Mitarbeiter Software-Support
vor 1 Monat
JOIN THE TEAM Kundenbetreuer – Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) Jetzt bewerben Über uns: Wir sind ein etabliertes Software-Unternehmen, das eine führende ERP-Lösungen für die Sozialwirtschaft in Deutschland entwickelt. Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dortmund oder wahlweise Home-Office. Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen Analyse und Lösung von Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Kollegen Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing Schulung und Anleitung der Nutzer zur optimalen Nutzung unserer Software
Abgeschlossene Berufsausbildung Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung Gute technische Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Empathie Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit für Schulungen und Seminaren
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld Du arbeitest in unserem modernen Büro in Dortmund (beim BVB-Trainingsgelände) oder wahlweise im Homeoffice. Flexible Arbeitszeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien Attraktives Gehalt
com Hinweis: Die Stelle ist ab sofort verfügbar.
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IT-Support Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Heilmann Software VollzeitStartdatum: Ab sofort/nach AbspracheVoll- oder TeilzeitÜber uns.Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also „alte Hasen“ nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert – wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder neu erfunden.Mit unseren Apps bringen wir diejenigen zusammen, die rund um eine...
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Kundenbetreuer – Customer Support
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitWir sind ein etabliertes Software-Unternehmen, das eine führende ERP-Lösungen für die Sozialwirtschaft in Deutschland entwickelt. Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu...
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Mitarbeiter Support Dortmund
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit1st/2nd Level Support Mitarbeiter Support Dortmund (m/w/d) - Customer Support - Customer Service - Optimierungen Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten - Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird...
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IT-Support-Administrator
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIO Leuchten GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Administrator, der sich in unserer dynamischen und innovativen Unternehmenskultur zurechtfindet.VerantwortlichkeitenErst- und Zweitschritt-Support für unsere Anwender im In- und AuslandVerwaltung und Bearbeitung von Support-TicketsSystem-Betreuung für Microsoft-Office-Produkte und...
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IT-Support-Administrator
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIO Leuchten GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Administrator, der sich in unserer dynamischen und innovativen Unternehmenskultur zurechtfindet.VerantwortlichkeitenErst- und Zweitschritt-Support für unsere Anwender im In- und AuslandVerwaltung und Bearbeitung von Support-TicketsSystem-Betreuung für Microsoft-Office-Produkte und...
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Mitarbeiter im IT-Support
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ComCave College GmbH VollzeitVisionen entwickelnmit Marcell und Tim.Dynamik und Begeisterung? Das leben und erleben wir. Und wir geben Menschen eine Perspektive. Aus voller Überzeugung machen wir uns daran, die individuellen Formen der modernen Erwachsenenbildung auch in Zukunft entscheidend als am Markt führendes Unternehmen zu prägen. Speziell im Bereich digital unterstützter...
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IT Projektmanager
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland IT SAP Consulting Unternehmen, 1001 bis 5000 Mitarbeiter VollzeitDer ArbeitgeberUnser Mandant gehört in Deutschland zu den Top 5 der mittelständischen IT-Unternehmen und beschäftigt weltweit mehr als 3.600 Mitarbeiter. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte internationale Großunternehmen, der gehobene Mittelstand sowie die deutsche Behördenlandschaft. Innovative IT-Produkte und qualitativ hochwertige...
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1. Support-Experte
vor 10 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit**Direktvermittlung in Festanstellung**Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen 1. Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern in der IT-Branche spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von SLA's**Support und Troubleshooting**:...
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1. Support-Experte
vor 11 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit**Direktvermittlung in Festanstellung**Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen 1. Support-Experten, der sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern in der IT-Branche spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Ticketbearbeitung**: Bearbeiten von Tickets unter Berücksichtigung von SLA's**Support und Troubleshooting**:...
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1 St & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Exclusive Associates VollzeitÜberblick Standort: Dortmund Für unseren Kunden aus der Metall-Branche suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für den IT 1st & 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerken verantwortlich. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der...
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Kundenbetreuer – Customer Support
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH VollzeitÜber uns:Wir sind ein etabliertes Software-Unternehmen, das eine führende ERP-Lösungen für die Sozialwirtschaft in Deutschland entwickelt. Unser engagiertes Team arbeitet daran, den Arbeitsalltag von Fachkräften in sozialen Einrichtungen durch benutzerfreundliche Softwarelösungen und erstklassigen Kundenservice zu erleichtern. Um unser Support-Team zu...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Service Desk Specialist, der unser Team im Bereich IT-Support verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und im Kundenservice weiterzuentwickeln.AufgabenbereichDiagnose und Behebung von Software- und Hardwareproblemen im...
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Finanzbuchhalter M/w/d
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland support Personallogistik GmbH VollzeitFinanzbuchhalter m/w/d support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist Ihr regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zu Seite. Für unseren Kunden, ein mittelständisches Industrieunternehmen aus dem Herzen von Dortmund, suchen wir zum...
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1. Stellenanzeige: 1st Level Support-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten 1st Level Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Tickets kümmern und dabei die Kundenkommunikation sicherstellen. Sie werden auch für die Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st...
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1. Stellenanzeige: 1st Level Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten 1st Level Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Tickets kümmern und dabei die Kundenkommunikation sicherstellen. Sie werden auch für die Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VITA CoRe GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Über unsDie VITA CoRe GmbH ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen im Bereich des Personalmanagements. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter die Personalbeschaffung, den Personaleinsatz und die Entwicklung von Lösungen für bessere und einfachere Kommunikation zwischen Bewerber und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VITA CoRe GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)Über unsDie VITA CoRe GmbH ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen im Bereich des Personalmanagements. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter die Personalbeschaffung, den Personaleinsatz und die Entwicklung von Lösungen für bessere und einfachere Kommunikation zwischen Bewerber und...
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Automation Software Developer
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KUKA VollzeitWas macht KUKA besonders?Bei KUKA sind unsere Mitarbeiter das Herzstück eines weltweit führenden Unternehmens, das sich auf daten- und robotergestützte Lösungen spezialisiert hat. Wir nutzen die Kraft der Technologie, um die Zukunft der Intralogistik zu gestalten und bieten unseren Kunden entscheidende Vorteile in ihren Märkten.AufgabenbereichIn dieser...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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1. Stellenanzeige: 1st Level Support-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit**Direktvermittlung in Festanstellung**Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen 1st Level Support-Mitarbeiter für unsere Kunden.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA'sSupport und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st SupportsSicherstellung der Kundenkommunikation...