2nd Level Onsite Support
vor 7 Monaten
FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an. Dabei unterstützt er führende Unternehmen, sich für das digitale Zeitalter neu auszurichten (darunter auch 250 Unternehmen der Fortune 500 und 650 der Global 2000).
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Festanstellung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet2nd Level Onsite Support (w/m/d)
AUFGABEN
- Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
- Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs
KENNTNISSE
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung
- Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365, Cisco Jabber, Ticketsysteme
- Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
- Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
LEISTUNGEN
- Festes Monatsgehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) IT-Support-Tätigkeit mit ausgeprägten Problemlösungsansätzen Your benefits Buddy Programm Essenzuschüsse Internationale Atmosphäre Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Onboarding Programm Unbefristeter Arbeitsvertrag Your skills Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)IT-Support-Tätigkeit mit ausgeprägten ProblemlösungsansätzenYour benefitsBuddy ProgrammEssenzuschüsseInternationale AtmosphäreInterne WeiterentwicklungsmöglichkeitenOnboarding ProgrammUnbefristeter ArbeitsvertragYour skillsIdealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2...
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2nd Level Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team** **#Entgegennahme von Störungen und...
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2nd Level Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Lionstep AG VollzeitFür unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der SkySystems Gruppe suchen wir genau Dich als...
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Systemadministrator / 2nd Level Field Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland top itservices AG VollzeitKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: **Problemlösungen **im Rahmen des 2nd Level Supports- - Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen **Ihr Anforderungsprofil**: - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT (Fachinformatiker Systemintegration,...
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2nd Level Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...
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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide exceptional IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech at our Finkenwerder site. Get ready to wow users with your...
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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide exceptional IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech at our Finkenwerder site. Get ready to wow users with your...
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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide exceptional IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech at our Finkenwerder site. Get ready to wow users with your...