Werkstudent (M/w/d) Customer Support

vor 2 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit
Nürnberg, SELLWERK

Berufserfahrung (Junior Level)

Kaufmännische Berufe (Sonstige)

Kundenbetreuung, Hotline

Stundenweise

**SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung.
Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und haben schnell umsetzbare und verkaufsstarke Marketinglösungen wie die Erstellung professioneller Websites, Google Ads-Kampagnen, Social Media Advertising, die Produktion von Imagefilmen, uvm. im Portfolio.
Als langjähriger Google Premier-Partner profitieren unsere über Kunden von unserer direkten Zusammenarbeit mit Google.
Als Corporate Startup arbeiten wir an einem zentralen Bereich der Zukunft von
**SELLWERK**. Ziel ist es, eine Plattform zu bieten, die für klein
- und mittelständische Unternehmen eine neue Art und Weise schafft, Digitalisierung zu gestalten, zu designen und zu verwalten. Dafür suchen wir nach leidenschaftlichen und kreativen Menschen, die Lust haben, Teil eines internationalen und hochmotivierten Teams zu werden.
Für die Weiterentwicklung der Plattformen und des Kundensupports suchen wir ab sofort einen motivierten
**Werkstudenten (m/w/d) Customer Support **zur Verstärkung unseres Teams.

**Deine Aufgaben**:

- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Plattformen
- Testen von Produktfunktionalitäten
- Mitarbeit bei allgemeinen Supporttätigkeiten und Kundenbetreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen, die per Chat, Telefon oder Mail eingehen
- Aufbereitung der Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
- Unterstützung der Softwareentwicklung bei Bugs und Entwicklungsaufgaben

**Dein Profil**:

- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem Studiengang jeder Fachrichtung
- Service
- und kundenorientierter Kommunikationsstil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Strukturiertes Arbeiten und Affinität technischer Zusammenhänge sowie Vermittlung von Lösungen
- Eigenständige Arbeitsweise und gute Auffassungsgabe
- Bereits erste Berufserfahrung durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
- Erste Erfahrungen mit Datenbanken oder im IT-Bereich wünschenswert

**Wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten Stunden / Woche) und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Umfeld
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, kollegialen und internationalen Team
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie einen kostenfreien Firmenparkplatz

**Neugierig?**:

- Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Onlineformular.
Für Fragen stehen wir dir gerne telefonisch zur Verfügung.
Referenznummer: 2266
- Vanessa Liebel
- Personalreferentin


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**:- Referenznummer 56922Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen?**Dann bewerben Sie sich...

  • IT Customer Support

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    IT Customer Support - Second Level (m/w/d) über 3C - Career Consulting Company GmbH, Nürnberg 3C - Career Consulting Company 3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste...

  • IT Customer Support

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    IT Customer Support - Second Level (m/w/d) über 3C - Career Consulting Company GmbH, Nürnberg 3C - Career Consulting Company 3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland immowelt Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungImmowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft.Immowelt bieten auf dem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr Tagesgeschäft...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland NOKIA Vollzeit

    Come create the technology that helps the world act togetherNokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people's lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world.We challenge ourselves to create...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Die VITAS GmbH hat sich dem Kernziel verschrieben, Menschen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag zu unterstützen und Freiraum für komplexe und wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen.Die von VITAS entwickelte Plattform für virtuelle Telefonassistenten in Form einer Software as a Service sorgt bereits bei mehreren hundert...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland WIRTGEN GROUP Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Vorentwicklung- Die KLEEMANN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.- Innerhalb der WIRTGEN GROUP ist die KLEEMANN GmbH der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Die VITAS GmbH hat sich dem Kernziel verschrieben, Menschen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag zu unterstützen und Freiraum für komplexe und wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen.Die von VITAS entwickelte Plattform für virtuelle Telefonassistenten in Form einer Software as a Service sorgt bereits bei mehreren hundert...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland immowelt Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungImmowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft.Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Immosolve GmbH Vollzeit

    Bei Immosolve haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eines der führenden CRM-Systeme der Immobilienwirtschaft helfen wir unseren Kunden, Immobilien durch unsere innovative Software erfolgreich zu vermarkten und damit mehr Geschäft zu erzielen. Wir sind Immosolve, ein Branchen-Pionier mit modernem AWS Tech Stack. Ein Mix aus jungen und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Nürnberg suchen wir einen empathischen und lösungsorientiertenWerkstudenten im IT-Support ( m/w/d)Stell Dir vor:Als Bindeglied zwischen unseren Teilnehmern, den Kostenträgern (z.B. der Agentur für Arbeit) und ComCave bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für Anfragen, Informationen, Wünsche und AnliegenDu begleitest unsere...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    Top #Skills: #Projekte #analytische Fähigkeiten #Costumer ExperienceVertragsart: Teilzeit, befristet für 6 MonateEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TeamBank AG Nürnberg Vollzeit

    Hast du Lust, während deines Studiums gutes Geld zu verdienen und ein tolles Netzwerk für deinen Karriereweg aufzubauen? Wenn dich das interessiert, dann komm zu uns und erhalte tiefgehende Einblicke in unser operatives Tagesgeschäft. Im KundenServiceCenter begeistern wir jeden Tag unsere Kunden in Deutschland und Österreich im Sinne unserer Philosophie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Immosolve GmbH Vollzeit

    Bei Immosolve haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eines der führenden CRM-Systeme der Immobilienwirtschaft helfen wir unseren Kunden, Immobilien durch unsere innovative Software erfolgreich zu vermarkten und damit mehr Geschäft zu erzielen. Wir sind Immosolve, ein Branchen-Pionier mit modernem AWS Tech Stack. Ein Mix aus jungen und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Jobportal Vollzeit

    Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten – unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Jobportal Vollzeit

    Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten – unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten - unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir aktuell...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Gemeinnützige Krankenhausgesellschaft des Landkreises Bamberg mbH - Betriebsstätte Juraklinik Scheßl Vollzeit

    Wir suchen für unsere **Controllingabteilung** am Standort Scheßlitz einen **Werkstudenten (m/w/d)** für bis zu 20 Stunden/Woche.Die Controllingabteilung der Gemeinnützigen Krankenhausgesellschaft des Landkreises Bamberg mbH sowie deren Tochterunternehmen ist zentral am Standort Scheßlitz organisiert.**Ihr Profil**- Eingeschriebener Student (m/w/d) in...