Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level - Aachen - GRÜN Software Group
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IT Support 2nd und 3rd Level
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...
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IT Support 2nd und 3rd Level
vor 3 Wochen
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Aachen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - 1st & 2nd Level Support für den Kunden, sowohl Remote als auch Vor Ort - Betrieb und Pflege von Microsoft Server - und Clientumgebungen - Integration von Hard - und...
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Onsite Supporter
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Supporter (1st & 2nd Level(m/w/d)) am Standort Aachen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - Integrieren von Hard - und Software in die vorhandene Infrastruktur - Inbetriebnahme und Pflege von Server - sowie Clientumgebungen - Support vor Ort sowie Remote...
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IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im Unternehmen:Als IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei Bechtle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe bei IT-Technologien benötigen. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.Deine Aufgaben:Die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server,...
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3rd Level Support
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland GECO Deutschland GmbH VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software vor Ort beim Kunden - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen -...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 1 Woche
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit{"h1": "Unsere Mission: Kunden zufriedenstellen"} Als IT-Spezialist 2nd Level Support bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem 1st Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen via...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 1 Woche
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit{"h1": "Unsere Mission: Kunden zufriedenstellen"} Als IT-Spezialist 2nd Level Support bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem 1st Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen via...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
Vor 2 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest mit verschiedenen IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Betriebssystemen zusammen und bist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen zuständig.Deine...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
Vor 2 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest mit verschiedenen IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Betriebssystemen zusammen und bist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen zuständig.Deine...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest mit verschiedenen IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Betriebssystemen zusammen und bist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen zuständig.Deine...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung:Als IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du arbeitest mit verschiedenen IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Betriebssystemen zusammen und bist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen zuständig.Deine...
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IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im Unternehmen:Als IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei Bechtle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.Deine Aufgaben:Kundensupport: Du bist die wichtigste Ansprechperson für...
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IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im Unternehmen:Als IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei Bechtle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.Deine Aufgaben:Kundensupport: Du bist die wichtigste Ansprechperson für...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for Windows infrastructures and applicationsEnsure ongoing operations and develop...
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IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Als IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du bist die wichtige Ansprechperson für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und verantwortest die Administration und das Monitoring von Kundensystemen.Deine Fähigkeiten: Abgeschlossene...
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IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support
Vor 2 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Als IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du bist die wichtige Ansprechperson für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und verantwortest die Administration und das Monitoring von Kundensystemen.Deine Fähigkeiten: Abgeschlossene...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.About the RoleAs an IT Support Specialist, you will be the primary point of contact for our clients, providing timely and effective solutions to...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.About the RoleAs an IT Support Specialist, you will be the primary point of contact for our clients, providing timely and effective solutions to...
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IT Support Specialist
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our clients in Aachen.About the RoleEnsure the smooth operation of Windows infrastructures and applicationsDevelop solutions to problems in 1st and 2nd level...
IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level
vor 4 Monaten
- Vollzeit
- Aachen, Deutschland
- Hybrid
- Mit / ohne Berufserfahrung
- 23.06.23
Du hast eine hohe Kommunikationsstärke und kennst dich mit Datenbanken aus? Und Du willst mit Deiner Arbeit Sinn stiften und gemeinsam mit uns die Welt ein Stück besser machen? Dann bist Du bei uns genau richtig Unsere Vision lautet "Digital for a better planet". Wir bieten mit unseren Software-Lösungen für Mitglieds- und Spendenorganisationen eine marktführende Lösung, über die schon heute jeder zehnte Spenden-Euro verarbeitet wird. Die GRÜN Software Group ist ein innovatives, marktführendes Software- und IT-Serviceunternehmen mit rund 350 Mitarbeitern. Für unser Headquarter in Aachen mit rund 150 Mitarbeitenden suchen wir ab sofort einen IT Support Specialist im 2nd & 3rd Level (m/w/d).
StellenbeschreibungWir suchen zur sofortigen Einstellung einen IT Support Specialist im 2nd & 3rd Level (M/W/D). Deine Aufgabe ist die Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer Branchenlösung. Nach einer intensiven Einarbeitung analysierst und individualisierst du die Geschäftsprozesse unserer Kunden in den Bereichen Adressverwaltung, Spendenverwaltung, Veranstaltungsverwaltung und Buchhaltung und führst selbstständig die Kommunikation mit unseren Kunden in telefonischer (Rückrufsystem) und schriftlicher Form durch.
Unser Ziel ist der langfristige Aufbau von Fachwissen bei unseren Mitarbeitern, daher erwartet Dich eine umfassende Einarbeitung in unserem Unternehmen unterstützt durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse aktueller Datenbanken, vorwiegend MySQL
- Hohe Kommunikationsstärke
- Klare und gründliche Analysen komplexer Sachverhalte
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir nicht nur eine gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze, tägliches frisches Obst und so viel Wasser, Kaffee und Tee, wie Du trinken kannst. Für uns stehst Du im Mittelpunkt und das wollen wir Dir auch zeigen:
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten geben Dir mehr Flexibilität zur Vereinbarkeit Deines Arbeits- und Privatlebens.
- Flache Hierarchien: Wir duzen uns vom CEO bis zum Praktikanten und schätzen alle gleichermaßen wert. Bei uns kannst Du Dich frei entfalten und Dich und Deine Meinung einbringen.
- Weiterentwicklung: Wir legen großen Wert auf langfristige Zusammenarbeit und sind stolz auf unsere niedrige Mitarbeiterfluktuation. Deshalb bieten wir Dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Aufstiegschancen.
- Familiäres Betriebsklima: Uns ist sehr wichtig, dass Du Dich bei uns wohlfühlst. Deswegen bieten wir Dir u.a. Kicker und Tischtennisplatte und viele Social Events (Pizza-Friday, AfterWork-Meetings, Teambuilding-Events, "GRÜN-Wochenende", Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.).
- Gesundheit: Ob Virtual Reality Fitness, gemeinsame Betriebssportaktivitäten oder Urban Sports Mitgliedschaft - Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, deshalb unterstützen wir Dich in Deinen Fitnessbemühungen.
- Freiwillige Leistungen für Mitarbeiter: Bonusprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, VL-Sparen, etc.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Wir sind als "Familienfreundliches Unternehmen" ausgezeichnet durch das Kompetenzzentrum Frau und Beruf der Region Aachen.
- Nachhaltigkeit: Bei uns ist der Name auch Programm. Wir entlasten die Umwelt nicht bloß durch Digitalisierung, wir betreiben auch GRÜNe IT durch Maßnahmen von Jobbike über Ladestationen für Elektroautos bis hin zum Betrieb unseres Rechenzentrums durch Sonnenenergie.
