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Anwender Support
vor 3 Wochen
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst Du einen Arbeitsvertrag von Page Personnel. Eine Übernahme ist bei unserem Kunden geplant. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Dich als Bewerber/-in kostenfrei. Darüber hinaus profitierst Du von allen Benefits der Page Group.
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Analyse und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team.
- Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von Software, Hardware und IT-Systemen.
- Erfassung und Pflege von Support-Anfragen und Lösungen in der Wissensdatenbank.
- Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung von Schulungsunterlagen.
- Unterstützung bei der Wartung und Aktualisierung der IT-Infrastruktur.
- Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Anwender-Support oder in einer ähnlichen Position.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und gängigen IT-Servicetools. Erfahrung mit Netzwerk- und Servertechnologien ist von Vorteil.
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung. Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- BAP Tarifvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Reale Work-Life-Balance
- Vollzeit mit 37,5 Std./Woche
- Flexible Arbeitszeiten, Zeiterfassung, Gleitzeit, Home-Office
- Corporate Benefits, Gympass, etc.
- Umfangreiche Betreuung durch die Page Personnel eignen Mitarbeiterbetreuung
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Anwender Support
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit**Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...
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Anwender Support
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitFlexibles Arbeiten von Zuhause|Übertarifliche Bezahlung Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Das...
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Anwender Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitFlexibles Arbeiten von Zuhause|Übertarifliche Bezahlung Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Das...
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Verfahrens- Und Anwender/innenbetreuung Des
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin VollzeitKunst, Kultur und die Kreativszene gehören zu den zentralen Ressourcen Berlins. Institutionen wie Opern, Theater und Ballett, die Berliner Philharmoniker, Museen und Gedenkstätten, die Festivals und Clubs sowie eine lebendige Freie Szene sind Magneten für die Berliner/innen wie für Besucher/innen aus aller Welt. Die Senatsverwaltung für Kultur und...
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IT Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland shoob VollzeitEinleitung Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden mehrere IT Supporter (je nach Qualifikation ist auch 2nd Level Support möglich).AufgabenAufträgen und Störungen annehmen, aufnehmen, gewichten und gegebenenfalls weiterleiten Tickets erstellen, bearbeiten und versuchen zu lösenIT-Anwender unterstützen...
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Remote Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den **IT Support / Service Desk** unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...
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IT-Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland St. Hedwig-KrankenhausSt. Hedwig-Krankenhaus VollzeitIT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...
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IT-Support
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland St. Hedwig-KrankenhausSt. Hedwig-Krankenhaus VollzeitIT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...
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Technical Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg ****Ihre Aufgaben****#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware- und...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland ShaarConsulting VollzeitFür unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 1st Level Support (gn) **Deine Aufgaben** - Annahme und Bearbeitung von User Anfragen - Support von Anwendern im First Level Bereich - Bearbeitung von IT Störungstickets im System - Durchführung von IMAC-Services nach Vorgabe - Support im Hardware sowie Software Bereich - Dokumentation aller anfallenden...
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1st Level Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland ShaarConsulting VollzeitFür unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 1st Level Support (gn)**Deine Aufgaben**- Annahme und Bearbeitung von User Anfragen- Support von Anwendern im First Level Bereich- Bearbeitung von IT Störungstickets im System- Durchführung von IMAC-Services nach Vorgabe- Support im Hardware sowie Software Bereich- Dokumentation aller anfallenden...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland VollzeitMitarbeiter Technischer Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein schnell expandierendes Unternehmen im öffentlichen Dienst mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den technischen Support (w/m/d). Sie haben die Möglichkeit in der Position nach der zweimonatigen Einarbeitung (zum Großteil) vom...
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IT-Support
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus VollzeitBerlin ab sofort Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick....
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IT-Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus VollzeitBerlin ab sofort Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick....
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IT-Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus VollzeitBerlin ab sofort Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick....
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IT-Support
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus VollzeitBerlin ab sofort Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick....
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Mitarbeiter Im Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Systemhaus AG Vollzeitmit Schwerpunkt Entgegennahme von telefonischen AnfragenDie GFAD Softwarehaus GmbH, ein Tochterunternehmen der GFAD Systemhaus AG, entwickelt im engen Dialog mit den Kunden die Hausverwaltungssoftware haussoft. Deutschlandweit unterstützt haussoft mehr als 4.000 Anwender bei allen Aufgaben rund um das Thema Hausverwaltung. Das Ergebnis ist eine ausgereifte,...
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1st Level Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...
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Technical Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...