Werkstudent Customer Experience

vor 2 Wochen

Köln, Deutschland msg Vollzeit

Wir sind die msg for banking ag – mehr als 600 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der

digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design, schlanke Produktentwicklung und neue Technologien für Finanzdienstleister. Wir möchten Menschen gewinnen und begeistern, mit denen wir unsere langfristigen Ziele erreichen und das sich ändernde Geschäft stetig weiterentwickeln können. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität. Wir freuen uns, wenn auch Sie bald zu uns gehören. msg for banking ag ist ein Unternehmen der msg.

Das erwartet Sie bei uns
  • Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases
  • Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen
  • Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience (UX)
  • Recherche und Aufbereitung von marktrelevanten Informationen im Marketing und Vertrieb der Bankenbranche
  • Vertriebsunterstützung
  • Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern und Projektteams
  • Nach der Einarbeitungszeit ist Remote-Arbeit möglich
Das bringen Sie mit
  • Persönlicher Background: Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Know-How: Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement
  • Mindset: Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX
  • Social Media Affinität: Spaß an Web- und Content Programming
  • Tool Skills: Grundkenntnisse in der Anwendung des MS-Office Pakets
  • Soft Skills: Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sprachtalent: Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Das ist unser Angebot

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - dieses Kultur-Programm ist unser tägliches Selbstverständnis

Wir leben flache Hierarchien mit Duz-Kultur und treffen nachhaltige unternehmerische Entscheidungen.

msg bietet flexibles Arbeiten, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits. Wir sind vielfältig und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Alter, Geschlecht sowie sexueller Orientierung und Identität. Vielfalt macht uns als Team stark – werden Sie ein Teil davon

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland msg Vollzeit

    Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design,...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 10 Stunden

    Köln, Deutschland msg Vollzeit

    Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design,...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 13 Stunden

    Köln, Deutschland msg Vollzeit

    Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design,...

  • Product Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Product Manager (Customer Experience) (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!Verstärke unser Product Management Aftersales Team ab sofort in Teilzeit (mind. 30 ) oder in Vollzeit (40 ) an einem unserer Standorte bspw. in Berlin, München, Hamburg, Köln o...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland msg Vollzeit

    Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design,...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland msg Vollzeit

    Wir sind die msg for banking ag – mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der digitalen Transformation begleiten. Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design,...

  • Product Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!Verstärke unser Product Management Aftersales Team ab sofort in Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) oder in Vollzeit (40 Std./Woche) an einem unserer Standorte bspw. in Berlin, München, Hamburg, Köln oder komplett im Homeoffice. (Wir werden in diesem Bereich zwei Product Manager Stellen besetzen.)Das erwartet...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland MOTUL Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Tochtergesellschaft eines international tätigen französischen Schmierstoffkonzerns sind wir langjähriger Vertriebsexperte für High-Performance-Motoren- und Getriebeöle sowie für hochwertige Wartungs- und Pflegeprodukte. Das Know-how eines jeden Mitarbeiters trägt dabei maßgeblich zu unserem gemeinsamen Erfolg bei – das macht uns stolz! In...

  • Customer Service Center Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...

  • Werkstudent:in (m/w/d) Customer Service

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Pernod Ricard Deutschland GmbH Vollzeit

    Bestimmt bist Du schon in den Genuss unserer starken Marken gekommen, die wir als Nummer 1 der Spirituosenunternehmen vermarkten: Havana Club, Absolut Vodka oder Lillet sind nur einige unserer Premium-Spirituosen, die sich wachsender Beliebtheit in Deutschland erfreuen. Darum sind wir immer auf der Suche nach Talenten, die unseren Erfolg unterstützen –...

  • Werkstudent Talent Acquisiton

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Carglass in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Planity Vollzeit

    StellenbeschreibungMit über Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet...

  • Working Student Hotel Experience Management

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...

  • Werkstudent Marketing

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland msg Vollzeit

    Wir konzentrieren uns auf innovative kundenorientierte Lösungen, nutzerzentriertes Design, schlanke Produktentwicklung und neue Technologien für Finanzdienstleister. msg for banking ag ist ein Unternehmen der msg. Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases Analyse und...

  • Customer Innovation Manager/Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

    Customer Innovation Manager/ Specialist (m/f/d) in full time or part time (80%) Location: Neuss, Germany - Düsseldorf and Cologne We are Janssen We are part of the Johnson & Johnson family of companies, the largest healthcare company in the world. We fight against most severe diseases. And we will continue to do so until they are only found...

  • Werkstudent IQOS Store

    vor 7 Stunden

    Köln, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Du bist Student/in, willst Dir neben Deinem Studium bei flexibler Zeiteinteilung etwas dazu verdienen und gleichzeitig Dein Business-Netzwerk aufbauen? AVANTGARDE Experts bietet Dir deutschlandweit attraktive und gut bezahlte Stellen als Werkstudent (m/w/d). Bewirb Dich jetzt und steige bei einem unserer namhaften Kunden ein!Für unseren Kunden, einen...

  • Project Associate- English speaking

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland Publicis Sapient Vollzeit

    In this role, you will help to drive the Data Science practice and play a critical role in helping advance the application of advanced data analytics and machine learning as a core building block for our market offerings. Assist in the project delivery for machine learning work, focusing on how the customer experience and understanding can be improved to...

  • Senior Manager CX+I Consulting

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Publicis Sapient Vollzeit

    About the Customer Experience & Innovation Team at Publicis Sapient • We are a group of super-smart people with diverse skills and experiences who like solving complex challenges to create what's next across a wide range of industries - from retail to energy, from automotive to...

  • Werkstudent Customer Loyalty Programm-Performance

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland REWE Markt GmbH Vollzeit

    Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Start: ab sofort |  Job-ID: 839848 Was wir zusammen vorhaben: Mit Leidenschaft arbeiten wir daran das REWE Loyalitätsprogramm für unsere Kunden auf das nächste Level zu heben. Customer Loyalty bedeutet tagtägliche Kundenbegeisterung und wir tragen durch datengetriebene...

  • Werkstudent Marketing

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    ber diese Stelle:Zur Verstärkung unseres Business Deveopment Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten Marketing - Content Management & Redaktion (m/w/d) am Standort Köln.Deine Aufgaben:Als Werkstudent (m/w/d) im Marketing liegt dein Schwerpunkt im Content Management sowie auf redaktionellen Aufgaben. Du unterstützt unser...