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After Sales Mitarbeiter
vor 2 Monaten
In einem innovativen Arbeitsumfeld, das ständige Weiterentwicklung und Fortschritt fördert, erwartet Sie ein etabliertes Unternehmen mit globaler Präsenz. Unser Auftraggeber beschäftigt derzeit ca. 1700 Mitarbeitern (m/w/d) und ist ein führender Anbieter in der Entwicklung und Herstellung von Produkten und Systemen für explosionsgeschützte Bereiche. Mit einem klaren Fokus auf Sicherheit und Effizienz gestaltet er die Zukunft des industriellen Explosionsschutz in der Industrie und setzen dabei auf Expertise, Leidenschaft und kontinuierliche Innovation.Am Standort Köln entwickeln und produzieren rund 100 Mitarbeiter unseres Partners, seit vielen Jahren, digitale High-End-Geräte wie z.B. Industrie PC / Panels für explosionsgeschützte Umgebungen.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie, in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung, für die Position After Sales Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenreklamationsbearbeitung.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:- Sie sind für die Annahme, Erfassung, Bewertung und den Abschluss von After Sales Fällen verantwortlich.
- Im direkten Kundenkontakt (national & international) handeln Sie gewissenhaft und verantwortungsvoll, dokumentieren vollständig in ZS-Meldungen und koordinieren zwischen den Fachbereichen.
- Zudem sind Sie der Ansprechpartner für interne Abwicklungen und koordinieren die Kommunikation zwischen Kunden, Sales Support, Technischer Gruppe und Business Units.
- Darüber hinaus prüfen und versenden Sie RMA´s und unterstützen bei Rücksendeprozessen.
- Sie erfassen und bearbeiten Aufträge, einschließlich Ersatz-, Dienstleistungs-, Service- und Leihgeräteaufträgen, und überwachen den gesamten Prozess, inklusive Bestätigungen und Fakturierung.
- Auch die Abwicklung von Gutschriften, Leihgeräteprozessen, Reparaturen und Umbauten, einschließlich Kostenvoranschlägen, Terminbestätigungen und proaktiver Kundenkommunikation, liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Ihre Wissensgrundlage stellt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation dar.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, im Order Management oder einem anderen vertriebsnahen Bereich mit.
- Sie arbeiten gern im Team, sind kundenorientiert und kommunikationsstark.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf dem Niveau B2 werden erwartet.
- Abschließend sind Grundkenntnisse im Bereich Zoll- und Außenwirtschaftsrecht wünschenswert.
- Sie erwartet eine direkte Festanstellung bei unserem wertschätzenden Kunden.
- Um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen und bereiten Sie gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.
- Damit Sie zu den besten Konditionen eingestellt werden, stehen wir Ihnen im Voraus zur Verhandlung Ihres Arbeitsvertrags beratend zur Seite.
- Darüber hinaus beraten wir Sie auch gern kostenfrei zu weiteren passenden Karrieremöglichkeiten.
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie
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After Sales Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland expertum GmbH VollzeitAfter Sales Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenreklamationsbearbeitung Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an...
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Cologne, Deutschland FOGTEC Brandschutz GmbH VollzeitSeit über 25 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt FOGTEC innovative Branderkennungs- und Brandbekämpfungssysteme für Gebäude, Industrieanlagen, Feuerwehren, Züge und Tunnel. Diese umfassen elektronische, hydraulische und mechanische Komponenten. Als einer der führenden Hersteller im Bereich von Wassernebel-Löschanlagen bietet FOGTEC...
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Cologne, Deutschland FOGTEC Brandschutz GmbH VollzeitSeit über 25 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt FOGTEC innovative Branderkennungs- und Brandbekämpfungssysteme für Gebäude, Industrieanlagen, Feuerwehren, Züge und Tunnel. Diese umfassen elektronische, hydraulische und mechanische Komponenten. Als einer der führenden Hersteller im Bereich von Wassernebel-Löschanlagen bietet FOGTEC...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales Services (m/w/d) bei MeinAuto GmbH | softgarden View job here MeinAuto.de ist Deutschlands meistgenutztes Neuwagenportal und Teil der global agierenden Mobilize Financial Services, die zum angesehenen Renault-Konzern gehört. Seit...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales Services (m/w/d) bei MeinAuto GmbH | softgarden View job here MeinAuto.de ist Deutschlands meistgenutztes Neuwagenportal und Teil der global agierenden Mobilize Financial Services, die zum angesehenen Renault-Konzern gehört. Seit...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitView job here ist Deutschlands meistgenutztes Neuwagenportal und Teil der global agierenden Mobilize Financial Services, die zum angesehenen Renault-Konzern gehört. Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns verpflichtet, Kunden dabei zu unterstützen, ihr Traumauto zu finden. Unser Kerngeschäft liegt im Leasing von Neufahrzeugen, das wir mit einer...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitView job here MeinAuto.de ist Deutschlands meistgenutztes Neuwagenportal und Teil der global agierenden Mobilize Financial Services, die zum angesehenen Renault-Konzern gehört. Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns verpflichtet, Kunden dabei zu unterstützen, ihr Traumauto zu finden. Unser Kerngeschäft liegt im Leasing von Neufahrzeugen, das...
