Customer Service Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Frankfurt, Deutschland Universal Investment Vollzeit

Die Universal-Investment-Labs GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Universal-Beteiligungsgesellschaft mbH und bedient die Finanzindustrie als eigenständiges Unternehmen mit spezialisierten Softwareprodukten. Der Schwerpunkt liegt besonders im Bereich Data Management und Reporting, sowie auf der integrierten Front-Office-Lösung SimCorp Dimension nach dem Modell Software-as-a-Service.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n): Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt SimCorp Dimension (SCD)

Ihre Herausforderung

Beratung und Betreuung unserer Front Office - SaaS Kunden über unser internes Incident-Management-System sowie über unsere Service-Hotline First- und Second-Line-Support für SCD-Anwender der SaaS-Plattform (Front-to-Middle Office) Sie unterstützen unsere Kunden bei allen STP Prozessen unseres Front-Office-Systems (z.B. bei der Anlage von Stammdaten, Darstellung und Erfassung von Handelsgeschäften, Corporate Actions aber auch komplexen Derivatetransaktionen) Sie übernehmen das Application Management von SCD und können Funktionen optimal parametrisieren und definierte Services erbringen Erweiterung und Neuerstellung von Regelprüfungen im SimCorp Compliance Manager Sie führen Problemanalysen und Problembehebungen durch und unterstützen beim Onboarding neuer Kunden in SCD Sie unterstützen bei der Konzeption und Implementierung neuer Funktionalitäten und begleiten den Aufbau von Testumgebungen und Release Wechseln in SCD Pflege des internen Incident-Management-Systems Jira ServiceDesk

Ihre Kompetenzen

Sie verfügen über eine grundlegende Ausbildung in der Finanzindustrie, z.B. zum Bankkaufmann (w/m) oder eine vergleichbare Ausbildung Sie besitzen ein fundiertes Fachwissen im Wertpapier- oder Derivategeschäft, welches Sie beispielsweise in den Bereichen Abwicklung, Middle-Office, Compliance oder Kundenberatung erworben haben Sie verfügen über Grundkenntnisse in MS-Office) Sie bringen eine hohe IT-Affinität mit, Anwender- und Anwendungswissen in SCD sind von Vorteil Sie haben eine hohe Serviceorientierung gepaart mit dem Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden und für kaufmännische Aspekte Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft aus und besitzen die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten Sie sind bereit im Schichtdienst zu arbeiten Sie verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was bieten wir Ihnen?

Wir fordern von unseren Mitarbeitern selbständiges, engagiertes und kollegiales Handeln. Wir sind ein Haus, in dem Kreativität und Teamgeist gelebt werden. Unseren Mitarbeitern bieten wir sowohl persönliche als auch fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern die individuellen Stärken eines jeden Einzelnen. Als Unternehmen mit einem erfolgreichen Namen und erheblichen Wachstumspotenzialen haben wir einiges zu bieten: ein leistungsgerechtes Einkommen inklusive der Sozialleistungen des Bankenbereiches, flexible Arbeitszeiten sowie einen modernen Arbeitsplatz in bester Frankfurter Citylage. Die persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten werden durch Ihr Engagement und Ihren Erfolg unmittelbar beeinflusst.



  • Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (gn)Direkter Einstieg beim Kunden! Wir suchen für unseren Kunden aus der Telemarketing Branche, einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Unser Kunde bietet:Übertarifliche BezahlungÖPNV-Ticket oder FahrgeldWeiterbildungsmöglichkeitenIntensives Coaching und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Frankfurt am Main, 60596 Vollzeit Vollzeit Ab Fragen zur Stelle? Fragen zur Stelle?StellenbeschreibungSie sind kommunikationsstark und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Prima... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) für einen Kunden in Frankfurt.Das dürfen Sie von uns...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Kvadrat AS Vollzeit

    **Wir sind Kvadrat**: 1968 in Dänemark gegründet - Verwurzelt in der skandinavischen Designtradition - Europas führender Hersteller von hochwertigen und zeitgenössischen Textilien - Begeistert von Architektur, Kunst und Design Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst des Customer Service für unser Team in Bad...


  • Frankfurt, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Sie sind kommunikationsstark und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Prima... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) für einen Kunden in Frankfurt.Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Kundenkontakt ist Ihre Stärke? • Sie möchten sich weiterentwickeln? FirmenprofilWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen wertvollen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH Vollzeit

    Ob Personalvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung oder Personalberatung. Als mitarbeiterorientiertes Unternehmen steht der Mensch bei uns im Fokus. Seit 1989 schaffen wir Perspektiven für Jobsuchende und finden passende Kandidaten für unsere Kunden. Durch ein umfangreiches On-Boarding und Tipps für dein Vorstellungsgespräch bieten wir dir optimale Chancen...


  • Frankfurt, Deutschland AlphaESS Europe Vollzeit

    Responsible for the after-sales management of company installation orders, including phone reception, email responses, etc.Understand customer after-sales needs, conduct effective follow-ups, and handle after-sales processing or provide the consultation services required by customers.Address customer inquiries; for questions that cannot be answered promptly,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Alfred Achilles GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (m-d-w)** Stellen-ID: 81 Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit **Zur Verstärkung suchen wir Mitarbeiter:innen - Customer Service** **für unseren Kunden, ein namhafter Partner.** **Unser Versprechen an Sie**: - alle Vorteile des iGZ-Tarifvertrages - einen sicheren Arbeitsplatz - Gestaltungsfreiräume -...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Gerau als ** Customer Service Mitarbeiter Export...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Höchst als ** Customer Service Mitarbeiter Export...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Gerau als ** Customer Service Mitarbeiter Export...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Frankfurt-Höchst als ** Customer Service Mitarbeiter...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als ** Customer Service Mitarbeiter Import...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Gerau als ** Customer Service Mitarbeiter Export...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Bad Homburg als** International Customer Service...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Heppenheim als ** Customer Service Mitarbeiter Import...

  • Head Customer Service

    vor 2 Wochen


    Frankfurt, Deutschland EUROAPI Vollzeit

    EUROAPI ist ein führender Anbieter von pharmazeutischen Wirkstoffen (APIs), der am 6. Mai 2022 aus Sanofi ausgegliedert und an der EURONEXT notiert wurde, mit dem Ziel, ein globaler Champion für API-Lösungen und CDMO zu werden. Das Unternehmen verfügt über ein breit gefächertes Portfolio von ca. 200 Wirkstoffen für sein "API Solutions"-Geschäft und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland POLYTECH Health & Aesthetics GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Als Teil unseres Customer Service Teams spielst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung unserer deutschen Kunden. - Du kümmerst dich um die Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung von Bestellungen. - Die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung umfassender Informationen zu unseren Produkten...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Cox Automotive Vollzeit

    The Manheim brand has been around since 1945 and we are the leading provider of vehicle remarketing services in the U.S. with over 100 years of experience in the auction business. Manheim is the world's largest used car marketplace and offers complete remarketing products and services. Based on this combination of innovative services and specialized...


  • Frankfurt, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer internationalen Sprachschule (30 Std/Woche) bei speakeasy München GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer internationalen Sprachschule (30 Std/Woche) ...