Kundenbetreuer Customer Service
vor 5 Monaten
Der Bereich Sales & Service besteht mit über 50 Mitarbeitenden nicht nur aus dem Vertriebsinnen- sowie -außendienst, sondern deckt mit dem Customer Service, unserer Marketingabteilung sowie dem Applikationslabor wichtige vertriebsunterstützende Bereiche ab. Der Fokus liegt nicht nur auf dem Verkauf unserer Produkte, sondern auch auf der fundierten technischen Beratung, immer mit dem Ziel, den Kunden zufriedenzustellen. Alle Abteilungen stehen dabei in direkter Interaktion mit dem Kunden. Kurze Entscheidungswege, spannende Aufgaben und motivierte Kollegen, die gemeinsam täglich alles daransetzen, diesen Anspruch zu erfüllen, zeichnen den Bereich aus.
Sie sind serviceorientiert und haben Spaß am Kundenkontakt? Nach einigen Stunden am Telefon klingeln bei Ihnen trotzdem noch nicht die Ohren? Sie behalten auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig
Ihre Aufgaben:
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen Repräsentation des Unternehmens im unmittelbaren Kundenkontakt Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches, z. B. bezüglich Angeboten, Bestellungen, Retouren, Rechnungen oder Reklamationen Nachbereitung von Telefonaten und E-Mails sowie Nachverfolgung der Themen Anlage von Serviceaufträgen über das SAP System Erstellung von Serviceangeboten, Kostenvoranschlägen und Reparaturberichten sowie Vorbereitung zur Abrechnung von Serviceaufträgen
Unsere Anforderungen:
Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise in der produzierenden Industrie oder vergleichbaren Branchen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie große Freude am täglichen Kundenkontakt Interesse an der Messtechnik und technischen Produkten Erste Erfahrungen mit SAP, S/4 HANA und dem CS-Modul von Vorteil Vertrauter Umgang mit CRM- und Ticketsystemen, Kenntnisse von SAP C4C Sales Cloud von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office Anwendungen Teamfähigkeit sowie Gelassenheit und Freundlichkeit in stressigen Situationen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch
Unser Angebot:
Bei Fischer erwartet Sie die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowie die Möglichkeit, neue Ideen mit einzubringen. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren bewahrt. Kurze Entscheidungswege und persönlicher Austausch prägen unsere Arbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen legen wir Wert auf gesundes Wachstum, ein respektvolles Miteinander, unterschiedliche Perspektiven und Gestaltungsspielraum für unsere Mitarbeiter.Werden Sie Teil der Fischer Kultur Unser Ziel ist es, gemeinsam mehr zu erreichen. In unseren Teams vereinen wir vielfältige Kompetenzen, Charaktere und Erfahrungen.
Unsere Benefits:
• Übernahme der Fahrtkosten für den Arbeitsweg
• Ein großartiges familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und Gestaltungsspielraum
• Eine individuelle und intensive Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss zum Fitnessstudio
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z. B. Jubiläen oder Hochzeiten
• Zuschuss für unser Betriebsrestaurant und jede Woche frisches Obst
• Corporate Benefits
• Attraktives Gehaltsangebot, das sich an branchenüblichen Industriestandards orientiert
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Kundenbetreuer Customer Service
Vor 5 Tagen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Helmut Fischer Global VollzeitÜber uns:Die Helmut Fischer GmbH ist ein globaler Marktführer in der Messtechnik-Branche mit über 700 Mitarbeitenden. Wir entwickeln hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte.Unser Team:Unser Team im Bereich Sales & Service besteht aus über 50 Mitarbeitenden, die nicht nur den Vertriebsinnen-...
