Customer Support Specialist

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Plusnet GmbH Vollzeit

Als führendes Telekommunikationsunternehmen mit mehr als 28.000 Geschäftskunden bringen wir den Wirtschaftsstandort Deutschland ins Zeitalter des Gigaspeed-Internets. Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke. Der Geschäftsbereich "Direkter Vertrieb" ist die unmittelbare Brücke zwischen den Produkten und Dienstleistungen der Plusnet und unseren Kunden, die von diesen profitieren. Natürlich gibt es ein Reporting (Salesforce) bei uns, aber Micromanagement gibt es bei uns nicht. Du profitierst bei uns von einem ausgebauten Beraternetzwerk, namenhaften Referenzkunden, Leadgenerierung durch Lead Factory und dediziertem Support durch PreSales Einheiten, wie Consulting, Recht und Pricing. Für deine deutschlandweite Mobilität sorgen wir mit einem Firmenwagen.
Hier sind einige der Aufgaben, die du im Bereich Telekommunikation übernimmst:
Du präsentierst die Produkte und Dienstleistungen von Plusnet & führst Verhandlungen über Preise und Konditionen, um eine win-win-Situation für das Unternehmen und den Kunden zu erzielen
Du baust langfristige Beziehungen zu potenziellen Kunden auf, pflegst diese kontinuierlich & baust somit ein professionelles Netzwerk auf
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit relevanten Kompetenzen sind herzlich willkommen
Plusnet ist ein Unternehmen mit einer gewachsenen Kultur – darauf sind wir stolz. Dich gut in unser Team zu integrieren und dafür zu sorgen, dass du deine Aufgaben mit Know-how, Engagement und Erfüllung anpacken kannst, ist uns ein Herzensanliegen. Arbeiten von unterwegs oder zu Hause – wenn du möchtest, fünf Tage die Woche
Unterstützung durch den Plusnet-Familienservice
Nutzung des Dienstwagens
Weiterentwicklung
Karrierelaufbahn mit drei Entwicklungsrichtungen (Führung / Fach- / Projektarbeit)
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Unternehmenskultur
Offenes, kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
Firmenevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
Arbeitgeberfinanzierte Versicherungsleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und private Unfallversicherung
Kostenfreier Internet- und VoIP-Anschluss für zuhause
Gebührenfreie Parkplätze
Bonusprogramm „Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen“
Mitarbeiter*innen-Fitness im Urban Sports Club
Ganz einfach online und ohne Anschreiben. Bei Fragen stehen wir im Recruiting-Team dir jederzeit gerne zur Verfügung: recruiting[AT]plusnet.Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.



  • Berlin, Deutschland AMBOSS Vollzeit

    Hello, we are AMBOSS and we are looking for the next Customer Support Specialist. With our team, your support will reach further than ever before! As a Customer Support Specialist, you will embody the crucial connection between AMBOSS and its users, helping to improve medical care for millions of people. Our mission is to enable clinicians and students...


  • Berlin, Deutschland AMBOSS Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Customer Alliance Vollzeit

    About Us At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share ideas,...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Are you passionate about providing amazing customer service? Do you want to be a Customer Service Specialist in your field? Do you want to be part of the French Banking Revolution and help them give amazing service to their French customers? Then read on! For our client we are looking for Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland AMBOSS Vollzeit

    Hello, we are AMBOSS and we are looking for the next Customer Support Specialist. With our team, your support will reach further than ever before! As a Customer Support Specialist, you will embody the crucial connection between AMBOSS and its users, helping to improve medical care for millions of people. Our mission is to enable clinicians and students...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...


  • Berlin, Deutschland Linearity Vollzeit

    Linearity is a powerful and award-winning marketing design software suite that simplifies the asset creation process. The platform boasts a wide range of groundbreaking features and is trusted by leading brands like Apple, Disney, and Microsoft. Linearity Curve allows designers to create precision vector assets 30% faster than with competing tools, and...


  • Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit

    **About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...


  • Berlin, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit

    LeanIX is seeking a Customer Support Specialist who will be the first point of contact for all customer support requests. Part of the Customer Success organization, the Customer Support team at LeanIX is a critical part of the company’s current and future success as they empower and enable our customers to efficiently and effectively use the LeanIX product...


  • Berlin, Deutschland HiPeople GmbH Vollzeit

    As a Customer Support Specialist, you will be the voice of HiPeople, fielding all customer questions and user feedback. You are passionate about delivering the highest standard of customer care possible. **Mission: Nurture and grow the relationship between HiPeople and our customers.**This job in one picture**: **The role**: - As the main point of contact,...


  • Berlin, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit

    LeanIX is seeking a Customer Support Specialist who will be the first point of contact for all customer support requests. Part of the Customer Success organization, the Customer Support team at LeanIX is a critical part of the company’s current and future success as they empower and enable our customers to efficiently and effectively use the LeanIX product...


  • Berlin, Deutschland Careers at Eucalyptus Vollzeit

    **Eucalyptus **(or 'Euc' for short) is a healthcare technology organisation on a mission to deliver high-touch, high-quality care to millions of patients. We have 4 healthcare brands that form the connective tissue between telehealth consults with doctors, pharmacy delivery and ongoing patient care. Our goal is to provide a differentiated and comprehensive...


  • Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - *This role can be based in Berlin or Amsterdam* - Tesla is looking for a customer-focused, experienced and motivated Energy Customer Support Specialist to join our Energy team in Amsterdam. - If you love helping people, are customer-centric and technically skilled, we would love to meet you. As a Customer Support Specialist, you will act as...

  • Customer Success

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert! Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich reduzieren können. Bist du energiegeladen, außergewöhnlich initiativ und...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Finflow GmbH Vollzeit

    Finanzfluss - Wir machen Menschen zu finanziellen Selbstentscheidern. Wir glauben, dass Geld gut ist. Du auch? Dann werde Teil unserer Community. Diese besteht aus finanzinteressierten Menschen und erreicht jeden Monat über unsere Website, Social Media, den Newsletter und Podcast ein Millionenpublikum. Wir arbeiten in dynamischer Startup-Atmosphäre in...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is one of the players on the market for coffee machines, coffee pads and famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet. Customer...


  • Berlin, Deutschland HubSpot Vollzeit

    As a Customer Support Specialist, you will be responsible for working directly with HubSpot customers through phone, chat and web solving product related queries as a valued partner and trusted advisor. You will strive to deliver a human and helpful Support experience through creative problem-solving and partner with our customers to help grow their...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    The companyOur client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their business....


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