Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

vor 4 Wochen

Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben
  • Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm)
  • Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze
  • Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte
  • Du unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen
  • Du löst eigenständig Hard- und Softwarefehler
  • Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem
  • Du unterstützt den Fachbereich in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung und bist der Multiplikator für deine Kollegen
  • Du kannst optional bei kleineren Projekten mitwirken
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine Alternativausbildung im IT-Systemmanagement
  • Du bringst wünschenswerterweise bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport mit
  • Du verfügst idealerweise über erweiterte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereichen: Windows, Apple Mac OS, Active Directory, MobileIron, MECM
  • Du siehst dich als Problemlöser und hast Freude daran den Endanwendern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen
  • Du zeichnest dich durch eine sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise aus
  • Du hast eine offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive Ausstrahlung
  • Du besitzt sichere Deutschkenntnisse min. B1/B2. Die Kommunikation an den Service Points muss gewährleistet sein. Zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot
  • Dein Einstieg in die Schwarz IT – begleitete Weiterentwicklung in nächste Support Level/Fachbereiche möglich
  • Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in die relevanten Systemwelten der Schwarz Unternehmensgruppe ein
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Schwarz Dienstleistung KG · Heiko Kiefer · Referenz-Nr. 41835
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz

  • Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...

  • Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport

    vor 1 Tag

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport

    vor 1 Woche

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport

    vor 1 Woche

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Fachkraft im serviceorientierten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...

  • Mitarbeiter Computer Hardware Management

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • IT Inhouse Consultant SAP MM Rechnungsbearbeitung

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um...

  • (Junior) IT Business Consultant Automotive

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • (Junior) IT-Spezialist Service und Support

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...

  • Erfahrener IT-Administrator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungIn der Rolle als IT-Administrator (m/w/d) wirst du in einem dynamischen Umfeld arbeiten und vielseitige Aufgaben übernehmen, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen:Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung von Client- und Serversystemen, sowohl lokal als auch in der Cloud.Betreuung von Windows-Clients und -Servern sowie...

  • (Junior) IT Business Analyst Checkout

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • IT-Mitarbeiter - Festeinstellung

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) E-Mobility Kartenterminals

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz in Neckarsulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) E-Mobility Kartenterminals Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Durchführung des internationalen Rollouts einer Kartenterminal-Lösung für Elektro-LadesäulenVerantwortung für Rollout-Länder und Übernahme der fachlichen Abstimmung mit den...

  • IT Servicetechniker Netzwerk

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.  Du installierst und konfigurierst ​unsere Netzwerktechnik​ und​ betreibst Netzwerkendgeräte bei einem großen Kunden vor Ort​ – dazu gehört bspw....

  • IT Administrator ​​3rd Level Support​

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Als IT-Expert:in betreust du ​Kundennetzwerke​ und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen ​im 3rd-Level-Support.​  Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen. Du erfasst...

  • Business Consultant Warenprozesse

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Mitarbeiter Kaufmännische Sachbearbeitung

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 78142 **Gesellschaft**: Bechtle Managed Services GmbH **Einsatzort(e)**: Neckarsulm, DE, 74172 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden...

  • (Junior) Consultant Information Security

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen...