Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können


  • Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Erfahre mehr über diesen Job Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den...


  • Hamburg, Deutschland Red Bud Regional Hospital Vollzeit

    ABOUT THE JOB "Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong...


  • Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Visable unterstützt den industriellen Mittelstand, Produkte und Dienstleistungen für Einkäufer international zugänglich zu machen. Als speziell auf Geschäftskunden zugeschnittene Verbindung aus eigenen B2B-Plattformen und Online-Marketing-Services wie zum Beispiel Google Ads und Retargeting bieten wir ein breit gefächertes digitales Portfolio zur...

  • Customer Success Manager

    vor 19 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Joblift Vollzeit

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Joblift in Hamburg. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful execution and optimization of customer campaigns.Key Responsibilities:Customer Campaign Onboarding: Serve as the central point of...


  • Hamburg, Deutschland project44 Vollzeit

    Why project44?At project44 we’re on a mission - to make supply chains work.project44 optimizes the movement of products globally, delivering better resiliency, sustainability, and value for our customers. As the supply chain connective tissue, we operate the most trusted end-to-end visibility platform that tracks more than 1 billion shipments annually for...


  • Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Italy during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...


  • Hamburg, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    YOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:Join our team as a Strategic Customer Success Manager, where you'll be at the forefront of building and nurturing relationships with our largest clients, exceeding their expectations and driving mutual success. It’s a journey where your strategic thinking and client-centric approach will shape the success of FREENOW...


  • Hamburg, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    YOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:Join our team as a Strategic Customer Success Manager, where you'll be at the forefront of building and nurturing relationships with our largest clients, exceeding their expectations and driving mutual success. It’s a journey where your strategic thinking and client-centric approach will shape the success of FREENOW...


  • Hamburg, Deutschland Xeneta Vollzeit

    Location: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...


  • Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Als Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für unsere B2B-Kunden mit Fokus Deutschland während des Kundenlebenszyklus verantwortlich. Ebenso positionierst Du Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & EP bestmöglich bei unseren B2B-Kunden, um sie für die Nutzung unserer Produkte zu begeistern. Du sammelst Feedback und Erkenntnisse und teilst...


  • Hamburg, Deutschland Easygenerator Vollzeit

    Company DescriptionEasygenerator isn’t just a company, it’s a rocketship to your career! We’re a dynamic Dutch powerhouse transforming the e-learning landscape. Our award-winning authoring tool is a game-changer, embraced by 50,000+ innovators in over 150 countries, including giants like Kellogg’s, T-Mobile, and Walmart. Imagine being part of a team...


  • Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Visable unterstützt den industriellen Mittelstand, Produkte und Dienstleistungen für Einkäufer international zugänglich zu machen. Als speziell auf Geschäftskunden zugeschnittene Verbindung aus eigenen B2B-Plattformen und Online-Marketing-Services wie zum Beispiel Google Ads und Retargeting bieten wir ein breit gefächertes digitales Portfolio zur...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Über die PositionDu möchtest während Deines Studiums wertvolle Einblicke in die Rolle eines Customer Success Managers gewinnen und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen? Dann bist Du bei Visable genau richtig.Deine AufgabenAls Werkstudent im Bereich Customer Success unterstützt Du unsere Customer Success Manager bei der Betreuung unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Über die PositionAls Werkstudent im Bereich Customer Success hast Du die Möglichkeit, während Deines Studiums wertvolle Einblicke in die Rolle eines Customer Success Managers zu gewinnen und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beizutragen.Deine AufgabenUnterstützung der Customer Success Manager bei der Betreuung unserer B2B-Kunden über den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Einblick in die Welt des Customer SuccessDu möchtest während deines Studiums wertvolle Erfahrungen im Bereich Customer Success sammeln und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen? Dann bist du bei Visable genau richtig.Deine Aufgaben:Unterstützung der Customer Success Manager bei der Betreuung unserer B2B-Kunden über den gesamten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Einblick in die Welt des Customer SuccessDu bist auf der Suche nach einer Möglichkeit, während deines Studiums wertvolle Erfahrungen im Bereich Customer Success zu sammeln? Bei Visable hast du die Chance, aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beizutragen.Deine Aufgaben:Unterstützung der Customer Success Manager bei der Betreuung unserer B2B-Kunden...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Sphera Vollzeit

    Sphera is a leading global provider of enterprise software and services that enables companies to manage and optimize their environmental, health, safety and sustainability. Our mission is to create a safer, more sustainable and productive world.Sphera is a portfolio company of Blackstone, a U.S.-based alternative asset investment company that focuses on...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland British American Tobacco Vollzeit

    Become a part of our innovative team at BAT GermanyWe are on the lookout for a dedicated Junior Manager of Customer Engagement to enhance our Marketing division in Hamburg, Germany. In this role, you will engage with diverse brand categories and propel our marketing initiatives through creative campaigns and activations.Key Responsibilities:Overseeing the...


  • Hamburg/Paris, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Visable unterstützt den industriellen Mittelstand, Produkte und Dienstleistungen für Einkäufer international zugänglich zu machen. Als speziell auf Geschäftskunden zugeschnittene Verbindung aus eigenen B2B-Plattformen und Online-Marketing-Services wie zum Beispiel Google Ads und Retargeting bieten wir ein breit gefächertes digitales Portfolio zur...


  • Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Du möchtest während des Studiums Einblicke in den Job des Customer Success Managers bekommen und uns aktiv dabei unterstützen, für eine immer bessere Customer-Experience zu sorgen? Dann bist Du in unserem Team bei Visable genau richtig! Forme mit uns die Zukunft des B2B Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unsere Customer Success...

Junior Customer Success Manager

vor 3 Monaten


Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das Customer Success Team – Teil des Sales Teams sind.

Deine Aufgaben

  • Aneignung eines tiefen Produktwissens über unsere Marketing Solutions Produkte und die Weiterentwicklung unserer Prozesse in der Betreuung unserer Kund·innen
  • Telefonische als auch schriftliche Beratung unserer Neu- und Bestandskund·innen hinsichtlich der operativen Umsetzung, kontinuierlichen Aussteuerung und Optimierung ihrer Werbekampagnen
  • Kund·innenkommunikation, Erstellung von Reportings, Auswertung von Reichweiten- und Zielgruppendaten und Gestaltung von Werbekampagnen
  • Administrative Tätigkeiten wie die CRM-Pflege und Kampagnenabrechnung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen. Dazu gehört beispielsweise die enge Kommunikation mit dem Produkt und dem Sales Team im Hinblick auf Kundenfeedback und die Kampagnenabwicklung

Das bringst Du mit

  • Erfahrung in der Kundenberatung (von Vorteil) und Feingefühl, um Deine Kund·innen auch in schwierigen Situationen effektiv zu unterstützen
  • Erste praktische Erfahrungen im Bereich Online-Marketing (von Vorteil)
  • Hohe Eigeninitiative und technisches Verständnis
  • Für Dich als Teamplayer·in ist es ein Leichtes, Deine Ideen einzubringen und Dein Organisationstalent hilft Dir, den Überblick zu behalten
  • Da Deine Ansprechpartner·innen in der DACH Region sind, sprichst Du perfekt Deutsch- und auch in Englisch bist Du verhandlungssicher

Deine Benefits

  • Mobile devices also for private use
  • Drinks, food & goodies
  • public transport ticket
  • Bike leasing
  • Sabbatical and part-time options
  • Trust-based working hours
  • Restaurant vouchers and employee discount
  • Bring your dog to the office
  • up to 12 weeks Workation
  • 6 week vacation

Deine Ansprechperson

Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Leontina Morvay

Recruiting Manager