Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
vor 2 Wochen
Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. Mit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für innovative Lösungen in den Bereichen Logistik, Druck, Elektronik sowie Fulfillment.
Schnell, schneller, Zeitfracht
Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir vereinen unterschiedlichste Geschäftsmodelle unter einem Dach. Vom Buchgroßhandel über die Verlagslogistik bis hin zum Druck und der Logistik für namhafte Elektronikunternehmen sind wir agil, flexibel und schnell unterwegs. Wo Startup auf Erfahrung trifft, eröffnen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld mit vielfältigen Tätigkeiten und großen Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Stuttgart einen
Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst Aufgaben
- Du leitest den Kundenservice und Innendienst für die verschiedenen Geschäftsmodelle (Handel und Dienstleistungen) unseres Unternehmens im Bereich Buch/Medien
- Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unserer derzeit 75 Mitarbeitenden
- Gemeinsam mit dem Vertriebsteam bist Du im engen und permanenten Austausch mit unseren Kunden
- Du hast Spaß daran, mit Deinem Team die Kundenerwartungen zu erfüllen und kundenorientierte Lösungen zu suchen
- Du erkennst Marktveränderungen und Kundenerwartungen und stellst Deinen Bereich zukunftssicher dafür auf; dabei nutzt Du auch Digitalisierungs- und KI-Methoden
- Du bist ein Teamplayer, förderst und forderst die Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Transportmanagement, IT und Debitorenbuchhaltung
- Die gesamtwirtschaftliche Betrachtung und die Auswertung nennenswerter KPIs und SLAs hast Du dabei stets im Blick
- Du begleitest und initiierst die Implementierung neuer Systeme und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
- Dein Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt BWL, oder eine entsprechende qualifizierte Ausbildung hast Du erfolgreich absolviert
- Ergänzend hast Du mehrjährige Berufspraxis und einschlägige Führungserfahrung in Serviceeinheiten, idealerweise aus dem Verlagsbereich/Buchhandel oder aus anderen Branchen mit einer hohen Serviceaffinität
- Gerne geben wir auch Bewerbenden aus der 2. Reihe eine Chance, die sich jetzt zutrauen, einen weiteren Schritt zu machen
- Du überzeugst durch Deine Organisationsstärke, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie prozessuales Verständnis
- Permanente Veränderungen und Hinterfragen von Prozessen sind für Dich keine Herausforderung, sondern ein Teil Deines Führungsstils
- Du punktest durch eine klare Kunden- und Vertriebsorientierung gepaart mit einer hohen Affinität zu Kennzahlen und einer analytischen Denkweise
- Dein Englisch ist verhandlungssicher
- Wir stehen für ein familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie eine „Duz-Kultur“
- Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und in die Tat umzusetzen
- Deine berufliche Weiterbildung fördern wir sowohl individuell als auch durch unsere internen Talentprogramme
- Unser Homeoffice-Angebot bietet Dir Flexibilität und einen guten Mix aus Anwesenheit in unserem modernen Office und mobilem Arbeiten
- Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf die Produkte der Zeitfracht Gruppe wie z. B. auf Produkte aus unserem Buch- und Elektroniksegment
- Durch unser Corporate-Benefits-Portal hast Du Zugriff auf Vergünstigungen bei Produkten und Dienstleistungen namhafter Anbieter
Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit, die Zukunft der Zeitfracht Medien GmbH mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich in wenigen Schritten gleich jetzt oder per E-Mail an personalabteilung-s[AT]zeitfracht.de unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung
Willst Du mehr über uns erfahren? Besuche uns einfach auf unserer Internetseite
-
Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Zeitfracht GmbH VollzeitBücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. Mit rund...
-
Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Zeitfracht Medien GmbH VollzeitBücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. Mit...
-
Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH VollzeitGESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET Die Verlage Ernst Klett sowie Ernst Klett Sprachen zählen zu größten und erfolgreichsten Anbietern digitaler und klassischer Bildungsmedien. Unsere qualitativ anspruchsvollen und innovativen Unterrichtsmaterialien stärken das Lernen und Unterrichten. Der Kundenservice ist dabei ein wesentlicher...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland MEWA Textil-Service VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland MEWA Textil-Service AG & CO. Deutschland OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland W+P JobPartner GmbH Vollzeit**Mit uns zum Traumjob**: Wir öffnen Ihnen die Türen zu renommierten Unternehmen mit sicherer beruflicher Perspektive, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Konditionen. Unsere Standards basieren auf Vertrauen, Fairness, Verbindlichkeit und Expertise. Mit **JobPartner **finden Sie unkompliziert und innerhalb kürzester Zeit Ihren idealen...
-
Sachbearbeiter/-in Im Innendienst
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Quattländer GmbH VollzeitWir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit Tradition und Zukunft! Als Fachgroßhandel für Reinigungsbedarf betreuen wir u.a. Dienstleister, Kommunalverwaltungen, sowie Industriebetriebe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellst - möglichen Zeitpunkt eine/n: Sachbearbeiter/-in im Innendienst (m/w/d) - in Vollzeit -...
