Werkstudent / Working Student für Customer Support (alle sind willkommen)

vor 1 Monat

Heidelberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

Unsere Mission

Wir gestalten die Suche und Entdeckung von Pflegekräften neu.

"Paulina24" ist eine Plattform, auf der Pflegekräfte Stellen suchen und sich bewerben können. Wir bieten einen einfachen, direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen und ermöglichen es jedem, schnell die richtige Pflegekraft zu finden. Unsere Betreuungskräfte verdienen im Durchschnitt mehr als bei einer herkömmlichen Agentur.

Aufgaben

Was Dich bei uns erwartet

Wir stehen am Anfang unserer Reise und suchen eine:n motivierte:n Werkstudenten:in, der:die Lust hat, unsere Pflegekräfte telefonisch und per Mail zu betreuen.

Im Customer Support, wirst Du bei uns vor allem…

  • ... als erste persönliche Anlaufstelle und Kontakt für unsere Pflegekräfte agieren. Du unterstützt unsere Pflegekräfte bei ihrer Suche und Bewerbung nach offenen Stellen und bei sonstigen Anliegen.
  • ... Pflegekräfte telefonisch qualifizieren und onboarden. Wir sind überzeugt, dass eine Kombination aus digitaler und persönlicher Betreuung der richtige Weg ist. Du stellst die Qualität unserer Pflegekräfte sicher.
  • ... unseren Kunden bei der Suche nach Pflegekräften helfen. Du überprüfst täglich die offenen Stellen und matchst diese auf passende Pflegekräfte aus unserem Pool und begleitest Sie beim Prozess.
  • ... Pflegekräfte während Ihres Einsatzes mit Rat und Tat zur Seite stehen. Dies kann von Fragen zur Abrechnung bis zu Verlängerungen reichen
  • ... Pflegekräfte während Ihres Einsatzes mit Rat und Tat zur Seite stehen. Dies kann von Fragen zur Abrechnung bis zu Verlängerungen reichen
  • ... Kolleg:innen aktiv helfen. Dinge nicht zu wissen ist für uns ein Grund gut gelaunt zu sein, den man hat die Möglichkeit etwas Neues zu lernen.
  • ... auf Deine Gesundheit und Deinen Ausgleich achten. Natürlich wird es auch mal "mehr zu tun" geben. Aber wir wissen: Die beste Arbeit kommt von Kolleg:Innen, die sich wohlfühlen, ausgeruht sind und Lust auf ihr Arbeitsumfeld haben.
Qualifikation

Was Du mitbringst

Hier sind ein paar Dinge, auf die wir Wert legen. Wenn Du alles davon mitbringst, ist das großartig. Wenn Dir ein paar fehlen, ist das auch völlig in Ordnung.

  • Fließende Rumänisch- oder Bulgarischkenntnisse und sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Englisch ist ein Plus.
  • Freude am Telefonieren und Lust auf tägliche Kommunikation per Mail und Telefon mit Pflegekräften
  • Erfahrung in verschiedenen Software und CRM Tools zu arbeiten, um Daten und Notizen zu dokumentieren und zu bearbeiten
  • Bereitschaft zu lernen und zu wachsen
  • Hands-on Mentalität. Du setzt gerne neue Dinge um und lernst auf dem Weg
Benefits

Was wir bieten

  • Marktgerechte Vergütung. Für diese Stelle haben wir einen Stundenlohn von 14-15€. Wenn Du Dich gut entwickelst, können wir auch über mehr sprechen.
  • Möglichkeit in Teilzeit zu arbeiten, passend zum Studium. Wir schauen, dass es zu Deinem Studium und Deiner Einteilung passt
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten auf einer vertrauensvollen Basis
  • Die Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten.
  • Fehlt Dir etwas? Spreche mit uns Wir versuchen zu ermöglichen, was wir können, einschließlich der Bezuschussung öffentlicher Verkehrsmittel usw.

Wer wir sind und wie wir arbeiten

Unser großes Ziel

Gute Pflegekräfte zu suchen und zu finden ist eine schwierige Aufgabe. Wir wollen dafür sorgen, dass jeder die richtige Pflegekraft für seinen Angehörigen findet. Und das so schnell und einfach wie möglich.

