Reservation Manager

vor 3 Monaten


Bergisch Gladbach, Deutschland Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Vollzeit

Früher ein fürstliches Jagdschloss, heute eines der führenden Hotels der
Welt: Das 5-Sterne-Superior Althoff Grandhotel Schloss Bensberg bietet
Ihnen das Beste aus zwei Welten. Einerseits ein außergewöhnliches
Schlosspanorama inmitten der Ruhe und Weite des Bergischen Landes,
andererseits die Nähe zu den Metropolen Köln und Düsseldorf. Darüber
hinaus erwarten Sie bei uns eine exzellente Sterneküche, das einzigartige „4 elements spa by Althoff“ sowie modern und stilvoll ausgestattete Räumlichkeiten für Tagungen und Events.

Aufgaben

Your Passion:

  • Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für
    geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast ein Zimmer bekommt
  • Sie stehen in den Startlöchern, um künftig als Cluster Reservation Manager
    auch unser Schwesterhotel Althoff Dom Hotel in Köln zu betreuen
  • Unter Ihrer Regie sind die Gäste happy und die Hotelauslastung boomt
  • Sie führen Wettbewerbsanalysen durch, sorgen für starke & stabile Raten und kümmern sich um Reklamationen
  • Als ultimativer Coach & Teamplayer entwickeln Sie Ihr Team stetig weiter und unterstützen, wo Hilfe benötigt wird
  • Eine faire Dienstplangestaltung, die Einhaltung des Budgets sowie die
    Optimierung unserer Standards und Prozesse liegen ebenso in Ihrer
    Verantwortung
Qualifikation

Your Personality:

  • Beratung und Verkauf liegt Ihnen im Blut? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit
  • Sie haben das Talent, andere zu begeistern und mitzureißen
  • Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt
  • Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige Lösung
  • Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im
    Bereich BWL, Hotelmanagement oder vergleichbares. Zusätzlich konnten
    Sie bereits mehrjährige Erfahrung in der Reservierung sowie als
    Teamleader sammeln
Benefits
  • Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
  • Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten sowie Corporate Benefits
  • Deutschlandticketzuschuss
  • JobRad Angebot
  • Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
  • Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
  • vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy
  • Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
  • Offene
    sowie werteorientierte Unternehmenskultur: individuelle Einarbeitung,
    menschliches Miteinander sowie familiäres Betriebsklima
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
  • Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Werden Sie Mitglied unseres erstklassigen Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg und erleben Sie gemeinsam mit uns spannende Herausforderungen und einzigartige Karrieremöglichkeiten. Sind Sie bereit Ihre Karriere voranzutreiben? Wir freuen uns von Ihnen zu hören




  • Reservations Manager

    vor 2 Wochen


    Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Vollzeit

    AufgabenAls Reservations Manager sind Sie für die Geschmeidigkeit der Abläufe verantwortlich, um sicherzustellen, dass jeder Gast ein Zimmer erhält. Sie stehen in den Startlöchern, um künftig als Cluster Reservation Manager auch unser Schwesterhotel Althoff Dom Hotel in Köln zu betreuen. Unter Ihrer Regie sind die Gäste zufrieden und die...


  • Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Reservation Manager to join our team at Althoff Hotels. As a key member of our reservations team, you will be responsible for managing the reservation process from start to finish, ensuring seamless guest experiences and maximizing hotel occupancy.Key Responsibilities:Develop and implement effective sales...


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    About the Role:We are seeking a highly skilled Reservation Manager to join our team at Althoff Hotels. As a key member of our reservations team, you will be responsible for managing the reservation process from start to finish, ensuring seamless guest experiences and maximizing hotel occupancy.Key Responsibilities:Develop and implement effective sales...

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    vor 3 Wochen


    Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit professionellen Service und höchstem Komfort verwöhnt. Als Teil unseres Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung der höchsten Ansprüche unserer Gäste...