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Kundenbetreuer Customer Service
vor 1 Woche
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Helmut Fischer Global VollzeitBerufliche Herausforderung: Als Kundenbetreuer bei Helmut Fischer Global sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen. Sie repräsentieren unser Unternehmen im unmittelbaren Kundenkontakt und sind für die telefonische Betreuung und Beratung der Kunden zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Großkunden im B2B-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung einer reibungslosen und schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auftragsabwicklung kümmern.Ein weiterer wichtiger Aspekt...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Großkunden im B2B-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung einer reibungslosen und schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auftragsabwicklung kümmern.Ein weiterer wichtiger Aspekt...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Großkunden im B2B-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung einer reibungslosen und schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auftragsabwicklung kümmern.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Großkunden im B2B-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung einer reibungslosen und schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auftragsabwicklung kümmern.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Helmut Fischer Global VollzeitAbout Helmut Fischer GlobalAs a leading global market player in the measurement technology industry, Helmut Fischer Global develops high-quality products for coating thickness measurement, material analysis, material testing, and microhardness with over 700 employees worldwide.Our Sales and Service TeamThe Sales and Service department, comprising over 50...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Helmut Fischer Global VollzeitAbout Helmut Fischer GlobalAs a leading global market player in the measurement technology industry, Helmut Fischer Global develops high-quality products for coating thickness measurement, material analysis, material testing, and microhardness with over 700 employees worldwide.Our Sales and Service TeamThe Sales and Service department, comprising over 50...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA VollzeitJob Description:We are looking for a Sales Assistant to join our team at ZARA. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a high level of product knowledge, and contributing to a positive and engaging store environment.Key Responsibilities:Assist customers in finding the perfect outfit and ensure a...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA VollzeitUnlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Sindelfingen. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a visually appealing store environment.What We OfferCompetitive Remuneration...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA VollzeitUnlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Sindelfingen. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a visually appealing store environment.What We OfferCompetitive Remuneration...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA VollzeitUnlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Sindelfingen. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience and driving sales growth.What We OfferCompetitive Remuneration Package: Attractive salary, holiday bonuses, and...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA VollzeitUnlock Your Potential at ZARAWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Sindelfingen. As a Sales Assistant, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience and driving sales growth.What We OfferCompetitive Remuneration Package: Attractive salary, holiday bonuses, and...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA VollzeitJoin Our Team at ZaraWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our team at Zara in Sindelfingen. As a Sales Assistant, you will play a key role in providing an exceptional customer experience, ensuring that our customers find the perfect outfit and leave our store feeling satisfied.Key Responsibilities:Provide excellent...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland ZARA VollzeitJoin Our Team at ZaraWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our team at Zara in Sindelfingen. As a Sales Assistant, you will play a key role in providing an exceptional customer experience, ensuring that our customers find the perfect outfit and leave our store feeling satisfied.Key Responsibilities:Provide excellent...
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Sales Representative in Customer Service
vor 2 Monaten
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Mobilität & Energie me-Süd GmbH VollzeitAbout UsMobilität & Energie me-Süd GmbH is a leading wholesale company for mineral oil in the energy and supply industry. With our own fleet, we deliver heating oil, motor and lubricating oils to private and commercial customers in Bavaria and Baden-Württemberg.Job DescriptionWe are looking for a Sales Representative in Customer Service to join our team...
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Sales Representative in Customer Service
vor 2 Monaten
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Mobilität & Energie me-Süd GmbH VollzeitAbout UsMobilität & Energie me-Süd GmbH is a leading wholesale company for mineral oil in the energy and supply industry. With our own fleet, we deliver heating oil, motor and lubricating oils to private and commercial customers in Bavaria and Baden-Württemberg.Job DescriptionWe are looking for a Sales Representative in Customer Service to join our team...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitAufgabenBetreuung und Pflege von Großkunden im B2B-Bereich über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, etc.)Sicherstellung einer reibungslosen und schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie AuftragsabwicklungÜberwachung von Bestellungen, Lieferterminen und Reklamationen, um die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Sindelfingen, Deutschland Stokke VollzeitAre you ready to take on the challenge as CS Representative in Stokke? We are a globally recognized leader in children's furniture and equipment, is seeking a passionate and driven **Customer Service Representative for the French market.** Our products are designed in the best interest of the child with a focus on high quality, durable materials, and...
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Kundenbetreuer in Sindelfingen
vor 2 Wochen
Sindelfingen, Deutschland Mymoria Vollzeit**Kundenbetreuer*in in Sindelfingen **(m/w/d)** Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Sindelfingen eine / einen **Kundenbetreuer*in** **(m/w/d).** **Das erwartet Dich**: - Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die...
