1st level support Jobs in Berlin

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Frankfurt am Main und Berlin mehrere Support Mitarbeiter...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder,...

WER WIR SIND Mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios ist die RSG Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Die 1997 von Rainer Schaller gegründete - und sich nach wie vor im Familienbesitz befindende - RSG Group hat sich zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt. Inklusive ihrer Franchisenehmer...

IT-Support Berlin / 1st Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d) - Junior Position IT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein Herz schlägt höher, wenn du an IT denkst? Du suchst einen Einstieg in den 1st Level IT-Support oder hast bereits Erfahrung als IT-Techniker :in oder im Helpdesk? Dann bist du bei...

IT Service Desk Agent / 1st Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d)Einsatzort:BerlinArt(en) der Anstellung:VollzeitArbeitszeit:8 - 8 Stunden pro TagZweck und Ziel der StelleDu hast Freude am Umgang mit Menschen und interessierst Dich für IT und technische Problemlösungen? Du kommunizierst serviceorientiert, arbeitest zuverlässig und möchtest Anwender bei ihren...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart,...

Wir bieten IhnenSie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen.Selbständige Bearbeitung...

Deine HauptaufgabenErste Anlaufstelle für unsere Kunden (B2B) bei technischen Fragen zu unseren Software­lösungenQualifizierte Annahme, Analyse und Dokumentation von Anfragen über Telefon, Ticketsystem (JIRA/ZOHO) und E-MailErste Fehlerdiagnosen und Lösungs­findung im direkten Kunden­kontaktWeiterleitung komplexerer Themen an den 2nd-Level-Support...

Das erwartet DichBearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und TicketsystemAnalyse und Nachstellung von gemeldeten Problemen in der SoftwareKommunikation mit Produktmanagement, Entwicklung und angrenzenden FachabteilungenErarbeitung von Lösungen und Unterstützung der Kunden bei technischen und fachlichen FragenDokumentation von Supportfällen...

Deine Projekte – das machst du bei unsQualifizierung und Bearbeitung von Kunden-Tickets in unserem Ticketsystem. Weiterleitung eingehender Tickets an technische Fachabteilung (2nd Level-Support).Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support.Behebung von IT-Störungen bei unseren Kunden.Dein Background – das bringst du mitEs...

Wir bietenWertschätzender VerdienstFortbildungen & ZertifizierungenEigene GestaltungsfreiräumeFreie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu!Rücksicht auf private & familiäre BedürfnisseFröhliches & freundliches BetriebsklimaModerne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste TechnikMöglichkeit, Hunde mitzubringenIhre AufgabenIn einem...

Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher Fehleranalyse und Entstörung remote auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements 50.000 Devices Unterstützung bei der Entwicklung von Workarounds und kontinuierliche Pflege der...

Derzeit [ist] ein Online-Elektronikhandel auf der Suche nach einem 1st Level Supporter (m/w/d) in Voll- oder auch Teilzeit. Sie erhalten einen Stundenlohn von 18,56 € die Stunde. Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Na, ist das Ihr Traumjob? Dann lassen Sie sich das nicht entgehen und melden Sie sich heute am besten noch. Oder ganz einfach...

Tätigkeitsbeschreibung:Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und...

Deine Aufgaben:Annahme von Anfragen per E-Mail und TelefonDokumentation der Anfragen in unserem TicketsystemProblemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-BereichDurchführung von Installationen, Updates, etc. per FernwartungDurchführung von kompakten Schulungen per FernwartungUnterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von...

Dein ProfilAls 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und Fachhändler.Deine MissionDu analysierst die Anliegen unserer Kunden und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, damit sie und ihr Handwerksbetrieb erfolgreich werden.Du bei OneQrewDu...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg...

AufgabenbereichFür unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Verstärkung im IT-Bereich 1st und 2nd Level für die Kundenberatung und Service-Leistung in unserer IT-Hotline.Sie haben Spaß am täglichen Kontakt zu den Kunden und agieren verbindlich und kommunikativ? Sie können sich schnell in einem motivierten Team integrieren?...