Contact Center Teamleiter
vor 1 Tag
Über uns
ÜBER UNS Die Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio. Ihre Zukunft bei Vita 34 Vita 34 befindet sich auf einer spannenden Reise, mit dem Ziel, die Größe unseres Kerngeschäfts in Deutschland zu verdoppeln und die führende Position in anderen Märkten zu halten. Daher verstärken wir unser Team durch die Einstellung eines Contact Center Teamleiter (m/w/d) . Der Arbeitsort ist Leipzig. ZIELSETZUNG DER STELLE Leitung und Entwicklung der Verkaufsaktivitäten des Contact Center Teams Rekrutierung, Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeiter des Contact Centers Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Marketing, Außendienst und Customer Service Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb Europas IHRE AUFGABEN Management der Verkaufsaktivitäten (In-bound und Out-bound Calls sowie Mails) Leitung der Verkaufsaktivitäten des Unternehmens Planung und Durchführung von Omnichanel-Verkaufsaktivitäten Tägliches Management: Aufgabenverteilung, Arbeitsablauf, Qualitätskontrolle Leitung und Koordinierung von Verkaufskampagnen und verkaufsbezogenen Projekten Festlegung von Zielen und Boni Einstellung, Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern Durchführung von Mitarbeiter-Feedback-Gesprächen Zusammenarbeit mit anderen Teams Teilnahme an Besprechungen mit anderen Teamleitern Berichterstattung an Vorgesetzte und Kollegen Implementierung und Weiterentwicklung von Instrumenten (CRM, Telefonsystem) Optimierung der internen und externen Prozesse IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung im Kundenservice Sicherer Umgang mit Kennzahlen und Zielvorgaben Hohe Kunden- / Serviceorientierung Unternehmerisches Denken & Handeln sowie Führungskompetenz Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit Offen für Veränderungen Entscheidungsfreudig mit Hands-on-Mentalität Gutes Durchsetzungsvermögen Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache UNSER ANGEBOT Mitarbeit in ein wachsendes und internationales Unternehmen der Biotechnologiebranche Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Einfluss auf wichtige Projekte Interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche analytische und organisatorische Aufgaben Onboarding durch ein kompetentes und unterstützendes Team Flexible Arbeitszeitgestaltung mit mobiler Arbeit 30 Urlaubstage + 1 Sonderurlaubstag für Geburtstag Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und abgabefreier Sachbezug Zuschuss für JobRad Leasing oder Jobticket Kostenlose Getränke und Obst während der Arbeitszeit Regelmäßige Firmenevents KONTAKT Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann sollten wir uns kennenlernen Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Portal . Ihr Kontakt: Gisela Noack Telefon: (Inhalt entfernt) Perlickstraße (Inhalt entfernt) Leipzig E-Mail: (Inhalt entfernt) Internet: (Inhalt entfernt)
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Teamleiter Contact Center
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Quality Search Personal GmbH Vollzeit**Teamleiter Contact Center (m/w/d)** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche **Was suchen wir?** Wir suchen für ein renommiertes Contact Center innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) in Direktvermittlung zur Festanstellung. **Ihr Profil** Erfahrung in...
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VITA 34 AG | Contact Center Teamleiter
vor 2 Wochen
leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Verkaufsaktivitäten im Contact Center übernimmt. Als Contact Center Teamleiter/in bei Vita 34 sind Sie für die Leitung und Entwicklung unserer Verkaufsaktivitäten verantwortlich. Ihre Aufgaben:Management der Verkaufsaktivitäten (Inbound und Outbound Calls sowie Mails)Leitung der Verkaufsaktivitäten...
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Teamleiter Contact Center
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland Quality Search Personal GmbH VollzeitWir suchen für ein renommiertes Contact Center innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) in Direktvermittlung zur Festanstellung. **Ihre Aufgaben** - Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams - Ergebnisverantwortung für das Team in den Bereichen Produktivität, Effektivität, Inbound-Sales,...
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Vertriebsleiter Contact Center
vor 22 Stunden
Leipzig, Sachsen, Deutschland VITA 34 AG VollzeitJobbeschreibung: Als Contact Center Teamleiter sind Sie Teil unseres internationalen Teams und verantwortlich für die Leitung und Entwicklung der Verkaufsaktivitäten unseres Contact Centers.Aufgaben: Management der Verkaufsaktivitäten (In-bound und Out-bound Calls sowie Mails), Leitung der Verkaufsaktivitäten des Unternehmens, Planung und Durchführung...
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Contact Center Teamleiter
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Vita 34 AG VollzeitDie Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio.Ihre Zukunft bei...
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Contact Center Teamleiter
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitÜBER UNS Die Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio. Ihre...
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Contact Center Teamleiter
vor 16 Stunden
Leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitÜber unsÜBER UNS Die Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75...
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Contact Center Teamleiter
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitÜber unsÜBER UNS Die Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75...
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Contact Center Teamleiter
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitÜBER UNSDie Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio.Ihre...
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Contact Center Teamleiter
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitÜBER UNSDie Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über...
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VITA 34 AG | Contact Center Teamleiter
Vor 2 Tagen
leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitÜBER UNSDie Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio.Ihre...
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Verkaufsleiter des Contact Center
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland VITA 34 AG VollzeitWir suchen einen erfahrenden Verkaufsleiter für unser Contact Center. Als Experte für den Kundenservice leiten Sie unser Team und entwickeln neue Strategien, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Die Herausforderung: Wir wollen unser Geschäft in Deutschland verdoppeln und in anderen Märkten führend werden. Der perfekte Kandidat ist jemand, der...
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Leitung für Verkaufsaktivitäten im Contact Center
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland VITA 34 AG VollzeitBeschreibung der StelleIn dieser Rolle sind Sie für die strategische Leitung des Contact Center verantwortlich. Sie werden die Verkaufsaktivitäten leiten und sich um die Rekrutierung, Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeiter kümmern. Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Außendienst und Customer...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG VollzeitÜber unsWir suchen bei WittCall GmbH + Co. KG einen erfahrenden Teamleiter für unseren Call Center in Leipzig.Lohn und GehaltDas Gehalt liegt bei durchschnittlich 55.000 € pro Jahr, basierend auf dem Standort und der Anzahl der verantwortlichen Mitarbeiter.Aufgaben und ZuständigkeitenAls Teamleiter sind Sie für die fachliche Begleitung Ihres Teams...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland VITA 34 AG VollzeitUnsere Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio. Wir suchen...
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Zukunftsorientierter Teamleiter Service Center
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel GmbH ist ein innovatives und dynamisches Service Center, das seinen Kunden exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische Grundlage, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden zukunftsorientiert gerecht zu werden.Wir suchen einen motivierten...
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Teamleiter Service Center
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...
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Teamleiter Service Center
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...
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Teamleiter (M/w/d) Für Unser Inhouse Call Center
vor 7 Stunden
Leipzig, Deutschland Office-Print Services GmbH VollzeitFür unser Inhouse Call Center suchen wir dich als Verstärkung! Seit 18 Jahren sind wir Marktführer für kompatibles Zubehör für Frankiermaschinen und Druckerzubehör. Als Teamleiter *in wirkst du entscheidend auf den Erfolg deines Teams ein. An unserem Standort am Augustusplatz im Herzen Leipzigs findest du hierzu bestmögliche Arbeitsbedingungen mit...
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Teamleiter Service Center
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...