Mitarbeiter IT Support

vor 5 Monaten

Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
Was bieten wir Ihnen?

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Was erwartet Sie?
  • Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden
  • Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form
  • Sie betreuen Kund:innen gesamtheitlich und beraten alle individuell
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierung und Container-Lösungen
  • DNS, S3, iptables, die bash und APIs sind Ihnen ebenso geläufig wie die gängigsten Serveranwendungen und Web-Standards
  • Sie besitzen die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren
  • Gute Englischkenntnisse sind sehr von Vorteil

Unser Jobangebot Mitarbeiter IT Support - Cloud Services / Administration / Linux (w/m/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Infrastruktur...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen und den Anwendern bei jeglichen IT-Störungen mit passenden Lösungen zur Seite stehen.Die Installation und Wartung von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk

    vor 4 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk.AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen KundenDu nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk

    vor 4 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk

    vor 4 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die FachabteilungenDirekter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten FragestellungenFehleranalyse und StörungsbeseitigungTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilErfolgreich...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Anwender bei IT-Störungen unterstützen und Lösungen finden, um ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von Herausforderungen bieten, von der...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Karrierechancen in der IT

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der telefonische und schriftliche Anfragen beantwortet und Probleme analysiert und behebt.Er erstellt Support-Tickets und dokumentiert seine Arbeit.Der idealer Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen.Ihr ProfilWir suchen einen motivierten und kommunikativen...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung für den IT-Support-TechnikerBei Fokus Academics suchen wir einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der unsere IT-Infrastruktur unterstützen kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen haben. Der...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Position: 1st Level SupportIhre Aufgaben:Mitarbeiter unterstützen Kunden bei technischen AnliegenNeue Kundenanfragen identifizieren und bearbeitenFehler analysieren und behebenKundeninformationen in der Datenbank verwaltenIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung in der ITMindestens 1 Jahr Berufserfahrung im KundenserviceGute Kenntnisse in aktuellen...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Expertise

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Expertise, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenprojekts unterstützt du die Anwender bei IT-Störungen und verwaltet Tickets im Ticketsystem.AufgabenDer 1st- und 2nd-Level-Support gehört zu deinen AufgabenbereichInstallation und Wartung von...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Karrierechancen in der IT

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Karriere im Bereich der IT interessieren und sich beruflich weiterentwickeln möchten, suchen wir Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei der DIS AG.Ihre AufgabenDie Erstellung und Bearbeitung von IncidentsDie Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenDie Fehleranalyse und StörungsbeseitigungDie...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT Support 1st und 2ndBearbeitung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Karriere im Bereich der IT

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der Incidents erstellt und bearbeitet, telefonische und schriftliche Support- und Serviceanfragen beantwortet und Fehler analysiert und beseitigt.Im Falle einer Weiterleitung erstellt der Kandidat aussagekräftige Support-Tickets und ausarbeitet und pflegt Dokumentationen.Ihr ProfilWir erwarten eine...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem IT-Team.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanrufe und -emailsTechnische Analyse und Ticket-ErstellungWeiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Karriere im Bereich der IT

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere DIS AG in Karlsruhe. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Bearbeitung von Incidents, die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sowie die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets im Falle einer...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zuunterstützen?Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wirUnterstützung durch einen Mitarbeiter...

  • IT-Support Mitarbeiterin/Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Als Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen haben wir uns fest im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für...

  • IT Support

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in...