-
Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Zeitfracht Medien GmbH VollzeitBücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen. 600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir...
-
Kundenservice Manager
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland DEBTVISION GmbH VollzeitUnser Team besteht aus talentierten Fachleuten, die leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten. Customer Manager (m/w/d) Als Customer Manager bist du ein Teil unseres Markets Teams und bringst deine Motivation und dein Wissen ein, um unseren Kunden das optimale Nutzungserlebnis zu bieten. Du bist erster...
-
Kundenservice Manager
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland DEBTVISION GmbH VollzeitUnser Team besteht aus talentierten Fachleuten, die leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten. Als Customer Manager bist du ein Teil unseres Markets Teams und bringst deine Motivation und dein Wissen ein, um unseren Kunden das optimale Nutzungserlebnis zu bieten. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden...
-
Versicherungskaufmann Innendienst
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit**Für wen suchen wir**: Wir suchen einen **Versicherungskaufmann im Innendienst/Kundenservice (m/w/d)** für unseren Kunden in Stuttgart in Vollzeit mit Homeoffice Option zur Direktvermittlung. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renommiertes und regionales Unternehmen aus der Versicherungsbranche. **Ort**: Stuttgart **Vorteile**: -...
-
Sachbearbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland W+P JobPartner GmbH VollzeitMit **JobPartner** finden Sie Ihren idealen Arbeitsplatz bei erfolgreichen, regionalen Unternehmen mit sicherer Perspektive, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Konditionen. Für ein führendes Unternehmen aus der Textil-Management Branche mit über 5000 Beschäftigen weltweit suchen wir einen **Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst **in...
-
Stellvertretender Filialleiter
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland Yesss Group Vollzeit***Top-Karrierechance für Elektro-Profis!** **Zeit für Veränderung? YESSS! Kommen Sie in unser Team und nutzen Sie die einmalige Chance sich weiter zu entwickeln, verwirklichen Sie Ihre Träume und übernehmen Sie die Führung, bringen Sie ihr Team in Schwung und genießen Sie den Erfolg!** Als familiengeführte Unternehmensgruppe, mit 30 Filialen in...
-
Teamleitung Anzeigen-innendienst
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG VollzeitDer Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir suchen in Vollzeit eine motivierte und erfahrene Teamleitung für unseren Innendienst! **Teamleitung Anzeigen-Innendienst (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Führung des Innendienst-Teams der Anzeigenabteilung,...
-
Teamleitung Anzeigen-innendienst
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG VollzeitDer Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir suchen in Vollzeit eine motivierte und erfahrene Teamleitung für unseren Innendienst! **Teamleitung Anzeigen-Innendienst **(m/w/d) **Ihre Aufgaben** - Führung des Innendienst-Teams der Anzeigenabteilung,...
-
Mitarbeiter Kundenservice Im Bahnbereich
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Thales VollzeitLocation: Stuttgart, Germany Gemeinsam gestalten wir die Welt um uns herum und entwickeln so die Zukunft - hier und heute! Leidenschaft für Innovationen und bahnbrechende Technologien ist unser Antrieb. Täglich erarbeiten wir smarte Lösungen für sicherheitskritische Anwendungen in der Bahntechnik, Luft - und Raumfahrt, Verteidigung und...
-
Mitarbeiter in Kundenservice
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Volksbank Zuffenhausen eG VollzeitWir sind eine leistungsstarke und marktorientierte Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von über 800 Millionen Euro. Unsere Mitarbeiter*innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor, denn ihre Kompetenz und Motivation sind für die langfristige und faire Beziehung zu unseren rund 12.000 Mitgliedern und 20.000 Kund*innen ausschlaggebend. **Wir suchen...
-
Leiter/in der Verwaltung und Buchhaltung
vor 22 Stunden
Stuttgart, Deutschland W Executive France VollzeitUnser Kunde ist einer der führenden Anbieter von Verpackungsmaschinen. Ein kleines Unternehmen, dass einer internationalen Unternehmensgruppe angehört, mit Spitzen- technologien in Maschinenbau und Automatisierungstechnik.Zur Verstärkung seiner wachsenden Aktivitäten, in einer Kleinstadt nahezu Stuttgart, in der Ostalb Region, (Baden-Württemberg ) sucht...
-
Stuttgart, Deutschland Marti GmbH Deutschland Vollzeitâ®â¯Bauingenieur - Technischer Innendienst / Kalkulation / Analytik (m/w/d) Über das Unternehmen W...
-
Mitarbeiter (W/m/d) Im Kaufmännischen
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland Walter VollzeitDie Walter Germany GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (w/m/d) im kaufmännischen Vertriebsinnendienst Deine Aufgaben: - Du bearbeitest telefonisch und schriftlich eingehende Kundenanfragen und -bestellungen selbstständig und erstellst die entsprechenden Angebote - Für eine maximale Kundenzufriedenheit leistest Du einen...