Customer Service Manager

vor 4 Wochen


Stuttgart, Deutschland Zeitfracht Medien GmbH Vollzeit

Bücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke
Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Ver­lagen. 600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für innovative Lösungen in den Bereichen Logistik, Druck, Elektronik sowie Fulfillment.
Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir vereinen unterschiedlichste Geschäftsmodelle unter einem Dach. Vom Buchgroßhandel über die Verlagslogistik bis hin zum Druck und der Logistik für namhafte Elektronikunternehmen sind wir agil, flexibel und schnell unterwegs. Wo Startup auf Erfahrung trifft, eröffnen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld mit vielfältigen Tätigkeiten und großen Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Stuttgart einen
Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
Du leitest den Kundenservice und Innendienst für die verschiedenen Geschäftsmodelle (Handel und Dienstleistungen) unseres Unternehmens im Bereich Buch/Medien
Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unserer derzeit 75 Mitarbeitenden
Du hast Spaß daran, mit Deinem Team die Kundenerwartungen zu erfüllen und kundenorientierte Lösungen zu suchen
Dein Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt BWL, oder eine entsprechende qualifizierte Ausbildung hast Du erfolgreich absolviert
Ergänzend hast Du mehrjährige Berufspraxis und einschlägige Führungserfahrung in Serviceeinheiten, idealerweise aus dem Verlagsbereich/Buchhandel oder aus anderen Branchen mit einer hohen Serviceaffinität
Dein Englisch ist verhandlungssicher
Deine berufliche Weiterbildung fördern wir sowohl individuell als auch durch unsere internen Talentprogramme
Unser Homeoffice-Angebot bietet Dir Flexibilität und einen guten Mix aus Anwesenheit in unserem modernen Office und mobilem Arbeiten
Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf die Produkte der Zeitfracht Gruppe wie z. B. auf Produkte aus unserem Buch- und Elektroniksegment
Durch unser Corporate-Benefits-Portal hast Du Zugriff auf Vergünstigungen bei Produkten und Dienstleistungen namhafter Anbieter



  • Stuttgart, Deutschland Infosys BPM Vollzeit

    We are looking for a dedicated and experienced Service Desk Project Manager to join our IT Service Desk team. In this role, you will lead the planning, execution and monitoring of projects aimed at improving our customers' service desk experience. You will work closely with stakeholders to understand requirements, develop solutions and deliver...


  • Stuttgart, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als ** International Customer Service...


  • Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service. **IHRE AUFGABEN** - Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement - Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess - Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und...


  • Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

    Mit PREEvision liefern wir ein integriertes Systems-Engineering-Tool für die modellbasierte Entwicklung von E/E-Architekturen und das modellbasierte Design von Embedded Systems in der Fahrzeugindustrie. Durch die Einführung von PREEvision steht der Kunde vor unterschiedlichsten Herausforderungen. Die Aufgabe des Customer Service ist es, den Kunden bei...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...


  • Stuttgart, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    Customer Service Representative (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of...


  • Stuttgart, Deutschland Innovation Group Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 360 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher...


  • Stuttgart, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Unser Mandant ist mit über 30 Jahren Erfahrung und einem Netzwerk von mehr als 140 Niederlassungen weltweit führend im Bereich der Versendung zeitkritischer Sendungen. DEINE AUFGABEN:Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen in deutscher und englischer SpracheVerantwortlich für die Implementierung neuer KundenKorrespondenz mit Behörden, anderen...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland RegioHelden GmbH Vollzeit

    Die RegioHelden GmbH ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für lokale Internetwerbung in Deutschland. Für kleine und mittlere Unternehmen aus über 80 Branchen bieten wir regionale Onlinewerbung. 10 Standorte | 250 Mitarbeiter Seit 2009 zertifizierter Google AdWords-Partner Seit 2012 Google Premium KMU-Partner Seit 2015 Teil von Ströer ...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland LEASOTEC GmbH Vollzeit

    **Was bieten wir**: - ❤ Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc. - Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) - Steuerfreie...


  • Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally known Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, with products sold in over 50 countries and a reputation for innovative designs in the children's furniture sector. Over the years, our client has manufactured and designed a wide range of furniture, paying particular attention to ergonomics, uniqueness, and...


  • Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...


  • Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...


  • Stuttgart, Deutschland Lapp Service GmbH Vollzeit

    Global Customer Master Data Manager (m/w/d) LAPP Wir sind ein Unternehmen mit mehr als Mitarbeitenden, die sich für die Kabeltechnologie starkmachen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von Mrd. EUR im Jahr 2021/22, weltweit 19 Fertigungsstandorten und 41 Vertriebsgesellschaften gehören wir zu den führenden Anbietern. Sie sind auf der...

  • Customer Manager

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland DEBTVISION GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Zu DEBTVISION: Wir sind ein dynamisches Fintech, das die Zukunft der Unternehmensfinanzierung im B2B-Segment neu definiert. Unsere gleichnamige Plattform verbindet direkt arrangierende Banken und Emittenten mit professionellen Investoren. Unser Team besteht aus talentierten Fachleuten, die leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Kunden...

  • Customer Manager

    Vor 6 Tagen


    Stuttgart, Deutschland DEBTVISION GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Zu DEBTVISION: Wir sind ein dynamisches Fintech, das die Zukunft der Unternehmensfinanzierung im B2B-Segment neu definiert. Unsere gleichnamige Plattform verbindet direkt arrangierende Banken und Emittenten mit professionellen Investoren. Unser Team besteht aus talentierten Fachleuten, die leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Kunden...

  • Customer Manager

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland DEBTVISION GmbH Vollzeit

    Über uns Zu DEBTVISION: Wir sind ein dynamisches Fintech, das die Zukunft der Unternehmensfinanzierung im B2B-Segment neu definiert. Unsere gleichnamige Plattform verbindet direkt arrangierende Banken und Emittenten mit professionellen Investoren. Unser Team besteht aus talentierten Fachleuten, die leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Kunden die...

  • Customer Manager

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland DEBTVISION GmbH Vollzeit

    Über uns Zu DEBTVISION: Wir sind ein dynamisches Fintech, das die Zukunft der Unternehmensfinanzierung im B2B-Segment neu definiert. Unsere gleichnamige Plattform verbindet direkt arrangierende Banken und Emittenten mit professionellen Investoren. Unser Team besteht aus talentierten Fachleuten, die leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Kunden die...


  • Stuttgart, Deutschland Fujitsu Vollzeit

    FUJITSU – Shape your world by working your way Fujitsu ist ein weltweit führendes IT-Unternehmen mit ca. 130.000 Mitarbeitern in 100 Ländern. Ob Hardware oder Cloud Solutions, Consulting oder Artificial Intelligence Lösungen - als globaler Konzern bietet Fujitsu das gesamte Spektrum an IT-Services und -Produkten aus einer Hand. Gestalte deine und...


  • Stuttgart, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als **Sachbearbeiter Customer Service...