Kundenservice / Customer Service (German)

Vor 3 Tagen

Augsburg, Deutschland betapharm Arzneimittel GmbH Vollzeit

Customer Service Innovative Products / Kundenbetreuung innovative Produkte (m/w/d) betapharm wurde 1993 gegründet und gehört heute zu den führenden Generikaunternehmen in Deutschland, das alle wesentlichen Indikationen von der einfachen Erkältung bis zur schweren Herz-Kreislauferkrankung abdeckt.
Unseren Erfolg verdanken wir der gelebten Vertrauenskultur mit sozialer Verantwortung. betapharm ist ein Unternehmen des internationalen Pharmakonzerns Dr. Reddy’s Laboratories Ltd., einem der führenden Unternehmen für die Herstellung von Generika weltweit mit Sitz im indischen Hyderabad.
Human Resources
Als Customer Service Innovative Products/Kundenbetreuung innovative Produkte (m/w/d) sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit des Call Centers und die Gewährleistung eines partnerschaftlichen Kundenkontakts im B2C-Bereich verantwortlich
Sie übernehmen die Prüfung und Verarbeitung von eingehenden Bestellungen via Webshop
Die Beantwortung von Anfragen sowie Weitergabe von Fachfragen an die entsprechenden Abteilungen im Haus gehören auch zu Ihren Aufgaben
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und verfügen über Erfahrung im Call-Center-Bereich (Inbound)
Sie haben gute Kenntnisse in allen MS-Office-Programmen
Sie besitzen die Bereitschaft zur Abdeckung festgelegter Anrufzeiten (Mo-Fr 8:00 – 17:00 Uhr)
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb eines international erfolgreichen Konzerns
Ein ausgeprägtes kollegiales Miteinander eingebettet in eine wertschätzende und mitarbeiterorientierte Firmenkultur
Ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Sozialleistungen wie z. B. Firmenfeier, Tankgutscheine, Eis im Sommer, Grillen, kostenlose Getränke, …
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team treibt den Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH.** **Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH. Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Referent:in Kundenservice: Service Experience - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH.- Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH. Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH. Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie...

  • Customer Service Expert:in Automatisierung

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...

  • Customer Service Expert:in Automatisierung

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Darum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service. Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des...

  • Customer Service Expert:in Automatisierung

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service. Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des...

  • Customer Service Expert:in Automatisierung

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...

  • Customer Service Expert:in Automatisierung

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...

  • Expert:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Kundenservice - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Bereich...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH. Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie...

  • Expert:in Kundenservice Netzabrechnung

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Kundenservice Netzabrechnung - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran....

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Darum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service. Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 2 Monaten

    augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service. Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...

  • Expert:in Kundenservice Netzabrechnung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Kundenservice Netzabrechnung- Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.)- Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser...