IT-Support-Experte

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.

Verantwortlichkeiten:

  • IT Support 1st und 2nd
  • Bearbeitung von Supportanfragen
  • Erster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-Probleme
  • Unterstützung bei der Netzwerkadministration
  • Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Arbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
  • Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Verwaltung von Software und Lizenzmanagement von Anwender- und Server-Software

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
  • Allgemeine Grundkenntnisse in Microsoft Office 365
  • Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen (von Vorteil)
  • Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Kompetenz zur Lösung von Problemen
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und teamfähige Arbeitseinstellung
  • Engagiert und strukturierte Vorgehensweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Perks & Benefits:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Homeoffice
  • Dienstwagen
  • Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresprämie
  • Erstattung von Verpflegungsmehraufwand
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Gewährung von Zuschlägen
  • Zuschuss für Kinderbetreuung
  • Fitnessstudios
  • Familienurlaub
  • Sabbatical


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der für uns als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungiert.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die sofortige Klassifizierung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie erstellen und bearbeiten Incidents, analysieren Fehler und beseitigen Störungen. Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilWir suchen nach einem Fachkraft für Systemintegration mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Anfragen konzentrieren, die vom ersten Level Support weitergeleitet werden.AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den dritten...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen ist er für die Kommunikation mit Kunden telefonisch oder schriftlich...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Als Teil unseres Teams werden Sie Fehler analysieren und Störungen beseitigen, um unsere Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Systeme spielen.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur spielen.Aufgaben und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem IT-Team.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanrufe und -emailsTechnische Analyse und Ticket-ErstellungWeiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifiziert und Incidents erstellt und bearbeitet.Der Fachkraft für Systemintegration obliegt die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Im Falle einer Weiterleitung ist die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets erforderlich.Ihr ProfilDie idealen Kandidaten haben...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Unternehmen sucht nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Klassifizierung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Erstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw....

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in der IT-Branche auskennt und Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung hat. Der Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support gesammelt haben und Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS) besitzen.AufgabenDas Klassifizieren von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technischen Anliegen unterstützt.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern haben.Er sollte auch gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Active Directory und Azure AD haben.Der Kandidat sollte...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls First Level IT-Support-Experte bei INERATEC GmbH bist du verantwortlich für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen an allen Standorten. Du unterstützt das Team mit Hilfe von "First Level Tickets" im Ticket-System und dokumentierst Probleme und deren Lösungen. Darüber hinaus...

  • IT-Support-Expert

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht dich!Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Lösungsfähigkeit und freundlichem Service begleitet. Als Teil unseres Support-Teams wirst du in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen. Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen zu unserer gesamten...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT-Support-Experte für öffentlichen Personenverkehr in unserem Unternehmen, INIT Group. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV unterstützen.Wir bieten Ihnen eine sichere und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Bereich IT.Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nach neuen Herausforderungen.Sie werden sich um das Sofortige Klassifizieren von Kundenanfragen kümmern, Incidents erstellen und bearbeiten, Fehler analysieren und Störungen beseitigen.Im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Experten (m/w/d) für den Second Level Support, der unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Experte klassifiziert und systematisch abarbeitet Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Er fungiert als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte. Als Werkstudent im IT-Support unterstützt du ein erfahrenes Team bei der Lösung von IT-Störungen und der Wartung von Arbeitsplatzsystemen.AufgabenDer 1st- und 2nd-Level-Support ist dein Hauptaufgabenbereich, wobei du...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf den Second-Level-Support spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie als Fachexperte in IT-Fragen agieren und unsere Kunden im Raum Karlsruhe unterstützen.AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service-Anfragen, z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von...