Werkstudent*in Customer Success Management
Vor 7 Tagen
Die Position Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement, Hybrid-Nachhilfe und professioneller Kundenkontakt bei einem der größten Nachhilfeanbieter Deutschlands funktionieren. Die Studienkreis GmbH sucht dich und zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit ca. 20 Stunden/Woche am Standort Köln, Bochum oder deutschlandweit remote als Werkstudent*in Customer Success Management / Kundenbetreuung (m/w/d) Darauf kannst du dich bei uns freuen: Unterstützung bei der Betreuung von Studienkreis-Standorten & Franchise-Partnern Mitarbeit in der operativen Umsetzung der Hybrid-Nachhilfe Unterstützung bei Schulungen, Webinaren und kurzen Trainings Übernahme einfacher Inbound-/Outbound-Telefonate (z. B. Rückfragen klären, Eltern kurz beraten, Infos einholen) Pflege von Kundendaten, Follow-ups und administrative Aufgaben Erstellung von Auswertungen, Übersichten & kleinen Reports Mitarbeit an Prozessverbesserungen & Qualitätssicherung Beitrag zu Kundenzufriedenheit, Effizienz & reibungslosen Abläufen im Hybrid-Bereich Damit begeisterst du uns: Eingeschriebene:r Student:in – gern wirtschafts-, kommunikations-, psychologie- oder bildungsnah Freude an Kommunikation, Kundenkontakt & Organisation Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Interesse an Bildung, Digitalisierung, Hybrid-Lernen & Prozessoptimierung Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Teams, Excel, CRM etc.) & künstlicher Intelligenz (ai-native) Flexibel einsetzbar – auch mal am Nachmittag/Abend Lust auf Service, Beratung & lösungsorientiertes Arbeiten Was wir für dich tun können: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, digitalen Bildungsunternehmen Flexible Arbeitszeiten (ca. 20 Std./Woche) – easy mit deinem Studium vereinbar Remote deutschlandweit oder vor Ort in Köln/Bochum Möglichkeit einer Workation im Ausland Strukturierte Einarbeitung, enge Begleitung & echte Praxiserfahrung Kollegiales Team, offene Feedbackkultur und wertschätzende Zusammenarbeit Corporate Benefits, JobRad, Gesundheitsmanagement, bAV Regelmäßige Team-Events & moderne Arbeitsatmosphäre Du hast Interesse? Dann freuen wir uns auf dich und deine Bewerbung Was zeichnet die Arbeit im Studienkreis aus? Das erfährst du im Video
-
Werkstudent*in Customer Success Management
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland Studienkreis GmbH VollzeitAls Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...
-
Werkstudentin Customer Success Management
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro JahrDie PositionAls Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement.Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...
-
Werkstudent*in Customer Success Management
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Studienkreis GmbH VollzeitDie Position Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...
-
Köln, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit**Werkstudent - Customer Success Management Marketplace Belgium (M/F/d)**: **Over het bedrijf** Als Europa's toonaangevende online apotheek wordt **Redcare Pharmacy** gedreven door onze toegewijde teams en de nieuwste innovaties. We streven ernaar een aangename en samenwerkende werkomgeving te creëren waarin elke medewerker zich goed voelt en graag...
-
Köln, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit**Werkstudent - Customer Success Management Marketplace Belgium (M/F/d)**: **Over het bedrijf** Als Europa's toonaangevende online apotheek wordt **Redcare Pharmacy** gedreven door onze toegewijde teams en de nieuwste innovaties. We streven ernaar een aangename en samenwerkende werkomgeving te creëren waarin elke medewerker zich goed voelt en graag...
-
Köln, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit**Werkstudent Customer Success Management, Marketplace (m/w/d)**: **Über Redcare Pharmacy**: Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu...
-
Köln, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit**Bedrijfsomschrijving** Over het bedrijf** Als Europa's toonaangevende online apotheek wordt **Redcare Pharmacy** gedreven door onze toegewijde teams en de nieuwste innovaties. We streven ernaar een aangename en samenwerkende werkomgeving te creëren waarin elke medewerker zich goed voelt en graag bijdraagt aan onze visie** “Until every human has their...
-
Senior Director Customer Success
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SoSafe Vollzeit 120.000 € - 200.000 € pro JahrSoSafe has the ambition to become the leading human risk management provider in Europe. Our award-winning awareness platform triggers behavioural change by providing effective and engaging training and simulations on cybersecurity and data protection. Cybercrime is predicted to cost the world $10.5 trillion annually by we invite you to be part of the...
-
Werkstudent Customer Success
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Placetel VollzeitPlacetel gehört zu den führenden Anbietern für Cloud-Kommunikation in Deutschland. Mit unserem neuen Produkt Placetel AI integrieren wir künstliche Intelligenz direkt in die Telefonie: Unsere KI-Agenten führen selbstständig Kundengespräche, lösen Anliegen, buchen Termine und automatisieren wiederkehrende Prozesse. Damit helfen wir Unternehmen, ihren...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland envelio Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro JahrAbout Working at envelioToo easy is boring Together, we are on a mission to drive forward the energy transition. We love what we do, and we are unafraid to dive in. We believe in taking ownership of our work and in continuously growing and evolving. In short: own it, love it, grow with it.We are a humble team of coffee and maté lovers with over 20...
