Kundenbetreuer/ Customer Service

vor 4 Wochen


Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit als Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden von der Krankmeldung des Kindes, über allgemeine Fragen bis hin zur Kursplanung von Nachhilfestunden Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen Pflege der Stammdaten unserer Kunden Regelmäßige Durchführung von Elterngesprächen

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich - Quereinsteiger willkommen Erfahrung als Servicemitarbeiter oder im Customer Service wünschenswert Hohe Kunden- und Serviceorientierung Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

Hiervon profitieren Sie bei uns:

Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten Mobile Arbeit möglich Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen Es gibt eine Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier) Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen

  • Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Unser Team in Gelsenkirchen sucht einen engagierten Quality Customer Service Trainer / Coach (m/w/d) , der dazu beiträgt, unsere Kundenservicequalität auf ein noch höheres Niveau zu heben. Wie sieht ein Tag als Customer Service Trainer / Coach (m/w/d) aus? Am Morgen wirfst du einen Blick auf die für den Tag geplanten Aktivitäten: Deine...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger - Du bist herzlich willkommen! Bring einfach Freude an der Kundenberatung mit ! \ - Aktuell suchen wir - Call Agenten, Kundenberater, Kundenbetreuer und Backoffice Mitarbeiter für verschiedenste Projekte - ab Teilzeit 20h bis Vollzeit Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind...


  • Gelsenkirchen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir, die timecon GmbH & Co. KG, sind eine inhabergeführte Personalberatung mit Fokus auf die Beschaffung von qualifizierten Fach - und Führungskräften und suchen derzeit für unseren renommierten Kunden in Dorsten **MITARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE** Bereich Fashion & Lifestyle - Arbeitsort: Dorsten, Gelsenkirchen_ **Wir bieten** - Flexible...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound in Part-time / full-time. Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit  ✓ attraktive Verdienstmöglichkeiten ✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ✓ flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland LOXX Logistics GmbH Vollzeit

    LOXX ist ein international tätiges Speditions - und Logistikunternehmen mit rund 330 Mitarbeitern am Standort Gelsenkirchen. Unsere Leistungspalette umfasst sowohl nationale als auch internationale Lkw-Verkehre von und nach West - und Osteuropa, Russland, die GUS-Staaten, Zentralasien und China. Bahn-, Luft - und Seetransporte sowie Schwer - und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound in Part-time / full-time. Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit  attraktive Verdienstmöglichkeiten Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige...


  • Gelsenkirchen, Deutschland de.jobrapido Vollzeit

    Customer Service Advisor (m/w/d) Unbefristete Anstellung | Vollzeit | Standort Regenstauf oder Standort Gelsenkirchen Ecobat ist ein integraler Bestandteil der effizientesten, globalen Kreislaufwirtschaft. Als weltweit größter Recycler von Batterien decken wir den Bedarf an Energiespeichern und gestalten zudem das Geschäft mit Batterien sicherer und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - eine Marke der STRÖER X GmbH Vollzeit

    zielorientierte Steuerung im Service Bereich - Schwerpunkt Reisen und TouristikFührung eines Teams von ca. 10 Leutenkontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und SchulungenOptimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der ProjektleitungSicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit  attraktive Verdienstmöglichkeiten Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Online-Shops, Sport oder Events) und Jobticket dein...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    WIR MACHEN. Seit 125 Jahren Zur Verstärkung des zentralen Vertriebsbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) B2B in Vollzeit in Gelsenkirchen. Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    WIR MACHEN.Seit 125 JahrenZur Verstärkung des zentralen Vertriebsbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) B2B in Vollzeit in Gelsenkirchen.Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie...


  • Gelsenkirchen, Deutschland NDC Deutschland GmbH Vollzeit

    NDC GmbH Industrielle Elektronik & Reparaturenspezialisten für industrielle Bewegungssteuerung **Inside Sales Representative - **German & English Speaking **Salary - **€ Excellent + Bonus Hours: 40 hours per week, Monday - Friday, 0800 - 1700, with a one-hour lunch break. (German - Proficient) (English - Proficient) **Position - Inside Sales...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit

    Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll - und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund) **Kundenbetreuer / Quereinsteiger*innen** Du...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bieten wir Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf Schüler:innen an, in Fächern wie Mathe, Deutsch, Englisch, aber auch vielen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Uniper Vollzeit

    Unser Asset Management Team in Gelsenkirchen sucht DICH! We are Uniper At Uniper, we are pro-actively transforming the world of energy whilst at the same time ensuring security of energy supply. As an internationally operating company, we work in very diverse teams with the greatest possible working time flexibility for our employees. Our corporate...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Brand Addition GmbH Vollzeit

    Als führende Werbeartikelagentur haben wir, Brand Addition, uns darauf spezialisiert, Merchandise Artikel zu designen, zu beschaffen und auszuliefern. Und das weltweit, seit über 30 Jahren. Mit einem Jahresumsatz von über 100 Millionen Euro beschäftigt Brand Addition weltweit über 390 Mitarbeiter in Manchester, London, Dublin, Hagen, Istanbul, Hongkong,...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Brand Addition GmbH Vollzeit

    Als führende Werbeartikelagentur haben wir, Brand Addition, uns darauf spezialisiert, Merchandise Artikel zu designen, zu beschaffen und auszuliefern. Und das weltweit, seit über 30 Jahren. Mit einem Jahresumsatz von über 100 Millionen Euro beschäftigt Brand Addition weltweit über 390 Mitarbeiter in Manchester, London, Dublin, Hagen, Istanbul, Hongkong,...