Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

vor 4 Wochen

Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Deine Aufgaben

Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte Du unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen Du löst eigenständig Hard- und Softwarefehler Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem Du unterstützt den Fachbereich in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung und bist der Multiplikator für deine Kollegen Du kannst optional bei kleineren Projekten mitwirken

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine Alternativausbildung im IT-Systemmanagement Du bringst wünschenswerterweise bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport mit Du verfügst idealerweise über erweiterte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereichen: Windows, Apple Mac OS, Active Directory, MobileIron, MECM Du siehst dich als Problemlöser und hast Freude daran den Endanwendern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen Du zeichnest dich durch eine sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise aus Du hast eine offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive Ausstrahlung Du besitzt sichere Deutschkenntnisse min. B1/B2. Die Kommunikation an den Service Points muss gewährleistet sein. Zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

Dein Einstieg in die Schwarz IT – begleitete Weiterentwicklung in nächste Support Level/Fachbereiche möglich Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in die relevanten Systemwelten der Schwarz Unternehmensgruppe ein Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung

  • Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Fachkraft im serviceorientierten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...

  • Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter Computer Hardware Management

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • IT Inhouse Consultant SAP MM Rechnungsbearbeitung

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um...

  • (Junior) IT Business Consultant Automotive

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • (Junior) IT-Spezialist Service und Support

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • Erfahrener IT-Administrator

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungIn der Rolle als IT-Administrator (m/w/d) wirst du in einem dynamischen Umfeld arbeiten und vielseitige Aufgaben übernehmen, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen:Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung von Client- und Serversystemen, sowohl lokal als auch in der Cloud.Betreuung von Windows-Clients und -Servern sowie...

  • (Junior) IT Business Analyst Checkout

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • IT-Mitarbeiter - Festeinstellung

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • IT Servicetechniker Netzwerk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.  Du installierst und konfigurierst ​unsere Netzwerktechnik​ und​ betreibst Netzwerkendgeräte bei einem großen Kunden vor Ort​ – dazu gehört bspw....

  • Mitarbeiter (m/w/d) E-Mobility Kartenterminals

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz in Neckarsulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) E-Mobility Kartenterminals Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Durchführung des internationalen Rollouts einer Kartenterminal-Lösung für Elektro-LadesäulenVerantwortung für Rollout-Länder und Übernahme der fachlichen Abstimmung mit den...

  • IT Administrator ​​3rd Level Support​

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Als IT-Expert:in betreust du ​Kundennetzwerke​ und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen ​im 3rd-Level-Support.​  Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen. Du erfasst...

  • Business Consultant Warenprozesse

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • (Junior) Consultant Information Security

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • Trainee E-Commerce und Filialsysteme Lidl

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • Mitarbeiter Kaufmännische Sachbearbeitung

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 78142 **Gesellschaft**: Bechtle Managed Services GmbH **Einsatzort(e)**: Neckarsulm, DE, 74172 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden...