Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg

vor 2 Monaten

Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg

Mietwagen Augsburg

Im Überblick

Junior, Professional, Senior Vollzeit Festanstellung

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CHECK24  ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei Rückfragen unserer Kunden. Ebenso arbeiten wir an Prozessoptimierungen und der Datenpflege in enger Abstimmung mit unseren Mietwagenpartnern. Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 8 Jahren in Augsburg, direkt im HELIO am Hauptbahnhof Augsburg.

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice bei der CHECK24 Mietwagenservice GmbH. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Was Du mitbringst

Idealerweise Ausbildung oder Berufserfahrung im Tourismusbereich, alternativ auch im Bereich Dialogmarketing oder vergleichbare kaufmännische Berufe, Trainerausbildung wünschenswert Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice Hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen Ausgeprägte Serviceorientierung und Dienstleistermentalität mit hohem Qualitätsanspruch Eigenverantwortliche, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise Du hast Freude daran, Dich herausfordernden Aufgaben zu stellen, die Du mit Engagement, hoher Leistungsbereitschaft und Flexibilität angehst Anwender-Kenntnisse Microsoft Excel und PowerPoint Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und am Standort München Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

Du begleitest fachliche Service-Trainings und Workshops und führst diese auch eigenständig durch Du unterstützt den Bereich Qualitätssicherung Kundenservice mit Schwerpunkt Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiter-Feedbacks Du hilfst bei internen Qualitätssicherungsmaßnahmen mit Du schulst unsere Mitarbeiter (m/w/d) individuell mit Fokus fachliche Kompetenz, Kommunikation und kundenorientiertem Verhalten Du erstellst und aktualisierst (digitale) Schulungsunterlagen und Reports

Darauf kannst Du Dich freuen

Du kommst leicht zu uns:  Zentrales und modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude). Dank AVV-Jobticket, Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro Wir schätzen Deinen Einsatz:  Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf Bei uns bist Du flexibel:  Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn Wir statten Dich aus:  Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen:  Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:  Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten

  • Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen AugsburgWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren...

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    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit...

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    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland Augsburger Allgemeinen Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d) Training/qualitätssicherung

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Mietwagen- Augsburgjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten...

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    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Mietwagen- Augsburgjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Schulung und Qualitätssicherung im Kundenservice für Mietwagen

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland Augsburger Allgemeinen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.Hauptraufgaben**Fachliche Service-Trainings und Workshops**: Du wirst fachliche...

  • Stellv. Teamleiter

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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    vor 24 Stunden

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    vor 3 Wochen

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  • Stellv. Teamleiter

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland Augsburger Allgemeinen Vollzeit

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  • Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Mietwagen

    vor 2 Monaten

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    Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Mietwagen Mietwagen Augsburg Im Überblick Professional, Senior, Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung None CHECK24  ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger)...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente...

  • Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen

    vor 24 Stunden

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  • Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen

    vor 18 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Wir sind der kompetente und lösungsorientierte...

  • Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen

    Vor 7 Tagen

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    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Wir sind der kompetente und lösungsorientierte...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen Augsburg

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland Augsburger Allgemeinen Vollzeit

    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente...

  • Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen - Karrierechance bei Augsburger Allgemeinen

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Augsburger Allgemeinen Vollzeit

    Über unsAugsburger Allgemeinen ist ein führender Anbieter von Mietwagenvergleichen und -buchungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Plattform, um den perfekten Mietwagen zu finden und zu buchen.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen, der unsere Prozesse weiterentwickeln und optimieren...