Wir stehen noch ganz am Anfang und jede:r Mitarbeiter:in ist aktiv an der Gestaltung unserer Zusammenarbeit und unserer Werte beteiligt. Die folgenden Grundwerte sind für uns wesentlich:

  • Fürsorge für andere: Menschen mit Respekt behandeln und versuchen, die Welt mit ihren Augen zu sehen.
  • Ausprobieren, lernen, verbessern: Wir haben hohe Ziele. Fehler sind zum Lernen da, nicht zum Beschuldigen.
  • Alles auf den Tisch legen: Offen, transparent und ehrlich sein. Halte Dich nicht zurück.
  • Get It Done: Wir erledigen, was zu erledigen ist. Und wir verlieren dabei nicht unsere gute Laune.

Wie ist der Bewerbungsprozess?

Du findest die Stelle interessant und möchtest Dich bewerben? Prima

Schicke uns einfach Deine Bewerbungsunterlagen, einschließlich Deiner Gehaltsvorstellungen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich, aber wir werden Deinen Lebenslauf aufmerksam lesen. Wir versuchen, so schnell wie möglich zu antworten. Wenn wir Deine Bewerbung spannend finden, laden wir Dich zu einer kurzen Reihe von Terminen ein:

  • Intro und Cultural Fit mit unserem CEO (Florian): hier lernen wir uns kennen und erzählen Dir ein wenig über unsere Unternehmenskultur und –philosophie. Wir möchten auch hören, was Dir wichtig ist.
  • Final Call: In jedem Fall möchten wir Dich persönlich über unsere Entscheidung informieren.

🏳️‍🌈 Bewirb Dich

Wir glauben an die Chancengleichheit für alle und fördern Vielfalt und Integration Wir ermutigen jeden, sich zu bewerben, und berücksichtigen alle Bewerbungen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Nationalität, Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexuelle Orientierung oder Familienstand.

  • Working Student

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Deutschland ХайдельбергЦемент Vollzeit

    Our ERP Transformation department in Heidelberg is looking for a Working Student (f/m/d). **Your next challenge**: - Support in Project Planning Updates incl. overall project plan, schedule, activities, resources, etc. Working closely together with Project PMO / PM - Update of Jira project planning and project tasks in Jira - Tracking and control of...

  • Working Student/internship

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Working student/Internship (M/F/d) Marketing, Sales & Product Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Working Student

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland ХайдельбергЦемент Vollzeit

    Help us become the leader in the construction industry. HeidelbergMaterials is one of largest building materials producers in the world, operating in more than 60 countries. We lead the way in sustainable materials by reducing carbon emissions while increasing quality. HeidelbergMaterials is also a software development company. We offer a digital product...

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Heidelberg Materials AG Vollzeit

    The Transformation Office is seeking a working student (f/m/d)(10h/week) to support change management activities within a global IT transformation project at Heidelberg Materials. Join our dynamic team at Heidelberg Materials and contribute to the transformation of the heavy building materials industry. As a Working Student in Organizational Change...

  • Working Student

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Working Student (M/F/d) Project Assistant**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Heidelberg Materials AG Vollzeit

    The Transformation Office is seeking a working student (f/m/d) (10h/week) to support employee development and growth initiatives within the Digital department of Heidelberg Materials. Join our dynamic team at Heidelberg Materials and contribute to the transformation of the heavy building materials industry. As a Working Student in Employee Development and...

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland BorgWarner Vollzeit

    BorgWarner Europe GmbH is the European Holding entity of BorgWarner providing shared services to BorgWarner locations across Europe. To support our European M&A/Strategy department in Mannheim/Heidelberg, we are looking for a working student (M/F/d) from 1 October 2023 on Working Student (M/F/d) - M&A / Strategic Planning (20...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Support Specialist (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Elektrotechnik, suchen wir im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** **ab sofort** einen **Customer Support Specialisten (gn)** in **Heidelberg.** Senden Sie uns jetzt **Ihre Bewerbung!** **Unser Angebot an Sie**: -...