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Sales Support Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Birkenstock Global Sales GmbH VollzeitBIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...
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Sales Manager DMEXCO
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH VollzeitSales Manager DMEXCO (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here Sales Manager DMEXCO (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...
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Sales Manager DMEXCO
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH VollzeitSales Manager DMEXCO (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here Sales Manager DMEXCO (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...
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Sales Manager DMEXCO
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Koelnmesse VollzeitSchaffe mit uns Begeisterung! Zur Verstärkung unseres Sales Teams der DMEXCO suchen wir dich zum nächst möglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, als Sales Manager (m/w/d) befristet auf 24 Monate. Die DMEXCO, Digital Marketing Expo & Conference, versteht sich als Community und zentraler Treffpunkt aller wichtigen Entscheidungsträger aus digitaler...
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Sales Manager DMEXCO
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Koelnmesse VollzeitSchaffe mit uns Begeisterung! Zur Verstärkung unseres Sales Teams der DMEXCO suchen wir dich zum nächst möglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, als Sales Manager (m/w/d) befristet auf 24 Monate. Die DMEXCO, Digital Marketing Expo & Conference, versteht sich als Community und zentraler Treffpunkt aller wichtigen Entscheidungsträger aus digitaler...
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Vertriebsinnendienst / Backoffice Sales
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland EP Equipment Group VollzeitLocation: Köln, NRW, GermanyEP Equipment ist innovativ, umsetzungsstark und dynamisch. Wir entwickeln und produzieren Gabelstapler und Lagertechnikfahrzeuge die einfach funktionieren. Wir setzen auf moderne, leistungsstarke Technologie um Fahrzeuge, die seit Jahrzehnten auf der gleichen Technik basieren, besser zu machen.Bei EP findest du Start-up Charakter...
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Vertriebsinnendienst / Backoffice Sales
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland EP Equipment Group VollzeitLocation: Köln, NRW, GermanyEP Equipment ist innovativ, umsetzungsstark und dynamisch. Wir entwickeln und produzieren Gabelstapler und Lagertechnikfahrzeuge die einfach funktionieren. Wir setzen auf moderne, leistungsstarke Technologie um Fahrzeuge, die seit Jahrzehnten auf der gleichen Technik basieren, besser zu machen.Bei EP findest du Start-up Charakter...
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Mitarbeiter Zentralfunktion Transportmanagement
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Volkswagen OTLG VollzeitMitarbeiter Zentralfunktion Transportmanagement (*) Köln | Logistik | Vollzeit | 01.07.2024 * Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, Du passt zu uns. Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 3.100 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen...
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Mitarbeiter Zentralfunktion Transportmanagement
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Volkswagen OTLG VollzeitMitarbeiter Zentralfunktion Transportmanagement (*) Köln | Logistik | Vollzeit | 01.07.2024 * Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, Du passt zu uns. Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 3.100 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Regional Sales Manager Deutschland
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland iBASIS VollzeitDu kommunizierst gerne, schätzt den persönlichen Kontakt mit Menschen und deine Stärke liegt im B2B Vertrieb von digitalen Produkten. Zusätzlich traust du dir zu, einen Markt weiterzuentwickeln, sowie einen eigenen Kundenstamm aufzubauen. Wenn diese Aspekte auf dich zutreffen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.iBASIS bietet als international...
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Sales Advisor
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG VollzeitJuwelier Rüschenbeck ist seit mehr als 119 Jahren in Familienbesitz und hat sich zu einem der größten und bedeutendsten Juweliere in Europa entwickelt. Für unsere BREITLING-Boutique im Herzen von Köln suchen wir ab sofort mehrere Sales Advisor (m/w/d) BREITLING (Voll- oder Teilzeit) Das sind Ihre Aufgabenschwerpunkte: Fachkundige Beratung unserer...