Business Engagement Director Customer Interaction

vor 3 Wochen


Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit
Job-ID: 441277 ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit.
In unserer ALDI Data & Analytics Unit dreht sich alles um ein Thema: Datenbasierten Mehrwert für ALDI SÜD auf der ganzen Welt zu generieren. In internationalen Projekten entwickeln wir für und zusammen mit unseren Geschäfts- und Technologieteams skalierbare Datenanalyseprodukte. Auf diese Weise unterstützen wir das gesamte Unternehmen dabei, Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten und modernster Erkenntnisse im Bereich der Datenanalyse zu treffen. Werde Teil unseres ALDI Data & Analytics Teams Deine Aufgaben
  • E2E-Verantwortung für das Portfolio an Customer-Interaction-Anwendungsfällen - von der ersten Konzeptionierung bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung anhand wertorientierter OKRs
  • Anleitung von Squads bei der Ermittlung, Priorisierung, Bewertung, Entwicklung und Operationalisierung von Anwendungsfällen im Bereich Customer Interaction unter Berücksichtigung der übergeordneten Strategie und -Prioritäten
  • Abstimmung mit unseren Landesorganisationen, internationalen Abteilungen und der Domäne Customer Interaction
  • Ermittlung des potenziellen Wertes von Anwendungsfällen und einer klaren Empfehlung hinsichtlich der Priorisierung unter Berücksichtigung der gesamten strategischen Modellierung
  • Festlegung einer Entwicklungs-Roadmap für Anwendungsfälle in enger Abstimmung mit der Organisation und der entsprechenden Lösungsentwicklung im Bereich Customer Interaction
  • Unterstützung des Product Owner und der Squads bei der Entwicklung und Umsetzung von Anwendungsfällen in Zusammenarbeit mit unseren Landesorganisationen, internationalen Abteilungen und Domänen von ALDI SÜD
  • Berichte über den Fortschritt von Anwendungsfällen an die Geschäftsführung und die Domäne Customer Interaction
Dein Profil
  • Führungserfahrung (von mindestens sieben Jahren) im Rahmen der Bearbeitung von Customer-Interaction-Themen (z. B. Customer-Journeys, E-Commerce, Kundentreue) für verschiedene Technologie- und Geschäftsabteilungen
  • Nachweisliche Kompetenzen in den Bereichen Teamführung, Mentoring, Beziehungsaufbau, Stakeholdermanagement, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytische Denkweise
  • Starkes Verantwortungsbewusstsein mit einem Verständnis für Wertschöpfung im E2E-Bereich für sämtliche Anwendungsfälle der Domäne Customer Interaction
  • Einschlägige Kenntnisse in der Domäne Customer Interaction (z. B. Online-Kundensegmentierung und Marketingeffekte, personalisierte Werbeaktionen und Produktempfehlungen, neueste Trends in der E-Commerce-Branche)
  • Nachweisliche Kompetenz zur umfassenden Förderung agiler Denk- und Arbeitsweisen innerhalb von Teams und Organisationen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit hinsichtlich der Abstimmung mit Stakeholdern
  • Umfassendes Verständnis im Bereich Daten und deren Nutzbarmachung für das weitere Unternehmen
  • Umfassende Erfahrung in den Bereichen Big Data, Data Science und entsprechenden Branchenpraktiken
Deine Benefits
  • Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
  • Attraktive Vergütung
  • State-of-the-art-Technologien
  • Zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Gesundheitsangebote


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 441277 ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. In...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. In unserer Data & Analytics Unit dreht sich alles um ein Thema: Datenbasierten Mehrwert für ALDI SÜD auf der ganzen...

  • Portfolio Manager Data

    vor 4 Wochen


    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 438867 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT...

  • Portfolio Manager Data

    vor 3 Wochen


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 438867 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • Leiter Schulung

    vor 3 Wochen


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 441277 ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. In unserer ALDI Data & Analytics Unit dreht sich alles um ein Thema: Datenbasierten Mehrwert für ALDI SÜD...

  • Director Sales

    vor 4 Wochen


    Neustadt an der Orla, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Director Sales & Marketing** Our client, a leading printed circuit boards manufacturer in Neustadt an der Orla, Thuringia, Germany, is seeking an experienced and results-oriented Director Sales & Marketing to focus on business growth. As the Director Sales & Marketing, you will report directly to the President & CEO of the Group. In this pivotal role,...

  • Director Finance

    vor 1 Monat


    Neuburg an der Kammel, Deutschland Kardex Vollzeit

    Unsere Suche Experienced Finance & Administration leader with a strong background in Controlling and Business Partnering in the German market within a multi-national industrial company. Ihre Aufgaben Leadership & Business Partnering- Directly lead a senior controller & indirectly an accounting team (shared service provided)- Contribute to the achievement...

  • Director Sales

    vor 4 Wochen


    Neustadt an der Orla, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Director Sales & Marketing Our client, a leading printed circuit boards manufacturer in Neustadt an der Orla, Thuringia, Germany, is seeking an experienced and results-oriented Director Sales & Marketing to focus on business growth. As the Director Sales & Marketing, you will report directly to the President & CEO of the Group. In this pivotal role, you...

  • Scrum Master

    vor 3 Wochen


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 421459 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • Developer Adobe Target

    vor 3 Wochen


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Stellen ID 445938 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Stellen-ID: 444886 ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland Daiichi-Sankyo Europe Vollzeit

    **Passion for Innovation. Compassion for Patients.**: **Director Regulatory Affairs CMC (M/F/x)**: **Purpose of the function**: The Director RACMC will provide European regulatory CMC guidance and strategy for assigned products and will represent Regulatory Affairs CMC EU in internal and external interactions (e.g. global and local project teams, working...

  • Developer Adobe Target

    vor 3 Wochen


    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Stellen ID 445938 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 419765 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • Scrum Master

    vor 4 Wochen


    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 421459 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Stellen-ID: 444886 ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit....


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als **Director Global Strategy (w/m/d)** DEU-Heidenheim Wir suchen eine/n neue/n Kollegin/en für unser Strategie Team als Director of Global Strategy bei HARTMANN, die/der eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Strategie spielen wird. Unser Ziel ist, HARTMANN als führenden Akteur in seinen zukünftigen...