Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport

vor 2 Wochen


Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.Deine AufgabenDu stehst als Fachkraft im serviceorientierten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm)Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest LösungsansätzeDu befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / MultifunktionsgeräteDu unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und FragestellungenDu löst selbstsändig Hard- und SoftwarefehlerDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im TicketsystemDu unterstützt den Fachbereich in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung und bist der Multiplikator für deine KollegenDu kannst optional bei kleineren Projekten mitwirkenDein ProfilDu hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine Alternativausbildung im IT-SystemmanagementDu bringst wünschenswerterweise bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport mitDu verfügst idealerweise über erweiterte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereichen: Windows, Apple Mac OS, Active Directory, MobileIron, MECMDu siehst die Probleme und kannst sie lösen; hast Freude daran den Endanwendern mit Rat und Tat zur Seite zu stehenDu zeichnest dich durch eine sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise ausDu hast eine offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive AusstrahlungDu besitzt sichere Deutschkenntnisse min. B1/B2. Die Kommunikation an den Service Points muss gewährleistet sein. Zusätzliche Englischkenntnisse sind von VorteilUnser AngebotDein Einstieg in die Schwarz IT – begleitete Weiterentwicklung in nächste Support Level/Fachbereiche möglichWeiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungEinarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in die relevanten Systemwelten der Schwarz Unternehmensgruppe einVerantwortungsvolle und abwechslungsreiche TätigkeitArbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinierenUnsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung einVergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Schwarz Dienstleistung KG · Heiko Kiefer · Referenz-Nr. 42330
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm



  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Fachkraft im serviceorientierten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Heilbronn (Kreis), Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.  Du installierst und konfigurierst ​unsere Netzwerktechnik​ und​ betreibst Netzwerkendgeräte bei einem großen Kunden vor Ort​ – dazu gehört bspw....


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Als IT-Expert:in betreust du ​Kundennetzwerke​ und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen ​im 3rd-Level-Support.​  Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen. Du erfasst...


  • Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein großer IT-Dienstleister mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von...


  • Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein großer IT-Dienstleister mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    h4 { margin: 1rem 0 1rem 0!important; } Deine Möglichkeiten Du hast Interesse an Themen rund um IT und Technik? – Dann wirke z. B. in Bereichen wie dem IT-Support, der Software- oder Anwendungsentwicklung sowie in unseren Rechenzentren mit oder erlebe, was Business Consulting im IT-Umfeld bedeutet Du lernst die Prozesse und Abläufe kennen, die sich...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle AG Vollzeit

    Das erwartet Sie bei der Bechtle AG: An unserem Hauptsitz in Neckarsulm sowie den weiteren Standorten in Gaildorf und Darmstadt arbeiten rund 600 Kolleg:innen in unseren zentralen Services. Dazu zaehlen beispielsweise Abteilungen wie die interne IT, Finanzen, Recht, Human Resources, Digital Business oder Unternehmenskommunikation. Als Teil unserer zentralen...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um...