Customer Support Agent

vor 3 Wochen


Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team
-auch Teilzeit möglich-
Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.
Incident und Problem Management im 2nd & 3rd Level Support, auch auf europäischer Ebene
Bereitstellung von System-Support, einschließlich Produktintegration, für Fachhändler, Distributoren und Endkunden
Eingabe, Verfolgung und Dokumentation von technischen Anfragen (Claims) im Ticket System
Eskalation und Verfolgung komplexer Probleme/Anfrage an den Development Support (TOSHIBA und Partner)
Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Produkttrainings
Gute Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme, -Anwendungen und gängiger Serverbetriebssysteme sowie anderer OS (MacOS, Linux, …)
Kenntnisse im Bereich MFP und Dokumenten Management Systemen wünschenswert
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft / Führerschein Klasse B wünschenswert
Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung im jeweiligen Aufgabenbereich
~30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlicher Sonderurlaub
~ Hybrides Arbeiten: ein modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT Equipment, Firmenhandy und einem monatlichen Mobile-Work-Zuschuss
~ Flexible Arbeitszeiten zur Gestaltung einer angenehmen Work-Life-Balance; Position auch in Teilzeit möglich
~ Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere sehr gute Sozialleistungen eines internationalen Konzerns
~ Werde Teil eines europaweit zuständigen Teams, das in flachen
Hierarchien selbständig arbeitet und viel Raum für Weiterentwicklung besitzt


  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Neuss, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie ab **2.300€ (vhb) + Bonus** als **Quereinsteiger / Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) im allgemeinen Kundenservice** für...


  • Neuss, Deutschland Creditreform Boniversum GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss bei Düsseldorf suchen wir** zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Customer Service Agent (m/w/d)** in Vollzeit. **So sieht Dein Arbeitstag aus**: - Du bearbeitest elektronische und telefonische Anfragen von Kunden und Mitarbeitern im First Level Support - Du stellst mit Deinen Kollegen die telefonische...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 2 Monaten


    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 2 Monaten


    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...


  • Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...


  • Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...


  • Neuss, Deutschland GID-Projects GmbH & Co KG Vollzeit

    Stellenangebot: Marketing und Customer Service Support für LAUF-WEITER Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen und suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Marketing - und Kundenservice-Teams. Sie werden sich um die Pflege unserer Kommunikationskanäle, Marketingmaßnahmen und das Retourenmanagement kümmern. Aufgaben: - Sie...


  • Neuss, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie ab **2.300€ (vhb) + Bonus** als **Quereinsteiger / Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) im allgemeinen Kundenservice** für...

  • Sales & Admin Support

    vor 1 Monat


    Neuss, Deutschland Hop Lun Group Vollzeit

    **Sales Admin Support** **HOP LUN**, a lifestyle intimates company in lingerie, swimwear and loungewear based in Germany (Neuss) with headquarters in Hong Kong, is recruiting for a Sales Support/Admin Role. - **Main responsibilities**: - Ongoing customer service and requests (also from MTW) - Handling all deliveries and delivery follow up - Handling...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Aufgaben Incident und Problem Management im 2nd & 3rd Level Support, auch auf europäischer Ebene...


  • Neuss, Deutschland Arndt Mobility Group Vollzeit

    Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Support Mitarbeiter? Dann passt Du ideal in unser Rental Center Team!Hauptaufgaben:Umsetzung der Unternehmensstrategie im täglichen KundenkontaktIndividuelle Beratung unserer anspruchsvollen Kunden und Angebotserstellung am TelefonEinspielung der Neukunden Reservierungen in die...


  • Neuss, Deutschland ASICS Vollzeit

    **Customer Service Supervisor (m/w/d)**: APPLY NOW **Customer Service Supervisor** As **Customer Service Supervisor**, you’ll play a key role in the Customer Service for the region North-East within ASICS. ASICS isn’t just any big company. We like to think we’re not set in our ways, and if you can help us build on our processes by thinking outside...


  • Neuss, Deutschland ASICS Deutschland GmbH Vollzeit

    As **Customer Service Supervisor**, you’ll play a key role in the Customer Service for the region North-East within ASICS. ASICS isn’t just any big company. We like to think we’re not set in our ways, and if you can help us build on our processes by thinking outside the box - we’ll always listen. We’ll give you all the support you need to develop...


  • Neuss, Deutschland Syncreon Vollzeit

    As a** team lead** in the Customer Service department at **logit.syncreon** in **Neuss**, you coordinate projects, report KPIs and optimally plan the required (personnel) resources. Do you find yourself in a dynamic working environment, do you like to bear responsibility and are you happy to be involved in day-to-day business? Then react quickly and become...


  • Neuss, Deutschland Arndt Mobility Group Vollzeit

    Deine AufgabenDu repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Du erzeugst für jeden Kunden einen reibungslosen Ablauf und ein unvergessliches Erlebnis indem Du individuell auf die Wünsche und Fragen eingehst. Du hast bereits...


  • Neuss, Deutschland Arndt Mobility Group Vollzeit

    Deine AufgabenDu repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Du erzeugst für jeden Kunden einen reibungslosen Ablauf und ein unvergessliches Erlebnis indem Du individuell auf die Wünsche und Fragen eingehst. Du hast bereits...


  • Neuss, Deutschland Arndt Mobility Group Vollzeit

    Deine AufgabenDu repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Du erzeugst für jeden Kunden einen reibungslosen Ablauf und ein unvergessliches Erlebnis indem Du individuell auf die Wünsche und Fragen eingehst. Du hast bereits...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Neuss, Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Aufgaben Incident und Problem Management im 2nd & 3rd Level Support, auch auf europäischer Ebene...


  • Neuss, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit

    **Position Summary**: We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know...


  • Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH is part of a global corporation operating in the technology sector and due to its innovations has been a leader in its field for more than 140 years - for example as a leading manufacturer & supplier for digital and multifunctional systems for office communication. For our Headquarter located in Neuss (close to...