Telefonischer Kundenberater für den Servicebereich

vor 2 Wochen


Osnabrück, Deutschland BERESA GmbH & Co. KG Vollzeit
Telefonischer Kundenberater für den Servicebereich (m/w/d)
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Vereinbarung von Terminen für den Werkstattservice und Kundenbetreuung
  • Koordination der Werkstatttermine, und Auftragsvorschreibung um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden
  • Beratung von Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellente Servicequalität
Über die BERESA-Unternehmensgruppe

BERESA ist eine der größten Automobil-Handelsgruppen im Wirtschaftsdreieck Münster/Osnabrück/Bielefeld mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio der Handelsgruppe umfasst neben den langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart an ausgewählten Standorten außerdem Angebote der Marke Hyundai. Seit Dezember 2023 gehört die AHL GmbH & Co. KG zur BERESA-Gruppe, womit sich das Produktportfolio um die Marke IVECO erweitert hat. Serviceorientiert, kundennah und mit Mobilitätslösungen von morgen – die Autohandelsgruppe BERESA beschäftigt 1.300 MitarbeiterInnen und bietet maßgeschneiderte Finanz-, Leasing-, Vermietungs- und Carsharing-Konzepte, zudem Exklusivität in den AMG Performance Center und individuelle Mietangebote von MB Rent.

DAS BRINGEN SIE MIT:
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundenservice und -betreuung
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift)
  • Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und Softwareanwendungen
DAS IST FÜR SIE DRIN:
  • Begrüßungsveranstaltung und maßgeschneiderte Einarbeitung für Ihren erfolgreichen Start
  • Tarifgehalt
  • pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung
  • Beteilung am Unternehmenserfolg in Form von Sonderzahlungen gem. Tarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • betriebliche Altersvorsorge
  • jährliches Schulungsbudget in Form von Weiterbildungsangeboten
  • Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Fahrrad/E-Bike - Leasing
  • Corporate Benefits
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten möglich
  • Betriebsfeiern und Teamevents
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
WIR HABEN:

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  • Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Kaffee Partner Service GmbH Das ist Ihr neuer Arbeitgeber: Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für...


  • Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH - Karriere Vollzeit

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  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stellst den telefonischen Kontakt zu Geschäftskunden her und weckst das Interesse für einen Beratungstermin Du qualifizierst und pflegst die Adressen und Datensätze Du bearbeitest Wiedervorlagen und koordinierst Außendiensttermine Du bringst den Kunden aktiv Dein Fachwissen näherDein Profil Du hast eine gute sprachliche...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung von Kundenanschlüssen unserer namhafter Auftraggeber Technische Prüfung und Entstörung im Bereich Festnetz (Analog/ ISDN, VOIP, FTTH) Fachkundige Beantwortung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen Selbstständige Interpretation von Messwerten (Telefon- und DSL Leitungen) Eigenständige...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenberatung und -betreuung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhafter Auftraggeber Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients Eigenständige...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Selbständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und interessierten potentiellen Neukunden unseres Auftraggebers Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Erteilung von Auskünften zu den Produkten, Preisen und Tarifen des Auftraggebers Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon, Fax, E-Mail und SMS Vermarktung des gesamten Business-Portfolio unseres Auftraggebers, Erstellung schriftlicher Angebote Erteilen von Auskünfte zu den Tarifen des Auftraggebers und spezifische Lösungen anbieten Aktive Verkaufsentscheidungen herbeiführen Vereinbarung von Termine und...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du betreust, berätst und überrascht bestehende Vorwerk Kunden mit neuen Produkten und Lösungen – zugeschnitten auf deinen Gesprächspartner Du vermarktest das Verbrauchsmaterial und Zubehör für die Vorwerk Sauger und führst aktiv Verkaufsentscheidungen herbei Du vereinbarst Termine für die Vorwerk Außendienstler und pflegst...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen...


  • Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d)Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d)unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitVoller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbundbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche AltersvorsorgeJederzeit...


  • Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit Voller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche Altersvorsorge ...


  • Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d): • unbefristetes Arbeitsverhältnis • Voller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund • attraktive Zuschläge wie z.B. 25% Nachtschichtzuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) •...


  • Osnabrück, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Postbank Filialvertrieb AG · Osnabrück Über uns Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit in über 700 Filialen die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services – und das bundesweit. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und...


  • Osnabrück, Deutschland NOZ MEDIEN Vollzeit

    Alles aus einer Hand! NEXT NOZ Expert Team bündelt Expertise aus den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Controlling, Einkauf, Immobilien und Kundenservice. Unsere Mission: Wir halten den Unternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN sowie externen Kunden aus der Medien- und Verlagswelt den Rücken frei. Wie wir das machen? Mit mehr als 240 Mitarbeitenden...


  • Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d)Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d)unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitVoller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbundbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben* Führe beratende und informative Verkaufsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden: Du analysierst Kundenbedarf und informierst zu den passenden Produkten, vom Tarifwechsel bis zur VertragsverlängerungDein Profil Egal ob Telefonprofi oder rhetorisch begabte*r Quereinsteiger*in – bei uns erhältst Du eine Chance Du hast eine angenehme...