Manager Customer Service
vor 3 Wochen
Manager Customer Service (m/w/d)
HerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt
Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen.Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.
Was es zu tun gibt:
Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines mindestens 30-köpfigen Teams gemeinsam mit Deinen Supervisoren.Dabei hast Du die Anforderungen unserer Kunden und Fachhandelspartner stets im Blick. Die Bedürfnisse unserer B2C-Kunden verlierst Du ebenfalls nicht aus den Augen. Betreuung und Steuerung unserer externen Partner und Serviceprovider. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du einen exzellenten Kundenservice sowie die Einhaltung unserer Service-Level-Agreements sicher.Die permanente Optimierung sowie Automatisierung der Prozesse und Aufgaben gehören ebenso zu Deinem Aufgabengebiet. Durch die Erweiterung unserer Service-Portfolios schaffst Du ein herausragendes Service-Erlebnis und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden. Als echter Team Player hast Du Freude an der Interaktion mit externen Partnern und internen Teams.Was wir uns wünschen:
Du hast Freude an der Entwicklung und Steuerung von Teams und verfügst über mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen Führung größerer Teams, Erfahrung im B2B-Umfeld sind von Vorteil.Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich. Zudem bietest Du ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung.Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie eine hohe soziale Kompetenz.In einer dynamischen Arbeitsumgebung agierst du eigenverantwortlich und lösungsorientiert.Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse runden Dein Profil ab.Worauf Du Dich freuen kannst:
Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.Arbeitsklima 4.0 – Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt das so. Dir auch?Work-Life-Balance I – Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbstWork-Life-Balance II – 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei.Sprung ins warme Wasser – Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.Hybrides Arbeiten – Dein IT-Equipment im Homeoffice übernehmen wir, an den Kosten für Deine Büroausstattung beteiligen wir uns. Open-Door – Das Management-Team nimmt sich immer Zeit für Deine Fragen, Anregungen und Ideen.Krawatte war gestern – Bei uns kommst du in dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst.Noch kein anständiges Fahrrad zuhause? Kein Problem – Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – Sehen wir auch so. Deshalb schenken wir Dir monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung.Talent Management – Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen. Dein Beitrag zur Energiewende – gemeinsam mit Dir begeistern wir noch mehr Menschen für das Radfahren. Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst In unserem neuem BusinessBike-Headquarter in Herzogenaurach erwartet Dich eine topmoderne Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Bürotischen, neuester Technik, Parkplätzen direkt am Gebäude, Kaffee, Getränken und Snacks.-
Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitUnser Kunde entwickelt pflanzliche Produkte für die Lebensmittelindustrie sowie den phytopharmazeutischen und weitere Bereiche. Unser Kunde ist lokal verwurzelt, aber global agierend. **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service**: **Meine Aufgaben**: - Bearbeiten von Aufträgen im internationalen Umfeld - Überwachen von Lieferterminen zur Gewährleistung der...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) 1st-LevelHerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine...
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Teamleiter Customer Service Center
vor 4 Wochen
Neuburg an der Kammel, Deutschland Kardex VollzeitUnsere Suche Die Kardex Deutschland GmbH sucht im Bereich Life Cycle Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter im Bereich Customer Service Center (m/w/d) Ihre Aufgaben- Fachliche & disziplinarische Führung der Mitarbeiter des Customer Service Centers- Technische und organisatorische Unterstützung der Kunden in allen Aufgabenstellungen des...
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Senior Manager, Global Customer Support
vor 3 Wochen
Mülheim an der Ruhr, Deutschland Danaher VollzeitAt first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. The European Program Manager (m/f/d) for Beckman Coulter Diagnostics is a key role within the implementation team, their...
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Customer Service Specialist M/w/d
vor 4 Wochen
Sontheim an der Brenz, Deutschland tempoZeitarbeit GmbH VollzeitCustomer Service Specialist m/w/d Möchtest du bei einem Unternehmen aus dem Bereich Wohlbefinden und Gesundheit dein Talent unter Beweis stellen? Dann schau dir dieses interessante Stellenangebot als **Customer Service Specialist m/w/d** in **Sontheim an der Brenz** an. **Dein tägliches Business**: - ** Selbstständiges Bearbeiten** von Kundenaufträgen...
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Werkstudent:in / Praktikum Customer Service (a)
vor 2 Wochen
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-EMtec GmbH VollzeitMitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung Onboarding von Servicepartnern und Kunden im MyLiebherr Ökosystem (Kundenportal) Probleme lösen und Fragen beantworten im Rahmen des Second-Level-Supports für das MyLiebherr Ökosystem Affinität zu IT-Themen und sicherer Umgang mit den...
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Mitarbeiter - Customer Service in Voll- Oder
vor 2 Wochen
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter - Customer Service in Voll - oder Teilzeit (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie suchen eine neue Herausforderung? Zur...
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Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-Hydraulikbagger GmbH VollzeitDie Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger, knickgelenkter Muldenkipper sowie Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz. ...
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Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-Hydraulikbagger GmbH VollzeitDie Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger, knickgelenkter Muldenkipper sowie Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz. ...
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Service Designer Customer Interaction
vor 2 Wochen
Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitInfotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von...
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Service Designer Customer Interaction
vor 1 Woche
Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...
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Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group VollzeitIhre Zukunft. Das erwartet Sie Mitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung Mitgestalten der Entwicklung von Smart Services, z.B. Connect Dienste, Services und Over-The-Air Services Onboarding von Servicepartnern und Kunden im MyLiebherr Ökosystem (Kundenportal) Probleme lösen und Fragen...
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Technischer Berater
Vor 2 Tagen
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-Hydraulikbagger GmbH VollzeitDie Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger, knickgelenkter Muldenkipper sowie Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz. ...
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Technischer Berater
vor 8 Stunden
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-Hydraulikbagger GmbH VollzeitDie Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger, knickgelenkter Muldenkipper sowie Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz. ...
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Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-EMtec GmbH VollzeitIhre Zukunft. Das erwartet Sie Mitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung Mitgestalten der Entwicklung von Smart Services, z.B. Connect Dienste, Services und Over-The-Air Services Onboarding von Servicepartnern und Kunden im MyLiebherr Ökosystem (Kundenportal) Probleme lösen und Fragen beantworten...
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Customer Service Agent:in
vor 2 Stunden
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL VollzeitIhre Aufgabe Erste Anlaufstelle für das operative Tagesgeschäft unserer Kunden Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem Unterstützung in der Durchführung von Projekten Begleitung von Auftragsverarbeitung Sicherstellung der Daten zur Verbuchung von Waren Übergabe von Versandaufträgen an die Logistik Übernahme der Kundenkommunikation sowie...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Neustadt-Glewe, Deutschland General Logistics Systems Vollzeit"Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?"Ja, Sie können! Im Customer Service an unserem Standort in 19306 Neustadt-Glewe sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um den Paketversand und bei allgemeinen Serviceanfragen - entweder persönlich oder am Telefon. Ihre...
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M365 Services Manager
vor 4 Wochen
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitDie Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. M365 Services Manager (m/w/d) Job-ID 72194 APCT1_DE
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M365 Services Manager
vor 4 Wochen
Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitDie Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. M365 Services Manager (m/w/d) Job-ID 72194 APCT1_DE
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Neustadt-Glewe, Deutschland GLS Germany Vollzeit"Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?"Ja, Sie können! Im Customer Service an unserem Standort in 19306 Neustadt-Glewe sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um den Paketversand und bei allgemeinen Serviceanfragen - entweder persönlich oder am Telefon. Ihre...
