Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business Partner Customer Experience Management - Deutschland - SWK AG
-
SAP Business Partner Consultant
vor 2 Wochen
Deutschland Luxoft VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Finance Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) to support companies in the implementation and optimization of their SAP system landscape.Key ResponsibilitiesConception and introduction of SAP Business Partner including customer vendor integration (CVI)Provide training and support to...
-
SAP Business Partner Consultant
vor 2 Wochen
Deutschland Luxoft VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Finance Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) to support companies in the implementation and optimization of their SAP system landscape.Key ResponsibilitiesConception and introduction of SAP Business Partner including customer vendor integration (CVI)Provide training and support to...
-
SAP Business Partnering Expert
vor 1 Monat
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and SAP Finance. The ideal candidate will have experience in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA, AP, AR) & Controlling, Data...
-
SAP Business Partnering Expert
vor 1 Monat
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and SAP Finance. The ideal candidate will have experience in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA, AP, AR) & Controlling, Data...
-
SAP Business Partnering Expert
vor 1 Monat
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and SAP Finance. The ideal candidate will have experience in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA, AP, AR) & Controlling, Data...
-
SAP Business Partnering Expert
vor 1 Monat
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and SAP Finance. The ideal candidate will have experience in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA, AP, AR) & Controlling, Data...
-
IT Business Partner Human Resources
vor 1 Monat
Deutschland HRIT People VollzeitIT Business Partner Human ResourcesHRIT People is seeking an experienced IT Business Partner Human Resources to join our global team. As a key member of our HR department, you will play a crucial role in driving digital transformation forward and supporting the development of processes and business models nationally and internationally.Your Key...
-
IT Business Partner Human Resources
vor 1 Monat
Deutschland HRIT People VollzeitIT Business Partner Human ResourcesHRIT People is seeking an experienced IT Business Partner Human Resources to join our global team. As a key member of our HR department, you will play a crucial role in driving digital transformation forward and supporting the development of processes and business models nationally and internationally.Your Key...
-
Senior Global HR Business Partner
vor 2 Wochen
Deutschland sonnen GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen HR Business Partner für unsere EnergiewendeWir sind eine innovative Firma, die sich auf die Entwicklung von Technologien und Geschäftsmodellen für die Energiewende spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen zu ermöglichen. Wir suchen daher einen erfahrenen HR Business Partner,...
-
Project Manager
vor 1 Monat
Deutschland Zendr VollzeitProject Manager - Digital ExperienceZendr is seeking a highly skilled Project Manager to lead our Digital Experience service line. As a key member of our team, you will be responsible for the successful planning, implementation, and monitoring of projects assigned to you.Key Responsibilities:Lead a team of project managers, product owners, and other...
-
Project Manager
vor 1 Monat
Deutschland Zendr VollzeitProject Manager - Digital ExperienceZendr is seeking a highly skilled Project Manager to lead our Digital Experience service line. As a key member of our team, you will be responsible for the successful planning, implementation, and monitoring of projects assigned to you.Key Responsibilities:Lead a team of project managers, product owners, and other...
-
Customs Business Development Manager
vor 2 Wochen
Deutschland Microctan Technology VollzeitCustoms Business Development ManagerThis role is a partnership-based opportunity, not a salaried position. At Microctan Technology, we specialize in developing custom IoT solutions that bridge the gap between innovative ideas and practical implementations. With expertise in both hardware and software, we help businesses integrate IoT technology into their...
-
Customs Business Development Manager
vor 2 Wochen
Deutschland Microctan Technology VollzeitCustoms Business Development ManagerThis role is a partnership-based opportunity, not a salaried position. At Microctan Technology, we specialize in developing custom IoT solutions that bridge the gap between innovative ideas and practical implementations. With expertise in both hardware and software, we help businesses integrate IoT technology into their...
-
Project Manager
vor 1 Monat
Deutschland Zendr VollzeitAs a Project Manager at Zendr, you will be responsible for leading a team of project managers, product owners, and other interdisciplinary roles to achieve common goals. Your primary focus will be on the successful planning, implementation, and monitoring of projects assigned to you.Key Responsibilities:Coordinate resource planning and allocation for...
-
Project Manager
vor 1 Monat
Deutschland Zendr VollzeitAs a Project Manager at Zendr, you will be responsible for leading a team of project managers, product owners, and other interdisciplinary roles to achieve common goals. Your primary focus will be on the successful planning, implementation, and monitoring of projects assigned to you.Key Responsibilities:Coordinate resource planning and allocation for...
-
SAP Business Partnering Expert
vor 1 Monat
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Finance Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and experience in SAP Finance. The ideal candidate will have a strong background in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA,...
