Customer Support Specialist

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Plusnet GmbH Vollzeit

Als führendes Telekommunikationsunternehmen mit mehr als 28.000 Geschäftskunden bringen wir den Wirtschaftsstandort Deutschland ins Zeitalter des Gigaspeed-Internets. Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke. Der Geschäftsbereich "Direkter Vertrieb" ist die unmittelbare Brücke zwischen den Produkten und Dienstleistungen der Plusnet und unseren Kunden, die von diesen profitieren. Natürlich gibt es ein Reporting (Salesforce) bei uns, aber Micromanagement gibt es bei uns nicht. Du profitierst bei uns von einem ausgebauten Beraternetzwerk, namenhaften Referenzkunden, Leadgenerierung durch Lead Factory und dediziertem Support durch PreSales Einheiten, wie Consulting, Recht und Pricing. Für deine deutschlandweite Mobilität sorgen wir mit einem Firmenwagen.
Hier sind einige der Aufgaben, die du im Bereich Telekommunikation übernimmst:
Du präsentierst die Produkte und Dienstleistungen von Plusnet & führst Verhandlungen über Preise und Konditionen, um eine win-win-Situation für das Unternehmen und den Kunden zu erzielen
Du baust langfristige Beziehungen zu potenziellen Kunden auf, pflegst diese kontinuierlich & baust somit ein professionelles Netzwerk auf
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit relevanten Kompetenzen sind herzlich willkommen
Plusnet ist ein Unternehmen mit einer gewachsenen Kultur – darauf sind wir stolz. Dich gut in unser Team zu integrieren und dafür zu sorgen, dass du deine Aufgaben mit Know-how, Engagement und Erfüllung anpacken kannst, ist uns ein Herzensanliegen. Arbeiten von unterwegs oder zu Hause – wenn du möchtest, fünf Tage die Woche
Unterstützung durch den Plusnet-Familienservice
Nutzung des Dienstwagens
Weiterentwicklung
Karrierelaufbahn mit drei Entwicklungsrichtungen (Führung / Fach- / Projektarbeit)
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Unternehmenskultur
Offenes, kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
Firmenevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
Arbeitgeberfinanzierte Versicherungsleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und private Unfallversicherung
Kostenfreier Internet- und VoIP-Anschluss für zuhause
Gebührenfreie Parkplätze
Bonusprogramm „Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen“
Mitarbeiter*innen-Fitness im Urban Sports Club
Ganz einfach online und ohne Anschreiben. Bei Fragen stehen wir im Recruiting-Team dir jederzeit gerne zur Verfügung: recruiting[AT]plusnet.Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.



  • Berlin, Deutschland AMBOSS Vollzeit

    Hello, we are AMBOSS and we are looking for the next Customer Support Specialist. With our team, your support will reach further than ever before! As a Customer Support Specialist, you will embody the crucial connection between AMBOSS and its users, helping to improve medical care for millions of people. Our mission is to enable clinicians and students...


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  • Berlin, Deutschland Customer Alliance Vollzeit

    About Us At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share ideas,...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Paua Solutions GmbH Vollzeit

    **Zusammenfassung** - Vollzeit / Teilzeit Anstellung im Bereich Solarenergie und eCommerce - Job Titel: Customer Support Specialist - Ort: Berlin-Mitte (und remote) - Dauer: Ab sofort **Das ist paua** Wir sind ein junges Startup im Bereich erneuerbare Energien. Mit unseren Stecker-Solaranlagen ermöglichen wir es allen, eigenen Solarstrom zu erzeugen und...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fugro Germany Land GmbH Vollzeit

    Sie kommen als Customer Support Specialist (m/w/d) in ein spannendes und herausforderndes Umfeld und in abwechslungsreiche Projekte.WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICKWir suchen nach neuen Mitarbeitern im Bereich GeODin Software Support, die das weitere Wachstum unseres Unternehmens auf internationaler Ebene unterstützen. Sie werden wichtiger Repräsentant...


  • Berlin, Deutschland Linearity Vollzeit

    Linearity is a powerful and award-winning marketing design software suite that simplifies the asset creation process. The platform boasts a wide range of groundbreaking features and is trusted by leading brands like Apple, Disney, and Microsoft. Linearity Curve allows designers to create precision vector assets 30% faster than with competing tools, and...


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  • Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Fugro Vollzeit

    Job Description - Scroll down for the English job description -_ - Sie kommen als Customer Support Specialist (m/w/d) in ein spannendes und herausforderndes Umfeld und in abwechslungsreiche Projekte. - WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK - Wir suchen nach neuen Mitarbeitern im Bereich GeODin Software Support, die das weitere Wachstum unseres Unternehmens...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CARIAD SE Vollzeit

    (Senior) Customer Support Specialist (M/F/d)**Project- & Product Management**Professional Berlin, WolfsburgYOUR TEAM:For the department X5-CL Competence Center Support & Operations we are looking for an experienced professional in IT Service Management.As a IT Service Manager (M/F/d) you will work on very specific tasks and projects in your department...

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    Berlin, Deutschland Tibber Vollzeit

    Customer Support / Backoffice Specialist (f/m/d) We’re now looking for a Germany-based Back Office Specialist (m/f/d)! Could you be the next adventurer to join our team? We usually respond within a week About Tibber ...

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    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Tibber Vollzeit

    Customer Support / Backoffice Specialist (f/m/d) We're now looking for a Germany-based Back Office Specialist (m/f/d) Could you be the next adventurer to join our team? We usually respond within a week About Tibber Tibber is a different company in a very traditional industry. We are aiming to create the best digital tool so that you as a user can apply...


  • Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - *This role can be based in Berlin or Amsterdam* - Tesla is looking for a customer-focused, experienced and motivated Energy Customer Support Specialist to join our Energy team in Amsterdam. - If you love helping people, are customer-centric and technically skilled, we would love to meet you. As a Customer Support Specialist, you will act as...


  • Berlin, Deutschland Tellent Vollzeit

    This role is offered on a hybrid basis from Amsterdam office on full time employment basis. We speak in English at work, so it's important that you have a good level of English language and native level German._ **Your Mission** As a Support Specialist, you will be responsible for helping our German & English-speaking customers understand the Talent...

  • Dutch Customer support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...


  • Berlin, Deutschland MakerVerse GmbH Vollzeit

    **Your mission**: Joining our team as a Customer Support Specialist, your mission is to ensure our customers receive top-notch support and achieve success with our products and services. You’ll directly engage with customers, addressing inquiries, resolving issues promptly, and guiding them to become more self-sufficient users of our platform. Your role is...