Telefonischer Kundenservice

vor 4 Wochen


Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit) Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie Krisenmonitoring Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen

Dein Profil

Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Gutes kaufmännisches Verständnis Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen Ein hervorragendes Arbeitsklima Flexible Arbeitszeitmodelle

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

Besondere betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Besondere betriebliche Altersvorsorge EAP - Employee Assistance Program Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit Job-Bike Kinder-Notfallbetreuung Rabatte in Onlineshops Kostenlose Getränke Incentive Programme Jobticket kostenlose Parkplätze

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Kaffee Partner Service GmbH Das ist Ihr neuer Arbeitgeber: Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für...


  • Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

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  • Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH - Karriere Vollzeit

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  • Osnabrück, Deutschland CareerWallet Vollzeit

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  • Osnabrück, Osnabrück (Kreis), Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

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  • Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland BERESA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater für den Servicebereich (m/w/d) DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailVereinbarung von Terminen für den Werkstattservice und Kundenbetreuung Koordination der Werkstatttermine, und Auftragsvorschreibung um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werdenBeratung von...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen...


  • Osnabrück, Deutschland BERESA GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Osnabrück Vollzeit

    Über unsWir bei der Sparkasse Osnabrück verwirklichen die Lebensträume unserer Kund:innen. Wir handeln nachhaltig, setzen uns für die Menschen in der Region ein und stehen ihnen in allen finanziellen Belangen zur Seite – weil's um mehr als Geld geht.Zusammenarbeit, Respekt und Integrität sind die Grundpfeiler unseres erfolgreichen Arbeitsumfelds. Vor...


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    Mitarbeiter (m/w/d) Inbound-Telefonie, Arbeitsorganisation und Coaching im Kunden-Service-Center Sparkasse Osnabrück Anzeige online seit Position Vertragsart Position mit Berufserfahrung Vollzeit Über uns Wir bei der Sparkasse Osnabrück verwirklichen die Lebensträume unserer Kund:innen. Wir handeln nachhaltig, setzen uns für die Menschen in...


  • Osnabrück, Deutschland SIXT SE Vollzeit

    Noch Flausen im Kopf oder schon Benzin im Blut? Möchtest Du dafür sorgen, dass Sarah auf ihrer Dienstreise der Stau in einer komfortablen Limousine gar nichts ausmacht, auch wenn sie fast zu spät zum Termin kommt? Oder dass Familie Kraus es mit vollem Gepäck im SIXT Geländewagen doch noch zur Skihütte schafft, ohne dass die Pistenraupe sie retten muss?...


  • Osnabrück, Deutschland e.kundenservice Netz Vollzeit

    Westnetz GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid   Du. Mit uns? Für unser Team Operativer Messstellenbetrieb, Standort Osnabrück,  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du...


  • Osnabrück, Deutschland NOZ MEDIEN Vollzeit

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