Mitarbeiter Customer Service

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Langfristige berufliche Perspektive in einem professionellen Umfeld|Attraktive Vergütung

Als mittelständisches Unternehmen der Elektrotechnik ist unser Kunde weltweit mit innovativen Lösungen überall dort präsent, wo es um die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt geht.


  • Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
  • Sicherstellung einer zeitnahen und kundenorientierten Lösung von Problemen und Anliegen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Vertrieb und Technik, zur Lösungsfindung und Eskalationsmanagement
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten und -anliegen im CRM-System
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Standards im Customer Service Bereich

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Lösungsorientierte Denkweise und hohe Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Teamfähigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Gute Englischkenntnisse

  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Langfristige Perspektive und Weiterentwicklung mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungsphase
  • Corporate Benefits mit vielen Vorteilen für dich
  • Fitnesskooperation mit GymPass
  • Mitarbeiterevents


  • Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Vorteile, auf die du dich freuen kannst**: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Was bieten wir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...


  • Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- !Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einenMitarbeiter im Customer Service (m/w/d)Aufgaben, die Ihnen gefallen werden • Telefonische Kundenbetreuung • ...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Ausführliche Einarbeitungszeit - Regelmäßige Fortbildungen - Bis zu 30 Urlaubstage - flexible Arbeitszeiten - Uraubs - und Weihnachsgeld - Homeoffice...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter Bank (m/w/d)Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter Bank (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Verg...


  • Hamburg, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter Immatrikulation (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU Internationale Hochschule!Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40h/ Woche) an unserem Standort in Berlin oder deutschlandweit remote als Customer Servic...


  • Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH Vollzeit

    Die Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland, Österreich und Polen im klassischen Drogerie- und...


  • Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service PolenWir suchen für unseren renommierten Kunden, einem Unternehmen von medizinischen Geräte und Zubehör, ab sofort einenMitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service PolenAuf diese Aufgaben dürfen Sie sich freuen: • Auftragsannahme un...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du bist kontaktfreudig - sowohl im direkten als auch im telefonischen Austausch mit Menschen? Dann starte jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) und sei der Dreh - und Angelpunkt für sämtliche Kund:innenbelange sowie eine Hauptansprechperson innerhalb des Unternehmens. **Über die Position**: Unser Partnerunternehmen TePe möchte weiter wachsen...


  • Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

    **All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...


  • Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland,...


  • Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland,...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du bist kontaktfreudig - sowohl im direkten als auch im telefonischen Austausch mit Menschen? Dann starte jetzt als Junior Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) und sei der Dreh - und Angelpunkt für sämtliche Kund:innenbelange sowie eine Hauptansprechperson innerhalb des Unternehmens. **Über die Position**: Unser Partnerunternehmen TePe möchte weiter...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...


  • Hamburg, Deutschland Delfs & Associates GmbH Vollzeit

    **Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr. 10921)** - Sie geben alles, um aus Kunden begeisterte Partner zu entwickeln? Sie leben den Servicegedanken und möchten mit den Kunden unseres Mandanten exzellente Dienstleistungen anbieten und weiterentwickeln? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns! Wir suchen für unseren Mandanten im Rahmen der direkten...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Täglicher Kundenkontakt mit den großen Reedereien und Speditionen - Bearbeitung von Transportanfragen und -Aufträgen - Beratung...


  • Hamburg, Deutschland The Qt Company Vollzeit

    About the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...