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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) Deutschlandweit, befristet auf 24 Monate Aufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge) Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten Unterstützung der Account Manager im operativen Tagesgeschäft Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund Zahlungsdifferenzen Kompetenzen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Systemen wie MS-Office, SAP, Salesforce Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und effektiv zu managen/li> Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit Benefits: Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag Umfassendes Einarbeitungsprogramm 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass) Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Deutschland Parts Europe VollzeitYour responsibilities:You are the first point of contact via phone or e-mail for our B2B customers in Italy. As their competent partner, you will help them with all their questions related to orders and deliveries and support them in the best way possible.Your duties also include the acceptance of orders by phone and e-mail and the processing in our ERP...
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Senior Customer Service Manager
Vor 4 Tagen
Deutschland JobGet VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Service Manager to lead our Network Operations team. As a key member of our eMobility business, you will be responsible for ensuring a positive customer experience when charging in our high-performance charging network.Key ResponsibilitiesSteer the first level customer service for our Network...
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Deutschland JobGet Vollzeit**Über Desitin Arzneimittel GmbH**Desitin ist ein mittelständisches deutsches Pharmaunternehmen in Familienbesitz. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Unsere Expertise liegt insbesondere in den Bereichen Epilepsie und Parkinson. Wir bieten nahezu alle von der WHO als unentbehrlich eingestuften...
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Deutschland SGS VollzeitTeamassistenz Backoffice als Customer Service Assistant (m/w/d)UnternehmensbeschreibungBE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren...
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Deutschland SGS VollzeitTeamassistenz Backoffice als Customer Service Assistant (m/w/d)UnternehmensbeschreibungBE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
München, Deutschland, 80331, München DACHSER SE VollzeitDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner:
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutschland NOVENTI Health SE VollzeitNOVENTI Health SE stands as a prominent entity in the realm of software solutions, financial services, and digital platforms tailored for the European healthcare sector. Our offerings cater to a diverse range of healthcare professionals, including pharmacies, physiotherapy clinics, medical supply outlets, nursing services, and medical practices. With a rich...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Deutschland Michael Page VollzeitFührender Systemintegrator und Managed Service ProviderMaßgeschneiderte IT-Lösungen und Dienstleistungen Firmenprofil Mein Mandant ist ein führender Systemintegrator und Managed Service Provider (MSP) mit Sitz in Deutschland.Das Unternehmen hat sich als vertrauenswürdiger Partner für zahlreiche mittelständische und große Unternehmen in Deutschland...
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Customer Success Advocate
vor 4 Stunden
Deutschland Scienta VollzeitAbout the RoleWe are partnered with a global leader specializing in workflow solutions and automation for diagnostics, pathology, and oncology.Key Responsibilities:Provide on-site customer support in the use of our products and provide assistance in adapting and setting protocols to specific customer requests.Independently conduct customer training during...
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Sachbearbeiter Reklamation
vor 2 Monaten
Tettenweis, Deutschland, 94167, Passau (Kreis) Armstark Handels-GmbH VollzeitARMSTARK sucht einen engagierten Sachbearbeiter Reklamation – Customer Service (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für die Abteilung Kundendienst.Bearbeitung von Kundenreklamationen im Bereich KundendienstEntgege
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Customer Service Manager mit Homeoffice
vor 2 Monaten
Deutschland NOVENTI Health SE VollzeitNOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Jr.) Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Bietigheim-Bissingen,...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Deutschland Michael Page VollzeitFührender Systemintegrator und Managed Service ProviderMaßgeschneiderte IT-Lösungen und Dienstleistungen Firmenprofil Mein Mandant ist ein führender Systemintegrator und Managed Service Provider (MSP) mit Sitz in Deutschland.Das Unternehmen hat sich als vertrauenswürdiger Partner für zahlreiche mittelständische und große Unternehmen in Deutschland...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Deutschland Schleupen SE VollzeitService Manager (m/f/d) Your tasks in the team You are the interface between us and our customers and make a significant contribution to customer satisfaction You are responsible for ensuring compliance with service level agreements (SLAs) with the customer You recognize the priority of faults and service requests You monitor the SLAs and coordinate...
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Customer Support Analyst ProAdvantage- Dsseldorf
vor 4 Wochen
Deutschland timesjobs VollzeitPosition: Customer Support Analyst ProAdvantageLocation: Dsseldorf, North Rhine Westphalia, GermanyCompany: Textron AviationPosted Date:Reference No: 326095Job Duties:Job Summary:The primary responsibility of the position is to support the Aftermarket Customer Experience, including warranty & programs administration, parts sales support, and account...
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Field Service Engineer
vor 6 Stunden
Deutschland Delve Search - Global Search Consultants VollzeitWe are seeking a skilled Field Service Engineer with a background in electronics, mechatronics or related fields to join our team at Delve Search - Global Search Consultants.As a Field Service Engineer, you will be an integral part of our Customer Support team, focusing on supporting the installation, maintenance, and troubleshooting of equipment...
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Field Service Technician
vor 3 Wochen
Deutschland beck packautomaten GmbH & Co. KG VollzeitField Service Technician (m/f/d) at beck packautomaten:As a leading manufacturer in the packaging industry, we understand that the secure packaging of products significantly impacts business success. It influences not only logistical and economic factors but also customer purchasing decisions and satisfaction. Therefore, the quality of packaging must...
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Business Partner Customer Experience Management
vor 3 Wochen
Deutschland SWK AG VollzeitFür unsere Abteilung Customer Experience Management & Data Analytics besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Business Partner Customer Experience Management (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: Als CX-Business-Partner*in betreust du eigenverantwortlich ein Geschäftsfeld der SWK und optimierst Kundenerlebnisse von der...
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Mitarbeiter (gn) IT Service Desk
vor 3 Wochen
Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitUniversitätsklinikum Münster -- Mitarbeiter (gn*) IT Service DeskDas *Universitätsklinikum Münster* ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen dein Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitCustomer Care Agent (w/m/d) Helps. Cares. Protects. Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag...
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Customer Service Prozessmanager
vor 4 Wochen
Deutschland E Energie Deutschland GmbH VollzeitBewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können. Stellenbeschreibung Die Herausforderung Du bist ein Teil der Energiewende, indem du unsere Sales- und Serviceprozesse clever, effizient und datenschutzrechtlich, unter...