engineer - Provides technical support to field engineers, technicians, and product support personnel who are diagnosing, troubleshooting, repairing and debugging complex electro/mechanical equipment, computer systems, complex software, or networked and/or wireless systems. Responds to situations where first-line product support has failed...

  • Technical Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG Vollzeit

    EinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides ArbeitsmodellDu hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden...

  • Customer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is one of the world’s leading manufacturers of production equipment for the semiconductor industry and of systems for form and surface metrology. From our European headquarters in Munich, we serve the entire European market through a network of sales and customer service offices. To support the Technical Support Team at the Dresden location ,...

  • Senior Application Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job Description Tasks & Responsibilities: Application specialist for Renesas Carbon Dioxide(CO2) Sensors. Support technical inquiries for the sensor team with a focus on hardware and software Generation of technical product documentation like user guides, training materials, etc. Support sensor business unit in providing product, technical, and...

  • Technical Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Deutschland Comarch AG Vollzeit

    EinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides ArbeitsmodellDu hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren...

  • Technical Support Schwerpunkt Messtechnik

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Deutschland Brunel Vollzeit

    Interessieren Sie sich für Messtechnik, technische Beratung und kennen sich mit elektronischen und messtechnischen Fragen aus? Sehen Sie Ihre Zukunft im Bereich Messtechnik? Dann machen Sie Ihren entscheidenden Karriereschritt, bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings. Denn wir suchen Sie als "Technical Support...

  • Technical Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Deutschland Solera Vollzeit

    Invoice checker (Graz, Austria) Who We Are The Role We are looking for a construction craftsman, master craftsman and construction technician preferably from the trade of heating & sanitation, with immediate effect. What You’ll Do - You check offers and invoices based on building damage documents. - You negotiate independently with craftsmen. - You...

  • Senior Staff System Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job Description Renesas is looking for an experienced Senior Staff System Engineer (f/m/d) for our Automotive Solution Business Group based in our Office in Munich, Dresden or Kirchheim-Teck Germany. Our Research & Development team designs and verifies ASICs, ASSPs and next generation semiconductor products for automotive sensor solutions. As a member of...

  • Technical Director

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Your task**: - Shape our technological tech stack and software architecture for the T-Systems Virtual Experience and Metaverse - Support the collaboration and technological alignment across our Cloud, Data & AI and Digital Solution units - Evaluate current internal and external technologies and tools and recommend those that best meet business objectives...

  • Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland JOYNEXT GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGFür unseren Standort Dresden suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in VollzeitTechnical Project Manager (m/w/d)Das erwartet Sie:Sie werden die fachliche Koordination und Führung der Projekte über den gesamten Produktlebenszyklus in den...

  • Technical Employee/ Operator for Ion Accelerators

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Deutschland Helmholtz-Zentrum Dresden-Rossendorf Vollzeit

    With cutting-edge research in the fields of ENERGY, HEALTH and MATTER, around 1,500 employees from more than 70 nations at Helmholtz-Zentrum Dresden-Rossendorf (HZDR) are committed to mastering the great challenges facing society today. The Group Ion Accelerators is looking for a **Technical employee/ Operator for ion accelerators (f/m/d).** **Your...

  • Technical Specialist Production Support

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Deutschland Octapharma Vollzeit

    Stellen-ID: 54625- Standort: Dessau-Rosslau, DE- Karrierestufe: Experte- Fachbereich: Produktion- Beschäftigungstyp: Festanstellung- Karrierestufe: Octapharma ist auf die Entwicklung und Herstellung von hochreinen Arzneimitteln aus menschlichem Blutplasma spezialisiert und erfüllt höchste Anforderungen an die Qualität und Sicherheit der...

  • Product Service Owner Signavio

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Role Deep functional understanding of Signavio software, authorization concept, architecture and functionalities Design and implementation of an efficient authorization concept that meets the requirements of the business areas Design, ensure and build up the support for all business users in all levels (first, second and third level support) Ensuring...

  • Technical Specialist Schwerpunkt Biometrie

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Brunel Vollzeit

    Interessieren Sie sich für die Aufgaben eines Technical Specialist, kennen sich mit Supportaufgaben und bspw. mit C++ und MS SQL aus? Sehen Sie Ihre Zukunft im Bereich Biometrie? Dann machen Sie Ihren entscheidenden Karriereschritt, bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings. Denn wir suchen Sie als "Technical...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland tracetronic GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGUnser gemeinsames Projekt Unsere crossfunktionalen Scrum-Teams übernehmen die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Testautomatisierungs- und Testmanagementwerkzeuge. Diese dienen der Absicherung von Software im Automotive-Umfeld und...

  • Technical Manager

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about technical management in the field of project management? Then you are exactly the person we are looking for for a business partner in the automotive sector in Dresden . As Technical Manager (m/f/d) Automotive , you will bring a breath of fresh air to the automotive industry. You will be rewarded with a permanent position ...

  • Senior Manager Technical Project Management

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland JOYNEXT GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGFür unseren Standort Dresden suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in VollzeitSenior Manager Technical Project Management (m/w/d)Das erwartet Sie:Herzlich Willkommen im Global Program Management bei JOYNEXT, welches Sie als...

  • Regulatory Affairs Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Sysmex Partec GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Healthcare in höchster Qualität: Als multinationales Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Sysmex Partec seit 50 Jahren weltweit innovative hochsensitive Durchflusszytometrie Lösungen in unterschiedlichen Anwendungsbereichen der Diagnostik, Forschung und Industrie. Mit ca. 200 Mitarbeitern leben wir jeden Tag unsere...

  • CRM-Support Mitarbeiterin

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Sellmore GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGMit Kunden kommunizieren, kniffelige Fehler suchen und für deren Behebung kreative und zielführende Lösungen finden. Das ist dein Know-how? Dann komm zu uns und werde ein Sellmorianer.Dein AufgabenbereichSoftware-Support per Telefon, E-Mail und...

  • Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland JOYNEXT GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGFür unseren Standort Dresden suchen wir Sie BEFRISTET zur Verstärkung unseres Teams in VollzeitTechnical Project Manager (m/w/d)Das erwartet Sie:Sie werden als Elternzeitvertretung die fachliche Koordination und Führung der Projekte über den...