it first level support Jobs in Leipzig

Einleitung Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.Aufgaben Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und...

Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.  In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen...

Einleitung Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen Verstärkung für unseren Kunden.Aufgaben Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld...

Für ein renommiertes Unternehmen aus dem Dienstleistungsumfeld suchen wir einen IT Service Desk Lead (m/w/d), der als erfahrener Ansprechpartner komplexe Supportprozesse begleitet und die Qualität der Serviceleistungen aktiv mitgestaltet.Ihre VorteileDirekte und unbefristete Anstellung beim KundenunternehmenAttraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen...

Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!DAS ERWARTET DICHDurchführung virtueller Pre-Checks Erstellung von Angeboten für Installationen Eigenständige...

Deine künftigen AufgabenAnnahme, Qualifizierung und Priorisierung eingehender Support-Tickets sowie Zuweisung an die zuständigen FachbereicheÜberwachung der Service-Level-Agreements (SLA) und Steuerung der EskalationsprozesseAnalyse von Kundensystemen und Konzeption ganzheitlicher Lösungen auf Basis des ProduktportfoliosBegleitung von Software-Updates...

WIR MACHEN MOBILITÄT, LOGISTIK UND CHEMIE GRÜN! ARBEITEN FÜR VERBIO ARBEITEN FÜRS KLIMA Unser Leitsatz „Pioneering green solutions“ fasst zusammen, was unser internationales Team von mehr als 1.400 Mitarbeitenden antreibt: Mit innovativen Technologien und grünen Lösungen gestalten wir den gesellschaftlichen und industriellen Wandel hin zu...

Aufgaben Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden in Sachsen bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammenDu übernimmst Installationen, Break & Fix sowie Fehlerbehebungen für diverse EndgeräteDu kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei...

Du implementierst, betreibst und betreust IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden und übernimmst das technische Troubleshooting Du analysierst technische Anforderungen und entwickelst passende Lösungen für unsere Kunden Du unterstützt Anwender und Kunden im 1st und 2nd Level Support Du installierst, konfigurierst und administrierst Server,...

IT Support Techniker (w⁠/⁠m⁠/⁠d)Einsatzort:LeipzigArt(en) der Anstellung:VollzeitZweck und Ziel der StelleDu arbeitest gern serviceorientiert, hast Freude an technischen Systemen und möchtest Anwender bei unterschiedlichen IT-Herausforderungen direkt vor Ort unterstützen? Du arbeitest strukturiert nach definierten Prozessen und SOPs und behältst...

Für ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Dienstleistungsbereich am Standort Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit einen 2nd Level Support Specialist & Service Operations Analyst (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.Ihre VorteileUnbefristete Festanstellung direkt im KundenunternehmenAttraktives Gehalt inklusive ZusatzleistungenAngenehme...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...

Für ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen in Leipzig suchen wir einen Senior IT Support Specialist (m/w/d), der komplexe Supportanfragen bearbeitet und einen zuverlässigen IT-Betrieb sicherstellt. Die Besetzung erfolgt im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit.Ihre VorteileUnbefristete Festanstellung direkt beim...

Was du bei uns machst…Technik verstehen Menschen unterstützen Lösungen findenDu interessierst dich für Computer, Netzwerke und neue Technologien und bist im Freundes- oder Familienkreis häufig die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen? Du hast Freude daran, anderen zu helfen, technische Herausforderungen zu lösen und eigenverantwortlich zu arbeiten?...

Hire Resolve is assisting legal organisations in hiring experienced legal professionals for multiple mid–senior level opportunities across a range of practice areas and in-house functions in Germany. This is a multi-role hiring campaign suited to candidates from corporate and advisory environments, with progression pathways toward senior specialist and...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden, ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen...

In deiner Mission blühst du auf, denn:  Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen.Telefonische Incidents qualifizierst Du sorgfältig, arbeitest mit bestehenden Lösungsbeschreibungen und findest gemeinsam mit den Kunden passende...

Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d) Die IT Administration kümmert sich um die gesamte Infrastruktur des Unternehmens. Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Unsere Themen reichen von der Installation der Clientsysteme über die...

Unseren BenefitsAttraktive Konditionen: Wir bieten eine tarifvertragliche Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.Urlaubsregelung: Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub.Zuschlagszahlung: Wir zahlen Zeitzuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit- die...

Job Function Services Warum SoftwareOne? SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen. Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.000 Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investitionen zu optimieren, Anwendungen zu modernisieren und das volle Potenzial von Cloud, Data und AI zu...