  • Working Student Sales

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland AMERIA Vollzeit

    What you can expect from us: Excellent remuneration - We pay above average Creativity needs freedom - you get this freedom to realise your extraordinary ideas and take on a lot of personal responsibility. Further development - Gain first-hand experience in sales of innovative and interactive digital projects Team spirit - We maintain a family...

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland ХайдельбергЦемент Vollzeit

    The Global Competence Center Cement (CCC) is seeking a motivated and detail-oriented Working Student (f/m/d) to support the knowledge management around technical information at Heidelberg Materials. As part of the team, you will play a crucial role in shaping the documentation of our Expert Groups and ensuring effective knowledge sharing across the...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Support Specialist (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Elektrotechnik, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Customer Support Specialisten (gn) in Heidelberg. Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung!Unser Angebot an Sie:Attraktive Vergütung zwischen 15 und 24...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland SNP Vollzeit

    Working at SNP means to experience the flair of a technology start-up paired with the expertise of over 25 years in the industry and more than 14,500 successfully completed projects. We are always looking for people who show initiative and stand out for their commitment, skills and talent. If this sounds like you, then get involved as:Working Student (f/m/d)...

  • Working Student

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Heidelberg Materials AG Vollzeit

    **Job description**: **Working Student** Entry level **Heidelberg, Germany** Location **Part time** Contract **IT/Digital Transformation** Category **Any Questions?**: Rebecca Rössner - Security Engagement Manager- **Working student (f/m/d) Cyber Security Engagement**: - Heidelberg Materials' Cyber Security Team is looking for a creative individual...

  • Working Students for Typescript/javascript

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Everest Systems GmbH Vollzeit

    Everest Systems is a startup company founded in 2020. Its focus is on developing business software for small and medium-sized companies. The company is financially backed by a well-known investor - its founders are very experienced software and product architects from the industry. The company is located in Palo Alto, USA and Heidelberg, Germany. Currently,...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Aleph Alpha GmbH Vollzeit

    OverviewThe Support Engineer is responsible for providing technical assistance and support to customers, resolving technical issues,  and ensuring a high level of customer satisfaction. This role involves responding to customer support inquiries, handling all communication with customers in regarding to these inquiries, validating and...

  • Working Students for Typescript/javascript

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Everest Systems GmbH Vollzeit

    Everest Systems is a startup company founded in 2020. Its focus is on developing business software for small and medium-sized companies. The company is financially backed by a well-known investor - its founders are very experienced software and product architects from the industry. The company is located in Palo Alto, USA and Heidelberg, Germany. Currently,...

  • Student Assistant in Cellular/molecular Biology

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Max-Planck-Institut für medizinische Forschung Vollzeit

    YOUR TASKS - preparation of samples for fluorescence imaging - handling of cell lines or primary cells, transfections and electroporation - implementation of cloning strategies and purification of plasmids - biochemical essays (e.g. SDS-page, western blot) - carry out fluorescence imaging experiments on various microscopy setups - implementation of...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Die Position als Customer Support Specialist (m/w/d) bei einem namhaften Kunden im Raum Heidelberg könnte deine nächste Karrierechance sein. Wenn du eine serviceorientierte Persönlichkeit bist und nach einer neuen Herausforderung suchst, dann zögere nicht und bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    Unsere Mission Wir gestalten die Suche und Entdeckung von Pflegekräften neu. "Paulina24" ist eine Plattform, auf der Pflegekräfte Stellen suchen und sich bewerben können. Wir bieten einen einfachen, direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen und ermöglichen es jedem, schnell die richtige Pflegekraft zu finden. Unsere Betreuungskräfte verdienen im...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    Unsere Mission Wir gestalten die Suche und Entdeckung von Pflegekräften neu. "Paulina24" ist eine Plattform, auf der Pflegekräfte Stellen suchen und sich bewerben können. Wir bieten einen einfachen, direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen und ermöglichen es jedem, schnell die richtige Pflegekraft zu finden. Unsere Betreuungskräfte verdienen im...