IT - Service Manager (m/w/d) mit Home-Office

vor 3 Wochen


Essen, Deutschland ifm-Unternehmensgruppe Vollzeit

International präsent und erfolgreich setzt die familiengeführte ifm‑Unternehmensgruppe seit 1969 höchste Qualitätsstandards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche. Wir suchen Dich am Standort Siegen oder Remote in Deutschland als
Teamleiter IT Service Management (m/w/d)
Sie sind zentraler Ansprechpartner unserer Kunden, im Sinne einer ganzheitlichen Kundenverantwortung über den gesamten Lifecycle aller bereitgestellten IT Services und Projekten
Sie übernehmen die Verantwortung der Verträge und das zugehörige Changemanagement/Releasemanagement und sind die Schnittstelle zu den Fachteams innerhalb und außerhalb der IT
Sie beraten Kunden initial bei Anforderungen oder Projekten und besetzen die Themen und Projekte entsprechend mit Ansprechpartnern des Teams
Sie sind Process Owner für die ServiceNow Platform und arbeiten international beim Aufbau der Struktur mit
Sie stellen KPIs und Dashboards technisch und logisch bereit und betätigen sich in IT Projekten zur Verbesserung der KPIs im Service Management
Sie beschäftigen sich mit Themen, wie Übernahme, Weiterentwicklung, Qualitätssteigerung, Reporting, Marketing und Automatisierung in den Bereichen IT SLA Kalkulation und IT Financial Controlling
Kenntnisse und praktische Erfahrung im Incident Management nach ITIL sind wünschenswert
Ihre guten Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

~ Flexible Arbeitszeiten mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40h
~30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr
~ Weitere Benefits wie ein marktgerechtes Fixgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Kinderferienbetreuung, Fitnessstudio und Betriebsrestaurant im The SUMMIT in Siegen

Com Als international agierendes Unternehmen beschäftigt ifm selbstverständlich Personen jedweder Ethnie, Geschlechts, Alters, Religion oder sonstiger persönlicher Merkmale.



  • Essen, Deutschland ifm-Unternehmensgruppe Vollzeit

    International präsent und erfolgreich setzt die familiengeführte ifm‑Unternehmensgruppe seit 1969 höchste Qualitätsstandards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche. Teamleiter IT Service Management (m/w/d) Sie sind zentraler Ansprechpartner unserer Kunden, im Sinne einer ganzheitlichen Kundenverantwortung über den gesamten...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Spannende Herausforderungen im Bereich IT-SicherheitWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Steuerung und Überwachung von IT-Prozessen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine fundierte Ausbildung in Betriebswirtschaft, Informatik oder Wirtschaftsinformatik und bringt mehrjährige Erfahrung...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Spannende Herausforderungen im Bereich IT-SicherheitWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Steuerung und Überwachung von IT-Prozessen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine fundierte Ausbildung in Betriebswirtschaft, Informatik oder Wirtschaftsinformatik und bringt mehrjährige Erfahrung...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ifm-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Übernahme einer Führungsfunktion in der IT-Servicemanagement-AbteilungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere ifm-Unternehmensgruppe in Deutschland. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die operative Umsetzung der IT-Servicemanagement-Strategie. Sie sind zentraler Ansprechpartner unserer...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ifm-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT-Teamleiter (m/w/d) mit Home-Office sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die Fachteams innerhalb und außerhalb der IT. Sie übernehmen die Verantwortung für die Verträge und das zugehörige Changemanagement/Releasemanagement und sind die Schnittstelle zu den Fachteams.Ihre Aufgaben:Der zentrale Ansprechpartner...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    IT Service Manager - ProzessoptimierungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse optimieren und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Deine AufgabenAuf- und Ausbau der IT Service Prozesse in unserem Bereich Customer ServiceSteuerung und Überwachung des Übergangs von Entwicklungs- und Integrationsprojekten in die Betriebs- und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden in der Betriebs- und Supportphase unterstützt und unsere IT-Prozesse weiterentwickelt.Deine AufgabenAuf- und Ausbau der IT Service Prozesse in unserem Bereich Customer ServiceSteuerung und Überwachung des Übergangs von Entwicklungs- und Integrationsprojekten in die...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden in der Betriebs- und Supportphase unterstützt und unsere IT-Prozesse weiterentwickelt.Deine AufgabenAuf- und Ausbau der IT Service Prozesse in unserem Bereich Customer ServiceSteuerung und Überwachung des Übergangs von Entwicklungs- und Integrationsprojekten in die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WTE Wassertechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Dokumentenmanager (m/w/d) für unsere Home-Office-Position bei WTE Wassertechnik GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die strukturierte Verwaltung und Pflege aller projektrelevanten Dokumente, Zeichnungen und Spezifikationen im Bereich der...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter sein und ihnen bei allen IT-Themen helfen.Aufgaben:Als IT Service Desk Agent (m/w/d) wirst du die Anfragen unserer...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter sein und ihnen bei allen IT-Themen helfen.Aufgaben:Als IT Service Desk Agent (m/w/d) wirst du die Anfragen unserer...


