IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Was Sie erwartet:
Vom ersten Kontakt bei Störungsmeldungen bis zur Betreuung kundenspezifischer Applikationen bereichern Sie unser Team:
Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff oder vor Ort
Durchführung von Softwareinstallationen und von Standard Changes Access Management im Active Directory
Sicherstellung der vereinbarten OnSite Services
Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
Betreuung von Endgeräten wie Notebooks und Mobile Devices
Betreuung kundenspezifischer Applikationen
Was Sie mitbringen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse im Bereich IT Service Desk und Support
Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung
Gute Kenntnisse im Active Directory und in der Softwareinstallation
Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen beim Kunden vor Ort
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch
Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
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Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich IT Service Management. Als Teil unseres international agierenden IT-Teams am Standort Gütersloh und Leipzig unterstützt du uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung in den IT Service Prozessen, die Mitarbeit bei der...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...
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Studentische Hilfskraft für IT Service Management
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungIT-Service-Ninja (m/w/d) – Studentische Hilfskraft für coole Projekte gesucht Als international agierender IT-Spezialist suchen wir eine engagierte studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Bereich IT Service Management. Du wirst Teil unseres Teams am Standort Gütersloh und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Dabei...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Welche Aufgaben erwarten dichDu bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen,...
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IT Administrator
Vor 3 Tagen
Gütersloh, Deutschland EMBRACE GmbH VollzeitUnsere vielfältigen Charaktere und Erfahrungen machen uns zu Excel-Pros, Kreative und Data-Nerds. Du supportest onsite und remote Mac und Windows Betriebssysteme, inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerkgeräten. Du kennst dich gut mit M365 aus, schulst unsere Mitarbeiter:innen aber nicht nur dazu,...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von...
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IT Administrator
vor 23 Stunden
Gütersloh, Deutschland EMBRACE GmbH VollzeitUnsere vielfältigen Charaktere und Erfahrungen machen uns zu Excel-Pros, Kreative und Data-Nerds. Aufgaben Du supportest onsite und remote Mac und Windows Betriebssysteme, inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerkgeräten. Du kennst dich gut mit M365 aus, schulst unsere Mitarbeiter:innen aber nicht nur dazu,...
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IT Service Delivery Manager Application Services
Vor 6 Tagen
Gütersloh, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 2 Wochen
Gütersloh, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von...
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Gütersloh, Deutschland direct services Gütersloh GmbH BPG-IT VollzeitDie BMS-IT gehört zur Bertelsmann Marketing Services und ist der IT-Partner aller Bertelsmann Marketing Services Einheiten im DACH-Bereich. Mit unseren fast 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln und betreiben wir innovative Lösungen für unser reichenweitenstarkes Multipartner-Bonusprogramm mit mehr als 20 Mio. Teilnehmern, für unsere Kampagnen-...
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Gütersloh, Deutschland direct services Gütersloh GmbH BPG-IT VollzeitDie BMS-IT gehört zur Bertelsmann Marketing Services und ist der IT-Partner aller Bertelsmann Marketing Services Einheiten im DACH-Bereich. Mit unseren fast 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln und betreiben wir innovative Lösungen für unser reichenweitenstarkes Multipartner-Bonusprogramm mit mehr als 20 Mio. Teilnehmern, für unsere Kampagnen-...
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Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Wir suchen eine engagierte studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich IT Service Management. Als Teil unseres international agierenden IT-Teams am Standort Gütersloh und Leipzig unterstützt du uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung in den IT Service Prozessen, die Mitarbeit bei der...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von...
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Gütersloh, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibung Wir suchen eine engagierte studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich IT Service Management. Als Teil unseres international agierenden IT-Teams am Standort Gütersloh und Leipzig unterstützt du uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung in den IT Service Prozessen, die Mitarbeit bei...
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Studentische Hilfskraft für IT Service Management
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung IT-Service-Ninja (m/w/d) – Studentische Hilfskraft für coole Projekte gesucht! Als international agierender IT-Spezialist suchen wir eine engagierte studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Bereich IT Service Management. Du wirst Teil unseres Teams am Standort Gütersloh und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Dabei...
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Studentische Hilfskraft für IT Service Management
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung IT-Service-Ninja (m/w/d) – Studentische Hilfskraft für coole Projekte gesucht! Als international agierender IT-Spezialist suchen wir eine engagierte studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Bereich IT Service Management. Du wirst Teil unseres Teams am Standort Gütersloh und unterstützt uns bei der Betreuung unserer...
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Studentische Hilfskraft für IT Service Management
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibung IT-Service-Ninja (m/w/d) – Studentische Hilfskraft für coole Projekte gesucht! Als international agierender IT-Spezialist suchen wir eine engagierte studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Bereich IT Service Management. Du wirst Teil unseres Teams am Standort Gütersloh und unterstützt uns bei der Betreuung unserer...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Systems VollzeitWer wir sindMit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.Was erwartet...