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    vor 4 Wochen


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit professionellen Service und höchstem Komfort verwöhnt. Als Teil unseres Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung der höchsten Ansprüche unserer Gäste...

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    vor 4 Wochen


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit professionellen Service und höchstem Komfort verwöhnt. Als Teil unseres Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung der höchsten Ansprüche unserer Gäste...

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    vor 3 Wochen


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit professionellen Service und höchstem Komfort verwöhnt. Als Teil unseres Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung der höchsten Ansprüche unserer Gäste...

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    vor 4 Wochen


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    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit erstklassigen Service und professionellen Reservierungsprozessen begeistert.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Reservierungsprozesse von Anfang bis EndeOptimierung der Reservierungsprozesse und -quotenLeitung des Reservations-Teams und Coaching der...

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    vor 4 Wochen


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    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit erstklassigen Service und professionellen Reservierungsprozessen begeistert.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Reservierungsprozesse von Anfang bis EndeOptimierung der Reservierungsprozesse und -quotenLeitung des Reservations-Teams und Coaching der...

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    vor 2 Monaten


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    About the Role:We are seeking a highly skilled Reservation Manager to join our team at Althoff Hotels. As a key member of our reservations team, you will be responsible for managing the reservation process from start to finish, ensuring seamless guest experiences and maximizing hotel occupancy.Key Responsibilities:Develop and implement effective sales...

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    vor 2 Monaten


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    About the Role:We are seeking a highly skilled Reservation Manager to join our team at Althoff Hotels. As a key member of our reservations team, you will be responsible for managing the reservation process from start to finish, ensuring seamless guest experiences and maximizing hotel occupancy.Key Responsibilities:Develop and implement effective sales...

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    vor 1 Monat


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    Your Personality: Sie haben ein Talent, um andere zu begeistern und mitzureißen Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige Lösung Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im Bereich...

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    vor 1 Monat


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    Your Personality: Sie haben ein Talent, um andere zu begeistern und mitzureißen Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige Lösung Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im Bereich...

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    vor 3 Wochen


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    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit erstklassigen Service und professionellen Reservierungsprozessen begeistert.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Reservierungsprozesse von Anfang bis EndeOptimierung der Reservierungsprozesse und -quotenWettbewerbsanalysen durchführen und starke Raten...

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    vor 3 Wochen


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    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit erstklassigen Service und professionellen Reservierungsprozessen begeistert.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Reservierungsprozesse von Anfang bis EndeOptimierung der Reservierungsprozesse und -quotenWettbewerbsanalysen durchführen und starke Raten...

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    vor 2 Monaten


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    About the Role:We are seeking a highly skilled Reservation Manager to join our team at Althoff Hotels. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for managing the reservation process from start to finish, ensuring a seamless experience for our guests.Key Responsibilities:Manage the reservation process, including responding to guest...

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    vor 2 Monaten


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    About the Role:We are seeking a highly skilled Reservation Manager to join our team at Althoff Hotels. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for managing the reservation process from start to finish, ensuring a seamless experience for our guests.Key Responsibilities:Manage the reservation process, including responding to guest...

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    vor 3 Wochen


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste mit einem hohen Maß an Service und Komfort bedient. Als Teil unseres Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Gästebetreuung spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die Durchführung von...

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    vor 3 Wochen


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    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste zufriedenstellen und unsere Hotelauslastung steigern möchte.VerantwortlichkeitenDie Gäste zufriedenstellen und die Hotelauslastung steigernDie Gäste begeistern und mitreissenDie Raten fallen und die Ohren klingeln, aber der kühle Kopf bleibtDie Probleme lösen und die...

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    vor 3 Wochen


    Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager, der unsere Gäste zufriedenstellen und unsere Hotelauslastung steigern möchte.VerantwortlichkeitenDie Gäste zufriedenstellen und die Hotelauslastung steigernDie Gäste begeistern und mitreissenDie Raten fallen und die Ohren klingeln, aber der kühle Kopf bleibtDie Probleme lösen und die...