IT Service Manager
vor 4 Wochen
Als IT Service Manager:in wirst du eine Schlüsselrolle in unserer IT-Abteilung einnehmen. Hier sind einige wichtige Aspekte der Position:
Serviceorientierung : Du wirst die erste Anlaufstelle für interne und externe Kunden sein. Dein freundliches und professionelles Auftreten wird eine exzellente Serviceerfahrung sicherstellen. Kommunikation : Klar und verständlich mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren, um Anforderungen zu klären, Lösungen zu erläutern und den Service zu verbessern, wird zu deinen Aufgaben gehören. ITIL 4 Practices : Fundierte Kenntnisse in den ITIL 4 Practices sind entscheidend. Insbesondere im Service Desk Incident Management, Problem Management, Request Fulfillment und Knowledge Management. Diese Praktiken helfen bei der effizienten Bewältigung von IT-Herausforderungen. Monitoring und Dokumentation : Du wirst unsere ITSM-Services gemäß gängiger Marktstandards und KPIs überwachen, um sicherzustellen, dass die Erstlösungsquote, die Auflösung und die Reaktionszeiten optimiert sind. Zusätzlich wirst du hilfreiche Hinweise, Dokumentationen und Anleitungen für unsere Anwender:innen erstellen. Verantwortung für den Service Desk : Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Service Desk der Commerz Real IT. Dadurch stellst du eine reibungslose Kommunikation und effiziente Problemlösung für alle Nutzer:innen sicher. Hardware- und Softwareverwaltung : Du wirst die Administration und kaufmännische Verwaltung der eingesetzten Endanwender-Hardware und -Software übernehmen. Berufserfahrung : Du bringst längere Berufserfahrung mit, idealerweise in vergleichbaren Aufgabenstellungen. Insbesondere hast du Erfahrung in der Steuerung von Service Desk Teams und Prozessen nach ITILv4-Standards. Kommunikationsfähigkeiten : Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Telefonieren bereitet dir Freude und du kannst klar und verständlich mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren. Serviceorientierung : Deine serviceorientierte Einstellung befähigt dich dazu, Anwender:innen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu unterstützen. Selbständige Arbeitsweise und Teamorientierung : Du arbeitest eigenständig, aber auch im Team. Dein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein trägt dazu bei, dass unsere Nutzer:innen bestmöglich betreut werden. Technische Kenntnisse : Du bist sicher im Umgang mit Windows und Office 365. Zudem bist du motiviert, dich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten. Interesse an IT-Entwicklungen : Du bist neugierig und interessiert an den aktuellen Entwicklungen in der IT-Branche.-
(Junior) IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG VollzeitWie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns...
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IT-Security Manager
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland ABO Wind AG VollzeitWir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Wind plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit mehr als 25 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Wind alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und Finanzierung bis hin zu Errichtung, Stromvermarktung,...
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IT Operations Manager
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitIT Operations Manager (m/w/d) Vollzeit Rosenstraße 5-9, 65189 Wiesbaden, Deutschland Für unsere Abteilung Spielbetrieb im Geschäftsbereich IT suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT Operations Manager (m/w/d) in Wiesbaden. Ihre Aufgaben Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Ziehungsbetrieb und bei...
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IT Operations Manager
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitIT Operations Manager (m/w/d) Für unsere Abteilung Spielbetrieb im Geschäftsbereich IT suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT Operations Manager (m/w/d) in Wiesbaden. Fachverantwortung für IT-Spielsysteme sowie Durchführung von Abnahmetests Weiterentwicklung und Digitalisierung / Teilautomatisierung der Prozesse des...
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Marketing-Manager – IT-Branche
Vor 2 Tagen
Wiesbaden, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH VollzeitBegeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA!Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch – von Mensch zu Mensch auf...
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IT Programm Manager ERP
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland ABO Wind AG VollzeitArbeite mit uns an einer zukunftsfähigen Energieversorgung! Wir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Wind plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks, Biogasanlagen sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit mehr als 25 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Wind alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung,...
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(Junior) IT Security Manager
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland ABO Wind AG VollzeitArbeite mit uns an einer zukunftsfähigen Energieversorgung! Wir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Wind plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit mehr als 25 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Wind alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung und...
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Teamleiter IT-Service Desk
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) VollzeitWerden Sie Teil eines Teams, das gerne Verantwortungübernimmt – für Umwelt, für Menschen, für Wiesbaden. Wir sind der kommunale Entsorger für Abfälle und Abwasser in Wiesbaden und gehören zu den führenden Entsorgungsfachbetrieben in Hessen. Wir sorgen für eine saubere Stadt, halten Rohstoffe im Kreislauf und erzeugen erneuerbare Energien. Wir...
