Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound
vor 2 Wochen
- zielorientierte Steuerung im Service Bereich - Schwerpunkt Reisen und Touristik
- Führung eines Teams von ca. 10 Leuten
- kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen
- Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
- Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
- mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter
- berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet
- leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise
- soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten
- gute Excel Kenntnisse
- sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound
vor 1 Woche
Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound in Part-time / full-time. Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ attraktive Verdienstmöglichkeiten ✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ✓ flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und...
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound
Vor 7 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound in Part-time / full-time. Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ attraktive Verdienstmöglichkeiten ✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ✓ flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und...
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound
vor 1 Woche
Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound in Part-time / full-time. Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit attraktive Verdienstmöglichkeiten Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige...
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Teamleader Customer Service
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitHunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Du bist ein motivierter und engagierter...
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Inhouse Coach
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitHunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Unser Customer Service Team sucht einen...
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Avedo VollzeitDeine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit attraktive Verdienstmöglichkeiten Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Online-Shops, Sport oder Events) und Jobticket dein...
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Customer Service Trainer
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitUnser Team in Gelsenkirchen sucht einen engagierten Quality Customer Service Trainer / Coach (m/w/d) , der dazu beiträgt, unsere Kundenservicequalität auf ein noch höheres Niveau zu heben. Wie sieht ein Tag als Customer Service Trainer / Coach (m/w/d) aus? Am Morgen wirfst du einen Blick auf die für den Tag geplanten Aktivitäten: Deine...
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Teamleiter Service Center
Vor 6 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...
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Call Center Agent
vor 3 Stunden
Gelsenkirchen, Deutschland AMEVIDA SE VollzeitEingestellt am: 08.01.2022 Gültig bis: 10.07.2024 Möchtest auch DU ein echter Amevidianer werden und bist auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt? Dann komme jetzt in unser Team am Standort in **Gelsenkirchen **und unterstütze uns als**:Call Center Agent / Kundenberater Inbound Sales (m/w/d) in Vollzeit bzw. Teilzeit...
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Teamleiter Service Center
Vor 4 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH VollzeitWir suchen aktuell einen Teamleiter (m/w/d) für unser immer weiter wachsendes Service Center in Gelsenkirchen. Aufgaben **Das sind Deine Herausforderungen**: - Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter_innen - operative Mitarbeit in der Daten-Validierung und Klassifikation der eingehenden Dokumente, Qualitätssicherung -...
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Kundenbetreuer/ Customer Service
Vor 3 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...
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Teamleiter Call-Center
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitTEAMLEITER CALL-CENTER (M/W/D) IHRE AUFGABEN * Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort * Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber * Sie betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele * Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von...
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Teamleiter (M/w/d)
Vor 6 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Gottschalk Logistic Systems GmbH VollzeitDie Gottschalk Logistic Systems GmbH, im Jahr 1975 gegründet, ist der Spezialist für ein ganzheitliches Umzugsmanagement. Als Full-Service-Dienstleister in Deutschland ist die Gottschalk Logistic der Spezialist für Büro - und Projektumzüge. Mit über 250 Mitarbeitern, einem Fuhrpark von über 50 Fahrzeugen der Marke Daimler und Niederlassungen in Hessen...
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Kundenbetreuer/ Customer Service
vor 3 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...
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Kundenberater / Quereinsteiger (M/w/d)
vor 3 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bieten wir Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf Schüler:innen an, in Fächern wie Mathe, Deutsch, Englisch, aber auch vielen...
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Call Center Agent Inbound M/w/d
vor 24 Stunden
Gelsenkirchen, Deutschland Roller GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als** **Call Center Agent Inbound m/w/d** ***für die ROLLER-Zentrale Gelsenkirchen** **Kennziffer**:2024-8926 **Beschäftigungsart**:Voll - oder Teilzeit **Darauf darfst Du Dich freuen** - Die Sicherheit eines erfolgreichen Familienunternehmens - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Eine...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Im Customer Care in
Vor 4 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Weroba Ingenieurgesellschaft Vollzeit**Für unseren Kunden in Gelsenkirchen suchen ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) in Vollzeit** **Ihre Aufgaben** - Entgegennahme eingehender Anrufe und Störmeldungen (In-Bound) - Berabeitung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail - Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung - Terminierung für Servicetechniker -...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Direct Call GmbH VollzeitWillkommen bei Direct Call, dem Inhouse-Callcenter der Firmengruppe FABER . Die Firmengruppe FABER wurde Ende der 70er Jahre von Norman Faber in Bochum gegründet und vertreibt Deutschlands größte staatlich lizenzierte Lotterien, wie das Lotto 6aus49, den Eurojackpot sowie die Nordwestdeutsche (NKL) und Süddeutsche Klassenlotterie (SKL). Seit 45...
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Teamleiter/-in (w/m/d) Garten-/Landschaftsbau
vor 3 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH VollzeitÜber 100 verschiedene Tierarten – inmitten des Ruhrgebiets! Das ist die ZOOM Erlebniswelt. Mit Flussläufen, Seenlandschaften, Feucht- und Grassavannen sowie einem Dschungel wird den Besuchern eine authentische Lebenswelt geboten. Weitere Informationen zum Unternehmensbereich ZOOM Erlebniswelt finden sich auf unserer Homepage: www.zoom-erlebniswelt.de/ ...
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Rettungsschwimmer (M/w/d)
Vor 6 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland EBA Service GmbH VollzeitWillkommen bei EBA Service GmbH! Wir sind Ihr bundesweit agierender, kompetenter und zuverlässiger Full-Service-Partner für Dienstleistungen im Bereich Bäderbetriebe. Für unsere vielfältigen Einsatzmöglichkeiten sind wir immer auf der Suche nach guten Mitarbeitern, die unser Unternehmen bereichern. Für ein Schwimmbad in Mainz suchen wir Sie...