IT Support Specialist

vor 3 Wochen


Aachen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:

Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. Dabei sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung.

Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:

Sie betreuen unseren festen Kundenstamm bei Reklamationen, von der Meldung über die Voranalyse bis zum Akzeptieren einer Lösung. Sie arbeiten sich in unsere stetig wachsenden Applikationen ein und reproduzieren bei Bedarf gemeldete Probleme in unserer lokalen Testumgebung. Sie tauschen sich mit unserem Entwicklerteam über zu korrigierende Probleme aus. Sie verwalten Kundenmeldungen in unserem Ticketsystem. Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.

Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare fachbezogene Berufsausbildung. Nutzerprobleme unter Windows verstehen Sie nicht nur oberflächlich, sondern wissen, wo Sie „hinter den Kullissen“ suchen müssen. Von Vorteil, aber nicht zwingend, sind folgende Kenntnisse: Linux, PostgreSQL, Java, Oracle. Sie haben eine starke Affinität zu informationstechnischen Themen, komplexe Software macht Ihnen Spaß. Sie besitzen sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse und sind sicher im Umgang mit Microsoft Office. Zu Ihren persönlichen Eigenschaften gehören eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Gewissenhaftigkeit und Analyseorientierung, Eigeninitiative und gute Selbstorganisation.



  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GRÜN Software Group Vollzeit

    IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) bei GRÜN Software Group | softgardenView job here IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d)Vollzeit Aachen, Deutschland Hybrid Mit / ohne Berufserfahrung Du hast eine hohe Kommunikationsstärke und kennst dich mit Datenbanken aus? Und Du willst mit Deiner Arbeit Sinn stiften und gemeinsam...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Aachen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen...


  • Aachen, Deutschland GRÜN Software Group Vollzeit

    IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) bei GRÜN Software Group | softgarden View job here IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) Vollzeit Aachen, Deutschland Hybrid ...


  • Aachen, Deutschland GRÜN Software Group Vollzeit

    IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) bei GRÜN Software Group | softgarden View job here IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) Vollzeit Aachen, Deutschland Hybrid ...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Power Diagnostix Systems GmbH Vollzeit

    With more than 30 years of experience in Partial Discharge (PD) measurement, Power Diagnostixis a market leader offering the broadest range of products for portable, on-line, off-line and monitoring PD solutions. To enhance our experienced team, we are looking for motivated and qualified employees to strengthen our team from Aachen. Aufgaben End-to-end IT...

  • Support Specialist

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONETM) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Aachen, Aachen (Kreis), Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • Support Specialist

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Support Specialist - LYDIA Voice (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen Konkret lösen Sie als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agineo GmbH Vollzeit

    Stelle als IT Specialist Systemintegration bei agineo GmbH in Aachen Die agineo GmbH, als Teil der Materna Gruppe, ist einer der Top-Anbieter für IT-Management- und Betriebslösungen und der führende Partner von ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Mit Mitarbeitenden in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden sind wir auf Expansionskurs und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Aachen, Aachen (Kreis), Deutschland Power Diagnostix Systems GmbH Vollzeit

    With more than 30 years of experience in Partial Discharge (PD) measurement, Power Diagnostixis a market leader offering the broadest range of products for portable, on-line, off-line and monitoring PD solutions. To enhance our experienced team, we are looking for motivated and qualified employees to strengthen our team from Aachen. Aufgaben End-to-end IT...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland Power Diagnostix Systems GmbH Vollzeit

    With more than 30 years of experience in Partial Discharge (PD) measurement, Power Diagnostixis a market leader offering the broadest range of products for portable, on-line, off-line and monitoring PD solutions. To enhance our experienced team, we are looking for motivated and qualified employees to strengthen our team from Aachen. Aufgaben End-to-end IT...


  • Aachen, Deutschland agineo GmbH Vollzeit

    Die agineo GmbH ist Teil der Materna Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern für IT-Management- und Betriebslösungen und ist der größte Partner des Plattform-Anbieters ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Unsere Mitarbeitenden sind an zahlreichen Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden tätig. Zur Erweiterung unseres Teams...

  • Help Desk Specialist

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland GEVA Group GmbH Vollzeit

    **Help Desk Specialist / Support Mitarbeiter (m/w/d)** In unserer mittelständischen Unternehmensgruppe dreht sich alles um den elektronischen Zahlungsverkehr. Unser Kundenkreis sind namhafte Kreditinstitute und Finanzdienstleister, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie - und Handelsunternehmen. Unsere Produkte befinden sich national und international...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation neuer Funktionen.* Seit über 20 Jahren digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa mit einer...