  • Essen, Deutschland WFF IT-Service Vollzeit

    AufgabengebietAls (Junior) Inhouse Consultant (m/w/d) für den Bereich "Supply Chain" bist du die erste Ansprechperson im Hinblick auf IT-basierte Prozesse und ProjekteDu entwickelst und optimierst unsere Prozesse und System kontinuierlich weiterDu erkennst Projekte und Änderungsbedarfe, bist verantwortlich für die konzeptionelle Aufbereitung von...


  • Essen, Deutschland WFF IT-Service Vollzeit

    AufgabengebietAls (Junior) Inhouse Consultant (m/w/d) für den Bereich "Supply Chain" bist du die erste Ansprechperson im Hinblick auf IT-basierte Prozesse und ProjekteDu entwickelst und optimierst unsere Prozesse und System kontinuierlich weiterDu erkennst Projekte und Änderungsbedarfe, bist verantwortlich für die konzeptionelle Aufbereitung von...

  • It Specialist

    vor 3 Wochen


    Essen, Deutschland Deutsche Giga Access GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir einen IT Specialist (m/w/d) mit folgenden Aufgaben: IT Specialist (m/w/d) Deine Aufgaben: In deinem Job als IT-Specialist bist Du für die Umsetzung innovativer IT-Lösungen verantwortlich. Bei uns bekommst Du die seltene Gelegenheit geboten, eine IT-Landschaft fast von Grund auf mitzugestalten, aufzubauen und Deine Ideen in...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    IT System Administrator - Support / Servers / Infrastruktur (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur und Server unterstützt. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme helfen.Deine Aufgaben:Unterstützung der...


  • Essen, Deutschland SAPERED GmbH Vollzeit

    bÜber das Unternehmen /bbrWir sind eine Agen­tur für Lear­ning Deve­lo­p­ment. Wir desi­gnen neue ana­lo­ge und digi­ta­le Lern- und Expe­ri­ence-Wel­ten, die nicht ein­fach nur Inhal­te ver­mit­teln, son­dern Men­schen dazu befä­hi­gen, mit ihren Her­aus­for­de­run­gen zu wach­sen und eine Welt im Wan­del aktiv...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland secunet Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich mit Herausforderungen auseinandersetzen möchte und sich für die Sicherheit europäischer Grenzen interessiert. Als Teil unseres Teams in der Division Homeland Security wirst du dich mit komplexen IT-Projekten beschäftigen und mit unserem hochmotivierten Team zusammenarbeiten.Deine Aufgaben werden...

  • IT Manager

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland secunet Vollzeit

    section data-section-name="tasks" markdown="1"> Du suchst spannende Herausforderungen, auch im europäischen Ausland?Du möchtest Dich an komplexen Aufgaben, deren Lösungen und auch an Projekten beteiligen?Für unser hoch motiviertes Team in der Division Homeland Security suchen wir für unseren Standort in Essen, Berlin, Dresden, München oder Eschborn zum...


  • Essen, Deutschland SAPERED GmbH Vollzeit

    Über SAPERED GmbHWir sind eine Agen­tur für Lear­ning & Deve­lo­p­ment. Wir desi­gnen neue ana­lo­ge und digi­ta­le Lern- und Expe­ri­ence-Wel­ten, die nicht ein­fach nur Inhal­te ver­mit­teln, son­dern Men­schen dazu befä­hi­gen, mit ihren Her­aus­for­de­run­gen zu wach­sen und eine Welt im Wan­del aktiv...


  • Essen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein schnell wachsendes Technology Education Unternehmen, welches die Digitalisierung der Industrie mit qualifizierten Mitarbeitern vorantreibt. Klassische Industrieunternehmen befassen sich immer stärker mit Themen wie Industrie 4.0, Industrial Internet of Things (IIoT), digitale Zwillinge, Virtual Reality (VR),...