Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Customer Service Agent (m/w/d) 2nd-Level
Herzogenaurach
Neustadt an der Aisch
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung
Vollzeit
BusinessBike boomtDenn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen.
Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.
Was es zu tun gibt:- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung eigenständig und vollumfänglich - für 100% Kundenzufriedenheit.
- Du prüfst die Aktivitäten unserer BusinessBike-Echtzeit-Portal User und bietest bei Bedarf schnellen und professionellen Support. Unsere Kunden und Partner verlassen sich auf Dich.
- Zudem erwarten wir von Dir wertvolle Beiträge zur Steigerung unserer Servicequalität - Du analysierst unsere Prozessabläufe und adressierst Optimierungspotentiale direkt an unser Prozessmanagement.
- Du sorgst für schnellen und effizienten Informationsfluss und pflegst engen Austausch mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen.
- Du strahlst ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus und hast Spaß an der Arbeit im Kundenservice.
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bringst Du mit Zudem die Fähigkeit abteilungsübergreifende Zusammenhänge und Gesamtprozesse zu analysieren und zu verstehen.
- Du trittst sympathisch, selbstbewusst und sicher auf.
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld digitaler Geschäftsprozesse wären perfekt.
- Zudem verfügst Du über eine sehr gute Ausdrucksweise und hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz.
- Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.
- Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg - Wir planen mit Dir in Festanstellung.
- Arbeitsklima 4.0 - Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt das so. Dir auch?
- Work-Life-Balance I - Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbst
- Work-Life-Balance II - 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei.
- Sprung ins warme Wasser - Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Hybrides Arbeiten - Dein IT-Equipment im Homeoffice übernehmen wir, an den Kosten für Deine Büroausstattung beteiligen wir uns.
- Open-Door - Das Management-Team nimmt sich immer Zeit für Deine Fragen, Anregungen und Ideen.
- Krawatte war gestern - Bei uns kommst du in dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst.
- Noch kein anständiges Fahrrad zuhause? Kein Problem - Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.
- Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft - Sehen wir auch so. Deshalb schenken wir Dir monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung.
- Talent Management - Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen.
- Dein Beitrag zur Energiewende - gemeinsam mit Dir begeistern wir noch mehr Menschen für das Radfahren.
Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst In unserem neuem BusinessBike-Headquarter in Herzogenaurach erwartet Dich eine topmoderne Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Bürotischen, neuester Technik, Parkplätzen direkt am Gebäude, Kaffee, Getränken und Snacks.
Wir freuen uns auf Deine BewerbungBewirb Dich bitte unter Angabe der Referenznummer YF-6315 ausschließlich über unsere Karriereseite Damit wir uns ein ausführliches Bild von Dir machen können, solltest Du umfassende Angaben zu Deinen Qualifikationen und Interessen machen und sie sorgfältig in das Bewerbungsformular einpflegen. Gib Deiner Bewerbung eine persönliche Note - mit einem individuellen Anschreiben Und bitte achte darauf, Deiner Bewerbung aussagekräftige Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse etc. als Anlage beizufügen. Folgende Formate kannst Du mit einer Größe von maximal 7 MB hochladen: DOC, PDF, JPG, TNP, GIF.
Wenn Du Fragen rund um den Bewerbungsprozess bzw. zur ausgeschriebenen Stelle hast, kannst Du Dich gerne persönlich bei uns melden.
Dein Ansprechpartner:
Falk Hesoun
-084
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) 1st-LevelHerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine...
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Neustadt an der Weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Das bieten wir dir: ✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Arbeitszeiten sind nach deinen...
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Neustadt, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Das bieten wir dir: Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen...
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Neustadt, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitDas bieten wir dir:Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen...
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Customer Care Agent
Vor 6 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) - befristet auf 24 Monate - DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie...
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Neustadt, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitDas bieten wir dir:Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen...
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Manager Customer Service
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike VollzeitManager Customer Service (m/w/d)HerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte...
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Neustadt, Westerwaldkreis, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Das bieten wir dir: ✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Arbeitszeiten sind nach deinen...
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Head of Customer Operations
Vor 2 Tagen
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Head of Customer Operations
Vor 2 Tagen
Neustadt an der Aisch, Deutschland businessbike.de Vollzeit**BusinessBike boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Landau in der Pfalz, Deutschland kopp Unternehmensgruppe VollzeitIhre Perspektive: Die direkte Vermittlung zur Festanstellung beim Kunden Eine kompetente Beratung und Betreuung von der Bewerbung bis nach der Einstellung Eine langfristig gesicherte Perspektive Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Ein attraktives Vergütungspaket und tarifliche Sonderzahlungen Qualifizierte und individuelle...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Geislingen an der Steige, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter Customer Service (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Metall - und Elektrobranche, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort **Geislingen** einen **Mitarbeiter Customer Service (gn).** **Unser Angebot an Sie**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Manpower - Option auf...
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Customer-service Versandhandel
Vor 5 Tagen
Landau an der Isar, Deutschland GSM-Multimedia GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres kreativen & dynamischen Teams am Standort **Landau a.d. Isar**, suchen wir eine(n): **Customer-Service im Versandhandel** Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung und Sachbearbeitung im Groß- und Einzelhandel - Retourenabwicklung - Telefon / Kundenkommunikation Voraussetzungen / Anforderungen: - Kommunikationsfähigkeit -...
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Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies VollzeitIhr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
Vor 7 Tagen
Geislingen an der Steige, Deutschland apero GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** Standort: Geislingen an der Steige Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es,...
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Head of Customer Service
Vor 7 Tagen
Marburg an der Lahn, Deutschland Pharmaserv GmbH Vollzeit**Pharmaserv Logistics**: Als Pharmaserv Logistics sind wir Pioniere in der GMP-konformen Produktionsversorgung sowie Experten für die Lagerung, Verpackung und Distribution von temperatursensiblen Arzneimitteln für Unternehmen der Biotechnologie - und Pharmaziebranche. Einige der weltweit größten Pharmaunternehmen unterstützen wir dabei, Leben zu retten...
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Werkstudent:in / Praktikum Customer Service (a)
Vor 6 Tagen
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-EMtec GmbH VollzeitMitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung Onboarding von Servicepartnern und Kunden im MyLiebherr Ökosystem (Kundenportal) Probleme lösen und Fragen beantworten im Rahmen des Second-Level-Supports für das MyLiebherr Ökosystem Affinität zu IT-Themen und sicherer Umgang mit den...
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Mitarbeiter - Customer Service in Voll- Oder
Vor 7 Tagen
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter - Customer Service in Voll - oder Teilzeit (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie suchen eine neue Herausforderung? Zur...
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Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-Hydraulikbagger GmbH VollzeitDie Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger, knickgelenkter Muldenkipper sowie Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz. ...
