Teamleitung (m/w/d) Fach-Kundenservice Produktlinie Personalwesen

vor 2 Wochen

Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit.

Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt eine

Teamleitung (m/w/d) Fach-Kundenservice Produktlinie Personalwesen 322002

Was erwartet Dich bei der AKDB?
Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung, gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen.

Du leitest unser Kundenservice-Team im 2nd Level für die Produktlinie Personalwesen und bist verantwortlich für die Anwenderberatung unserer Kunden. Du nutzt Dein digitales Know-how, um Dein Team und unsere Kunden bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und treibst gleichzeitig die Prozessdigitalisierung voran. Du bist nicht nur für den Vertrieb von Schulungen und Dienstleistungen verantwortlich, sondern gestaltest auch Aus- und Weiterbildungsprogramme für Dein Team. Du trägst dazu bei, die Servicequalität und das Kundenerlebnis unserer Softwareprodukte zu verbessern und spielst eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung strategischer Entscheidungen in Deinem Produktbereich. Du kommunizierst effektiv mit internen Schnittstellen und entwickelst innovative Konzepte für unseren Kundenservice. Du bist ein Vorreiter bei Veränderungsprozessen und trägst aktiv zur Neuausrichtung der AKDB mit Deinen kreativen und innovativen Ideen bei.
Du bringst fundiertes Wissen im Tarifrecht und in der kommunalen Gehalts- und Besoldungsabrechnung mit. Du kannst einschlägige Führungserfahrung vorweisen, idealerweise im servicebasierten Dienstleistungssektor. Du bist begeistert vom Gedanken, eine interne Vorbildfunktion zu haben und repräsentierst die AKDB mit Stolz nach außen. Betriebswirtschaftliches Verständnis, unternehmerisches Denken und Handeln, sowie eine klare Ergebnisorientierung zeichnen Dich aus. Du zeigst eine hohe Motivation und Hingabe für Kundenservice von herausragender Qualität. Eine Hands-on-Mentalität, starke Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit runden Dein Profil ab.
Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt. Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz: Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet. Bleib zeitlich flexibel: Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus. Genieße Dein Leben jenseits des Jobs: 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance. Entwickle Dich weiter: Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten. Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage … Genieße unsere Wohlfühl-Goodies: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents.

  • Teamleitung (m/w/d) Fach-Kundenservice Produktlinie Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

    Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt eine...

  • Teamleitung (m/w/d) Fach-Kundenservice Produktlinie Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

    Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt eine...

  • Teamleitung Fach-kundenservice Produktlinie

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit **Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**: - Unsere Mission: Unsere Demokratie digital und sicher gestalten. Unsere Vision: Keiner muss mehr aufs Amt. **Für unsere Standorte in...

  • Teamleitung Fach-kundenservice Produktlinie

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit **Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**: - Unsere Mission: Unsere Demokratie digital und sicher gestalten. Unsere Vision: Keiner muss mehr aufs Amt. **Für unsere Standorte in...

  • Teamleitung (m/w/d) Fach-Kundenservice Produktlinie Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

    Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt eine...

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    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

    Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt eine...

  • Teamleitung (m/w/d) Fach-Kundenservice Produktlinie Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit

    Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt eine...

  • Teamleitung Fach-kundenservice Produktlinie

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 322002 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und...

  • Teamleitung Fach-kundenservice Produktlinie

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 322002 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und...

  • Teamleitung Fach-kundenservice Produktlinie

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit **Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**: - Unsere Mission: Unsere Demokratie digital und sicher gestalten. Unsere Vision: Keiner muss mehr aufs Amt. **Für unsere Standorte in...

  • Teamleitung Fach-kundenservice Produktlinie

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit **Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**: - Unsere Mission: Unsere Demokratie digital und sicher gestalten. Unsere Vision: Keiner muss mehr aufs Amt. **Für unsere Standorte in...

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    vor 3 Wochen

    Landshut # Augsburg # Würzburg # Nürnberg # Regensburg # München # Bayreuth, DE Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Landshut # Augsburg # Würzburg # Nürnberg # Regensburg # München # Bayreuth, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern Vollzeit

    Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt eine...

  • Teamleitung Fach-kundenservice Produktgruppe

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Vollzeit **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern - und...

  • Teamleitung Sc Zentraler Job Service Und Signaturen

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit **Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**: - Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland Büroservice Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung von Bestandskunden Auftragsannahme und -bearbeitung Dokumentation und Pflege der...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Sacharbeiter in Buchhaltung Und Personalwesen

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland gruppe20 Vollzeit

    Gesucht ab sofort Sacharbeiter*in Buchhaltung und Personalwesen Vollzeit Wir suchen ab sofort einen Sachbearbeiter*in Buchhaltung und Personalwesen. Du suchst einen spannenden und außergewöhnlichen Arbeitsplatz, täglich neue Herausforderungen und ein familiäres Arbeitsklima? Dann ist dieser Job genau der Richtige für dich! Was solltest Du...

  • Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, eine Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152...