-
SAP Business Partnering Expert
vor 1 Monat
Deutschland Luxoft VollzeitJob Description:We are seeking a highly skilled SAP S/4HANA Finance Consultant with expertise in SAP Business Partner (BP) and experience in SAP Finance. The ideal candidate will have a strong background in migration or implementation projects in the Business Partner area, with a minimum of 3 years of SAP project experience in SAP Finance (GL, New GL, AA,...
-
SAP Output Management Lead
vor 4 Wochen
Deutschland NTT DATA Business Solutions AG VollzeitJob DescriptionAs a Lead SAP Output Management at NTT DATA Business Solutions AG, you will be responsible for analyzing, designing, and planning form projects for our international mid-sized and large customers.You will coordinate the technical requirements in an international project team and serve as a contact person between the local project team and the...
-
SAP Output Management Lead
vor 4 Wochen
Deutschland NTT DATA Business Solutions AG VollzeitJob DescriptionAs a Lead SAP Output Management at NTT DATA Business Solutions AG, you will be responsible for analyzing, designing, and planning form projects for our international mid-sized and large customers.You will coordinate the technical requirements in an international project team and serve as a contact person between the local project team and the...
-
Senior HR Business Partner
vor 2 Wochen
Deutschland sonnen GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen HR Business Partner, der unsere Führungskräfte weltweit bei der Entwicklung und Umsetzung von Business-Strategien unterstützt, die unsere Geschäftsziele fördern.Deine AufgabenWir arbeiten eng mit unserem regionalen HR-Team zusammen, um Best Practices weltweit zu implementieren.Wir entwickeln und umsetzen...
Business Partner Customer Experience Management
vor 2 Monaten
Für unsere Abteilung Customer Experience Management & Data Analytics besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Business Partner Customer Experience Management (w|m|d)
Woran Du mit uns arbeitest:- Als CX-Business-Partner*in betreust du eigenverantwortlich ein Geschäftsfeld der SWK und optimierst Kundenerlebnisse von der Awareness-Phase bis zur Kundenrückgewinnung
- Dabei verantwortest und moderierst du CX-Communities und wählst gemeinsam mit den dezentralen Touchpoint-Manager*innen der Gesellschaften geeignete Maßnahmen zur Optimierung der Kundenerlebnisse und Weiterempfehlungsbereitschaft
- Du lieferst den Fachbereichen kontinuierliche Customer-Insights und misst den Zielerreichungsgrad an relevanten Touchpoints entlang der Customer Journey
- Gemeinsam mit unseren Data Scientists analysierst du bestehende und zukünftige Kundenbedürfnisse und bereitest deine Analyseergebnisse zielgruppengerecht mittels Buyer Personas, Customer-Journey-Maps und Potenzialanalysen für Mitarbeitende, Dienstleister und Führungskräfte auf
- Im Rahmen von Focus Groups mit Kund*innen und Kolleg*innen unterstützt und berätst du Vertrieb, Kundenservice und IT bei der Weiterentwicklung unserer Servicekanäle, Produkte und Dienstleistungen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelorstudium, z. B. im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Sozialwissenschaften
- Du hast Berufserfahrung in der quantitativen Analyse und Optimierung von Kundenerlebnissen in einem Dienstleistungsunternehmen
- Du bist kommunikationsstark, resilient und überzeugst interne Stakeholder mit Empathie, einer kundenorientierten Denkweise und diplomatischem Vermittlungsgeschick
- Mit deinem analytischen Denken findest du neue Ansatzpunkte und kreative Lösungen für etablierte Prozesse
- Du hast Spaß an der bereichs- sowie themenübergreifenden Zusammenarbeit und arbeitest selbstständig und strukturiert, mit hoher Eigeninitiative und Ausdauer in einem dynamischen Team
- Sicheres und umfassendes Deutsch in Wort und Schrift ( des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen)
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 50% mobil zu arbeiten für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
- Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
- 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
- Ein Arbeitgeber, der aus Überzeugung die Energie- und Mobilitätswende gestaltet
- Kreativität, Pragmatismus und Dynamik in einem modernen Arbeitsumfeld
- E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützen
- Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
- Kostenfreies
- Kantine direkt am Standort
- Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
- Rabatte für Mitarbeitende
Bewerbe dich jetzt direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen.
Dein Kontakt:Du hast eine Frage? Manolo Perulli aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter
Über das Unternehmen:Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleistungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundinnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management-, Service- und Steuerungsfunktionen des gesamten SWK-Konzerns. Gemeinsam mit rund 3.400 qualifizierten und engagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 1,7 Mrd. Euro begeistert die SWK ihre bundesweiten Kundinnen und Kunden mit innovativen Ideen und zuverlässigen Serviceversprechen. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf .
SWK AG · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld
