Werkstudent Customer Success Mangement, Bereich Plattformen und Infrastruktur

vor 2 Wochen

Nürnberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

## Das ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team Customer Success Management für den Bereich Plattformen und Infrastruktur erwarten dich spannende als auch vielfältige Aufgaben. Wir koordinieren als zentrales Bindeglied zwischen den Software-Entwickler:innen und unserer Cloud Plattform bei komplexen Themenstellungen, um unsere Cloud Plattform stetig weiterzuentwickeln. ## Das sind die Aufgaben: - Du arbeitest in einem agilen Team gemeinsam an der aktiven Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Gesamtportfolios und an der aussagekräftigen und transparenten Darstellung unserer Produkte sowie den Produkt- und Service-Roadmaps. - Du unterstützt bei komplexen Aufgaben und Themen rund um unsere Cloud Plattform. - Du unterstützt bei der Aufbereitung von komplexen technischen und organisatorischen Sachverhalten - Du unterstützt bei der Konzeption und Umsetzung von Prozessoptimierungenund Automatisierungsmaßnahmen für unsere Kunden. - Du übernimmst Aufgaben und eigene kleinere Projekte zur Verbesserung der Zufriedenheit unserer Software-Entwickler:innen. - Du kommunizierst eigenverantwortlich mit den Prozessbeteiligten. - Ein laufender Wissensaufbau in den Bereichen IT, strategischen Organisationsgestaltung und Customer Relation bereichert dein Tätigkeitsfeld zusätzlich. ## Das suchen wir: - Du absolvierst gerade ein Studium der Kommunikationswissenschaft, Mediengestaltung, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest dein theoretisches Wissen in der Praxis anwenden. - Du besitzt eine ausgeprägte Leidenschaft für die kreative Gestaltung von ansprechenden und zielgruppengerecht aufbereiteten Medien. - Du hast Lust innovative, strategische und technische Themen mitzugestalten, bringst deine Ideen mit ein und möchtest diese umsetzen. - Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gerne im Team, bist kommunikationsfreudig und kannst Inhalte mit verschiedenen Beteiligten abzustimmen und präsentieren. - Du hast ein gutes Grundverständnis zum Thema IT und idealerweise Erfahrung mit agilen Methoden. ## Das bieten wir: - Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize - Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch Kinderbetreuungsangebote und -zuschüsse - Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten - Und vieles mehr… ## Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. \#WirsindDATEV Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

  • Werkstudent Customer Success Mangement, Bereich Plattformen und Infrastruktur

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team Customer Success Management für den Bereich Plattformen und Infrastruktur erwarten dich spannende als auch vielfältige Aufgaben. Wir koordinieren als zentrales Bindeglied zwischen den Software-Entwickler:innen und unserer Cloud Plattform bei komplexen Themenstellungen, um unsere Cloud Plattform stetig...

  • Werkstudent Im Customer Success

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland AIPERIA Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Du überwachst die KI-Planung unserer Kunden.- Du unterstützt das Customer Success Team in der operativen Arbeit.- Du validierst Daten- und Prognosen im Planungsdashboard unserer Kunden.- Du erstellst und aktualisierst Artikel in unserer Knowledge-Base.**Dein Profil**:- Studium der BWL, der Wirtschaftsinformatik, des Sustainability...

  • Customer Success Manager w/m/d

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Bundesweit | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine AufgabenAls Customer Success Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Cisco-Software agierst Du zwischen technologischer Expertise und herausragendem Kundenmanagement. Entscheidend ist Deine Fähigkeit, die vielfältigen Softwarelösungen und Use Cases in das...

  • Werkstudenten Software Development

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team Customer Success Management für den Bereich Plattformen und Infrastruktur erwarten dich spannende als auch vielfältige Aufgaben. Wir koordinieren als zentrales Bindeglied zwischen den Software-Entwickler:innen und unserer Cloud Plattform bei komplexen Themenstellungen, um unsere Cloud Plattform stetig...

  • Vice President of Customer Success

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Deutschland Exasol Vollzeit

    Exasol is a leading provider of high-performance analytics solutions, empowering businesses to make faster, more informed decisions by unlocking the full potential of their data. We are committed to delivering exceptional customer experiences and ensuring our customers' success with our products and services. We are seeking a highly motivated and experienced...

  • Werkstudent im Software Team

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team Customer Success Management für den Bereich Plattformen und Infrastruktur erwarten dich spannende als auch vielfältige Aufgaben. Wir koordinieren als zentrales Bindeglied zwischen den Software-Entwickler:innen und unserer Cloud Plattform bei komplexen Themenstellungen, um unsere Cloud Plattform stetig...

  • Customer Success Manager w/m/d

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Bundesweit | Job-ID: 204772 | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene   Deine Aufgaben Als Customer Success Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Cisco-Software agierst Du zwischen technologischer Expertise und herausragendem Kundenmanagement. Entscheidend ist Deine Fähigkeit, die vielfältigen Softwarelösungen und...

  • Customer Success Manager w/m/d

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Bundesweit | Job-ID: 204772 | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene   Deine Aufgaben Als Customer Success Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Cisco-Software agierst Du zwischen technologischer Expertise und herausragendem Kundenmanagement. Entscheidend ist Deine Fähigkeit, die vielfältigen Softwarelösungen und...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg, SELLWERKBerufserfahrung (Junior Level)Kaufmännische Berufe (Sonstige)Kundenbetreuung, HotlineStundenweise**SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung.Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Success

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    NürnbergNürnberg - freelancermapBerufserfahrungKundenbetreuung, HotlineVertrieb, Key AccountingVoll/Teilzeit**freelancermap** stellt seit über 17 Jahren unabhängig den Kontakt zwischen Freelancern und Auftraggeber her.Übernehme gemeinsam mit uns Verantwortung für die Zufriedenheit und das Wachstum unserer Kunden und werde Teil unseres Teams.In einem...

  • Customer Success Agent B2B

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...

  • Customer Care Agent für Plattform

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Das erwartet dich: Du übernimmst den technischen Support und die Betreuung unserer B2B und B2C Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Du analysierst und löst technische Probleme unserer Plattformprodukte Du berätst und unterstützt die Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Plattform Du erstellst Jira Tickets zur...

  • Senior Architekt für Cloud-Plattformen

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Design und Weiterentwicklung der Cloud-Plattformen (Fokus: AWS Cloud) unserer Kunden insbesondere der Observability auf Basis von OpenTelemetry und Dynatrace Beratung unserer Kunden hinsichtlich gesamtheitlicher Betrachtung von Observability einschließlich Logs, Metriken und Traces und Einführung von OpenTelemetry-basierten...

  • Werkstudent Im Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BNP Paribas Vollzeit

    Gestalte mit uns das Banking von Morgen Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalten auch du mit - werde Teil der Consorsbank und des starken Netzwerks von BNP Paribas.BNP...

  • Werkstudent Im Bereich Sales

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland abl solutions GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:Unsere "Success-Story made in Nürnberg" geht weiter Deshalb suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die sich in einer zukunftssicheren Branche persönlich sowie beruflich gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchten. Du hast Lust, mit uns neue Verbindungen zu schaffen, die die Welt vernetzen? Dann suchen wir dich als Verstärkung unseres...

  • Werkstudent Customer Enablement

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • Werkstudent Customer Enablement

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • Werkstudent Customer Enablement

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • Vertriebsassistent:in für den Customer Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Die VITAS GmbH hat sich dem Kernziel verschrieben, Menschen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag zu unterstützen und Freiraum für komplexe und wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen.Die von VITAS entwickelte Plattform für virtuelle Telefonassistenten in Form einer Software as a Service sorgt bereits bei mehreren hundert...

  • Vertriebsassistent:in für den Customer Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Die VITAS GmbH hat sich dem Kernziel verschrieben, Menschen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag zu unterstützen und Freiraum für komplexe und wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen.Die von VITAS entwickelte Plattform für virtuelle Telefonassistenten in Form einer Software as a Service sorgt bereits bei mehreren hundert...