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IT Security Manager Schwerpunkt ISMS
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland ABO Wind AG VollzeitArbeite mit uns an einer zukunftsfähigen Energieversorgung! Wir machen Erneuerbare aus Überzeugung: ABO Wind plant und errichtet weltweit Wind- und Solarparks sowie Batterie- und Wasserstoffprojekte. Seit mehr als 25 Jahren bieten die hausinternen Fachabteilungen von ABO Wind alles aus einer Hand: von der Standortbegutachtung, Planung, Genehmigung...
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IT Operations Manager
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitIT Operations Manager (m/w/d) Für unsere Abteilung Spielbetrieb im Geschäftsbereich IT suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT Operations Manager (m/w/d) in Wiesbaden. Ihre Aufgaben Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Ziehungsbetrieb und bei Sonderauslosungen Fachverantwortung für IT-Spielsysteme sowie Durchführung von...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Experian VollzeitStellenbeschreibungWas wir von dir erwartenDu stellst im Team den laufenden Betrieb und dessen Optimierung für unternehmenskritische und hochverfügbare Online-Applikationen sicherDu begleitest Tickets und 2nd Level Eskalationen durchgängig von der Annahme bis zur Lösung (Incident- und Problembehebung). Du entwickelst, lebst und verbesserst...
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IT Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung VollzeitID: 27638 Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam...
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Mitarbeiter IT-Service-Team
vor 1 Woche
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG VollzeitBist du bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das mit Leidenschaft innovative Softwarelösungen für Personalberater und -abteilungen entwickelt? Bei Meffert Software GmbH & Co. KG suchen wir einen Mitarbeiter für unser IT-Service-Team (m/w/d), der nicht nur technisches Know-how mitbringt, sondern auch unsere Werte wie Gemeinschaftssinn,...
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IT-Administrator (m/w/d) für M365-Umfeld
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungAls IT-Administrator (m/w/d) konntest du bereits gute Erfahrungen um M365-Umfeld sammeln und scheust dich nicht vor Multi-Tenant-Umgebungen? Dann bist du hier genau richtig! Dieses Unternehmen bietet dir nämlich folgende spannende und herausfordernde Tätigkeiten: Implementierung und Migration von Diensten wie Intune, Exchange und Active...
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Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitIT-Absolvent / Quereinsteiger als Junior Spezialist (m/w/d) im Bereich IT-Services Vollzeit Rosenstraße 5-9, 65189 Wiesbaden, Deutschland Hybrid Ohne Berufserfahrung Für unsere Abteilung IT-Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT-Absolvent / Quereinsteiger als Junior Spezialist (m/w/d) in Wiesbaden. Ihre...
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Tender Manager
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Swiss IT Security Group VollzeitWillst Du, dass Deine Arbeit eine echte Bedeutung & spürbare Auswirkung für uns als Gesellschaft hat? Hast Du Lust mit einem großartigen Team eine sichere, digitale Zukunft aufzubauen?„Zusammen sind wir mehr als die Summe von Einzelpersonen: Im Team gelingt es uns seit Jahren erfolgreich, unseren Kunden im Öffentlichen Dienst individuell abgestimmte...
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IT-Projekt- / Product Manager (m/w/d)
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Deutschland R+V VollzeitAufgaben Im Agile Release Train (ART) Makler & Portale entwickeln wir innovative Lösungen für die Vertriebskanäle Makler sowie Privat- und Firmenkunden Selfservices. Dabei wollen wir vor allem die Gesichtspunkte Omnikanalfähigkeit und Wiederverwendbarkeit in den Fokus bringen. Als Teil unseres Teams: verantworten Sie den Erfolg der Lösungen des...
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IT Operations Manager
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitFür unsere Abteilung Spielbetrieb im Geschäftsbereich IT suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT Operations Manager (m/w/d) in Wiesbaden. LOTTO kennt jeder. Das Original sitzt in Wiesbaden und sorgt seit 1949 als LOTTO Hessen GmbH des Landes Hessen für ein ebenso attraktives wie verantwortungsvolles Glücksspiel und unverzichtbare...
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IT Operations Manager
Vor 7 Tagen
Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitFür unsere Abteilung Spielbetrieb im Geschäftsbereich IT suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen IT Operations Manager (m/w/d) in Wiesbaden. LOTTO kennt jeder. Das Original sitzt in Wiesbaden und sorgt seit 1949 als LOTTO Hessen GmbH des Landes Hessen für ein ebenso attraktives wie verantwortungsvolles Glücksspiel und unverzichtbare...
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Marketing-Manager - IT-Branche (m/w/d)
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH VollzeitMarketing Manager - IT-Branche (m/w/d)SVA System Vertrieb Alexander GmbHPersonalabteilungBorsigstraße 2665205 Wiesbaden
