Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Last Level Support - Leipzig - PŸUR | Tele Columbus
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Sachbearbeiter Last Level Support bist du Teil...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Sachbearbeiter Last Level Support bist du Teil...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Last Level Support für...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...
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Sachbearbeiter Last Level Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unsere Last Level Kundenbetreuung. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich um die komplexen Kundenanliegen kümmert.Deine AufgabenDu löst komplexe Kundenanliegen und bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert.Du fungierst als Schnittstelle zu...
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Mitarbeiter IT
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...
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Mitarbeiter IT
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...
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Mitarbeiter IT – First Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenSie überwachen die Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems und unterstützen den First-Level-Support der Fabrik-IT-SystemeSie betreuen die Fabrik-Störmeldezentrale und leiten erste Maßnahmen einSie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter für den Second-Level-SupportSie kontrollieren die Auftragsvergabe und Statusinformationen innerhalb der...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital.Die RLE Engineering & Services GmbH sucht einen Fachpartner für eine herausfordernde Position.Mitarbeiter IT – Fachkraft für Second-Level-SupportLeipzigIhre AufgabenSie überwachen und modifizieren Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme.Sie kontrollieren die Auftragsvergabe und...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1. Level
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...
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Mitarbeiter IT – Second Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre Aufgaben Sie überwachen und modifizieren Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und entwickeln Lösungen für komplexe Probleme. Sie kontrollieren die Auftragsvergabe und Statusinformationen innerhalb der Fabrik-IT und optimieren die Prozesse. Sie erfassen Produktionsinformationen und das...
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Team Manager 1st Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Team Manager 1st Level Support bist du verantwortlich für die Führung und Betreuung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im 1st Level Support. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du coachst dein Team und stellst sicher, dass die Mitarbeiter...
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Team Manager 1st Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Team Manager 1st Level Support bist du verantwortlich für die Führung und Betreuung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im 1st Level Support. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du coachst dein Team und stellst sicher, dass die Mitarbeiter...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...
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2nd Level Supporter
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage...
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Teammanager 1st Level Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgaben und VerantwortungenAls Teammanager 1st Level Support bei Tele Columbus AG bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du entwickelst Ideen und Vorschläge für Optimierungsansätze und hast die Chance, deinen...
Mitarbeiter Last Level Support
vor 2 Monaten
Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend.
Möchtest Du mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann komm zur PŸUR – PŸUR Vertrieb & Service GmbH in Leipzig und steig ein als
Mitarbeiter Last Level Support (all genders)
in Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
Du löst gerne komplexere Kundenanliegen und liebst es, auch in kniffligen Situationen den Überblick zu behalten? Dann bewirb Dich jetzt und unterstütze unser Last Level Support Team bei folgenden Aufgaben:
- Du bist Teil des Teams für unsere Last-Level-Kundenbetreuung und löst Kundenanliegen fallabschließend.
- Du beschäftigst Dich mit Themen wie Beschwerden an die Geschäftsführung und ihrer Prüfung sowie mit Minderung und Entschädigung, Betrugsverdachtsfällen, Insolvenzen etc.
- Du stellst Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen nachvollziehbar und verständlich für unsere Kunden dar – sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Du bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert.
- Du fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen, um eine einwandfreie Kundenbetreuung zu gewährleisten.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenberatung oder Kundenservice mit.
- Du bist empathisch, verständnisvoll und überzeugend im Umgang mit Kunden.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Eine gewissenhafte Arbeitsweise und ein gutes Zahlenverständnis zeichnen Dich aus.
- Arbeitswelt – Mobile-Work-Modell und Homeoffice-Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitregelung und Mittagsangeboten an den Standorten
- Finanzielle Unterstützung – Attraktive Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Zuschuss zur Kontoführungsgebühr
- Work-Life-Balance – Beratung und Unterstützung rund um Themen wie Gesundheit, Familie, Arbeitsleben und Krisen, betriebliche Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement, 30 Urlaubstage
- Weiterentwicklung – Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainingsakademie
- Rabatte für Mitarbeitende – Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale inklusive attraktiver Angebote starker Partner, Marken und Veranstaltungen sowie Zuschuss zu PŸUR-Produkten
- Mobilität – Dienstrad-Leasing, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende, Jobticket
- Atmosphäre – Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potenziale und Stärken optimal einzubringen, eine interne Duz-Kultur sowie Initiativen zu Nachhaltigkeitsthemen wie Klimaschutz
- 1.250 Mitarbeitende
- 10 Standorte in Deutschland
- 25 Jahre Erfolgsgeschichte
Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander
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