Kundenservice Mitarbeiter

vor 1 Woche


Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH Vollzeit
Für unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten.

Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen Supportaufgaben speziell den Support unserer Livestream-Angebote umfasst.

Kundendienst Support (m/w/d) mit Schwerpunkt Livestream-Support Homeoffice / Teilzeit

Deine Aufgaben umfassen:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden via Telefon und E-Mail, mit einem Schwerpunkt auf Livestream-Support.
  • Direkte Bearbeitung und Lösung von Anfragen, einschließlich technischer Unterstützung für Online-Zugänge und Livestreams.
  • Selbstständiges Arbeiten bei der Erfassung und Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen internen Teams.
  • Beitrag zur stetigen Verbesserung unserer Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Was du mitbringen solltest:

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Computeraffinität; IT-Vorkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.
  • Die Fähigkeit, unter Druck ruhig und professionell zu bleiben, besonders bei schwierigen Kundenanfragen.
  • Liebe zum Detail, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten und Kenntnisse unserer Produkte/Dienstleistungen und Systeme.
  • Selbstständigkeit in der Arbeit, gepaart mit der Bereitschaft und Fähigkeit, im Team zu arbeiten.

Wir bieten:

  • Feste Arbeitszeiten im Homeoffice: MO-FR 7:30-11:30 Uhr, mit der Möglichkeit zur Ausweitung der Arbeitszeit und gelegentlichen Samstagseinsätzen.
  • Eine intensive Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung durch ein freundliches, hilfsbereites Team.
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der du direkt zur hohen Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unserer Bildungsangebote beiträgst.
  • Ein Arbeitsumfeld, das Spaß und Professionalität vereint, mit hohen Ansprüchen an Qualität und Service.
  • Verlässlichkeit, Abwechslung und klare Strukturen in einem dynamischen Unternehmensumfeld.

Zielsetzung unseres Kundendienstes:
Wir streben danach, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur zu helfen, sondern ihnen eine außer gewöhnliche Service erfahrung zu bieten. Du bist das Aushängeschild der Firma und gleichzeitig die Stimme unserer Kundinnen und Kunden. Deine Arbeit macht den Unterschied und sorgt für Zufriedenheit und Treue unserer Teil nehmen den.

Wenn du in einem enga gierten Team mitwirken möchtest, das großen Wert auf die Qualität der Kunden betreuung legt, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende deine voll ständigen Bewerbungs unterlagen an karriere AT , Betreff: "Kundendienst Support mit Schwerpunkt Livestream-Support".

Forum für medizinische Fortbildung - FomF GmbH
Elisabethenstraße 1, Haus A 65719 Hofheim



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH Vollzeit

    RhönEnergie Kundenservice GmbHPräsenzBerufserfahrungVollzeitIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 32 Stunden pro Woche (140 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da.Bezahlung nach...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 230711**Date posted**: 06/03/2024**Wer du bist**Diese Stelle (mit Schwerpunkt Warenausgabe und Return) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit und Vollzeit unbefristet zu besetzen.Du kannst zwischen 20 Stunden pro Woche, 28 Stunden pro Woche oder 37,5 Stunden pro Woche (Vollzeit) wählen. Die Anzahl...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen.Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat).Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel- und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag.An 3 Samstagen im Monat bist du...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland REIFF Technische Produkte GmbH Vollzeit

    Mit dem Verkauf von Gummiwaren hat 1910 alles angefangen. Inzwischen zählt REIFF Technische Produkte zu den größten technischen Händlern seiner Branche und ist Partner der Industrie mit einem Schwerpunkt für Produktlösungen der Erstausrüstung. Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, sind wir auf der Suche nach Menschen mit Persönlichkeit, die...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Kreisausschuss des Main-Taunus-Kreises Vollzeit

    Das Haupt- und Organisationsamt des Main-Taunus-Kreises sucht zur Verstärkungeinen Mitarbeiter (w/m/d) für den KundenserviceIhre Hauptaufgaben- Sie beantworten Telefonanfragen zum Dienstleistungsspektrum der Kreisverwaltung, der Behördenrufnummer 115 und der Stadt Bad Soden am Taunus- Sie erstellen Rückruftickets und dokumentieren die Anrufe- Sie...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Main-Taunus-Kreis Vollzeit

    Über uns und das zukünftige AufgabengebietWir sind ein dienstleistungsorientierter und moderner Arbeitgeber mit mehr als 1.500 Beschäftigten inmitten der Rhein-Main-Region. Der Main-Taunus-Kundenservice ist zuständig für die persönliche und telefonische Beratung von Bürgerinnen und Bürgern. Dazu gehören die Beantwortung von Anfragen rund um das...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Kreisausschuss des Main-Taunus-Kreises Vollzeit

    Das Haupt- und Organisationsamt des Main-Taunus-Kreises sucht zur Verstärkungeinen Mitarbeiter (w/m/d) für den Kundenservice mit 19,5 Stunden / Woche (50% der tariflichen Arbeitszeit)Ihre Hauptaufgaben- Sie beantworten Telefonanfragen zum Dienstleistungsspektrum der Kreisverwaltung, der Behördenrufnummer 115 und der Stadt Bad Soden am Taunus- Sie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als: Kundenservice...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 237068**Date posted**: 24/04/2024**Wer du bist**Diese Stelle (im Return) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen.Du kannst zwischen 14 Stunden pro Woche (verteilt auf 3 Tage die Woche) oder 24 Stunden pro Woche (verteilt auf 4 Tage die Woche) wählen. Bitte teile uns in deiner...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.Du bist überwiegend samstags für unsere Kund*innen da. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.Bezahlung...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 225240**Date posted**: 23/01/2024**Wer du bist**Diese Stelle (in der Warenausgabe) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit für 6 Monate befristet zu besetzen.Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) aufgepasst**Attraktive Konditionen, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz Wir suchen ab sofort in Frankfurt-Höchst einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)****Wir bieten**:- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) aufgepasst**Attraktive Konditionen, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz Wir suchen ab sofort in Groß-Gerau einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)****Wir bieten**:- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Würzburger Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum **Frankfurt am Main** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Klärung und Lösung der eingehenden Beschwerden- Erstellung von Reports- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Dienstleistungsbranche** mit Sitz in **Frankfurt** suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Schriftliche kaufmännische Kundenbetreuung- Telefonische technische Kundenbetreuung- Stammdatenerfassung und -korrektur- Zusammenarbeit mit den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** in **Frankfurt am Main **suchen wir **ab sofort** eine/n**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Kaufmännische Sachbearbeitung (Stammdatenpflege und - anpassung)- Auftrags- und Kündigungsbearbeitung- Reklamationserfassung - und bearbeitung- Telefonische und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: TERUMO Deutschland GmbH Einsatzort: 60311 Frankfurt am Main Terumo Europe ist einer der Hauptakteure im Bereich der Medizintechnik in der EMEA-Region. Wir gehören der japanischen Terumo Corporation an, welche eine breite Palette an medizinischen Geräten und Produkten produziert, vermarktet und vertreibt. Engagiert und innovativ bietet...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum **Frankfurt am Main** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Klärung und Lösung der eingehenden Beschwerden- Erstellung von Reports- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung-...